entreprise serieuse. ma derniere commande n'est pas arrivé en totalité (avarri sur un bidon). j,ai fais les réserves sur le bon de transport.j'ai appelé le secretariat qui a pris note de l'incident.... Leggi di più
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Je commande un lève-vitre VALEO 851522 et je reçois un lève-vitre SEIM 960050 réf:960050. Sur le site est noté : produit adapté au véhicule. Ce n'est pas la vérité, le moteur en position inversé... Leggi di più
Suite à une commande d'huile moteur+ filtre qui ne m'était jamais parvenue, j'avais donc recontacté le service client de piècesetpneu.com Celui ci a donc renouvelé l'envoi (la conseillère Alexia me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Livraison rapide et efficace Support technique via WhatsApp une réactivité rapide, à su me dire les bonnes compatibilité des pièces avec mon véhicule et me rediriger pour une erreur sur une pi... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di autoricambi
- Mercato degli autoricambi
- Negozio di accessori per auto
- Negozio di accessori e attrezzature per auto
- Gommista
- Negozio di utensili
Scritti dall'azienda
QUI EST PIECESETPNEUS.COM? Forts de leurs expériences dans les différents métiers de l’automobile (distribution de pièces de rechange et pneumatiques, réparation automobile), les fondateurs de la société Piecesetpneus ont l’ambition de faire du site www.piecesetpneus.com l’interlocuteur incontournable pour la fourniture de vos pièces, de vos accessoires pour l'automobile, pour l'outillage et les pneumatiques grâce à la qualité et l’étendue des services proposés. Dorénavant, en toute simplicité : Cliquez, posez, roulez ! Cliquez… et choisissez vos pièces : Origine des pièces L’ensemble des produits que nous proposons sont directement sélectionnés auprès d’équipementiers de première monte (BOSCH, DELPHI, MECAFILTER, SKF, KYB, CHAMPION, MOOG, BOSAL, LUK…), véritables partenaires référencés en raison de la qualité et de la profondeur de leur gamme. Notre métier : la logistique automobile Disposant d'une plate-forme logistique de près de 10 000m² aux portes de Bretagne, nous stockons près de 100 000 références et nous engageons à livrer sur l'ensemble du territoire métropolitain en moins de 48h ouvrées. ( à compter de l'expédition de nos entrepôts.) Posez… vous-même ou au sein de notre réseau national : Centres de montage Avec plus de 800 centres de montage sur toute la France, Piecesetpneus vous propose au sein de son réseau de professionnels le montage de vos pièces et pneumatiques. Ce maillage national vous assure un service de proximité. Do-it Adeptes du « faites le vous-même », achetez en toute tranquillité vos pièces auto, bénéficiez de prix vraiment bas et montez vous même vos pièces automobiles. Roulez ! en toute tranquillité : La qualité de nos équipementiers et le professionnalisme de nos centres de montage vous garantissent la pose de pièces homologuées à l’origine par les constructeurs automobile. L'HISTORIQUE DE PIECESETPNEUS 2009 Création de la société et lancement du site piecesetpneus.com. Piecesetpneus voit le jour grâce à la volonté de ses fondateurs de faire profiter de leur expérience et de leur puissance d’achat en pièces automobiles, accessoires, pneumatiques et outillage, aux particuliers comme aux professionnels de l’automobile. 2010 Recherche de notoriété. Via le sponsoring de l’émission Direct Auto puis en publicité traditionnelle, toujours, sur Direct 8 (devenue depuis C8) ainsi que sur Radio Vinci Autoroute, avec Guy Roux en égérie, Piecesetpneus s’est lancé dans la cour des grands pour acquérir rapidement de la notoriété. 2011 Ouverture de la 1ère boutique Piecesetpneus à Granville (50) Opportunistes et visionnaires, les fondateurs de Piecesetpneus ouvrent leur premier Web to Shop dans le centre ville de Granville. La réussite est de suite au rendez-vous. 2013 Ouverture de la seconde boutique Piecesetpneus à Rennes (35) Fort de la première implantation réussie à Granville, Piecesetpneus arrive à Rennes, sur une bretelle d’accès au centre ville, axe très passant avec beaucoup de visibilité. Les résultats se révèlent être au dessus des meilleures prévisions. 2015 Ouverture de la 3ème boutique Piecesetpneus à St Malo (35) Jamais 2 sans 3 ! Pourquoi s’arrêter quand un concept fonctionne. C’est donc à St Malo que Piecesetpneus ouvre son 3ème Web to Shop. La boutique est initialement ouverte dans la zone d’activité sud, adossée à un garage automobiles. Face au démarrage difficile, la boutique est déménagée début 2016 sur un axe plus commerçant. Avril 2016 Déploiement national du concept “Web to Shop” Piecesetpneus sous forme de boutique indépendante. (partenariat de type franchise) Après l’ouverture de 3 boutiques en propre, les fondateurs de Piecesetpneus veulent aller encore plus loin, pour faire bénéficier à toujours plus de monde des meilleurs tarifs et de leur savoir-faire, en déployant massivement et au niveau national ses Web to Shop via un réseau de chefs d’entreprises indépendants. 2018 Avec 3 nouvelles ouvertures de boutiques à Rennes (2ème boutique dans la ville), Saint Brieuc et Rouen, notre réseau de magasins atteind les 14 points de vente physiques. En Mai 2018, une nouvelle version du site Piecesetpneus.com voit le jour pour répondre toujours mieux aux besoins de nos clients. 2019 1..2..3..4..5..6..et finalement ce sera 7 ouvertures de nouvelles boutiques en 2019 pour atteindre et dépasser le cap des 20 points de vente répartis sur toute la France. 2020 Confinement oblige, le nombre d'ouvertures a dû être ralenti sur l'année 2020. Le Havre (76) a ouvert en Janvier, puis Laval (53) dès la fin du confinement. Agen (47) et Angers (49) déménagent dans de nouveaux locaux afin de répondre encore mieux aux attentes de nos clients. Goussainville (95) ouvrira ses portes en Décembre. Saint Nazaire, Tours, Poitiers, Niort, La Rochelle.. suivront rapidement en début 2021. 2021..22 Ouverture des boutiques de Saint Nazaire et Mayenne en début 2021 et l'histoire de Piecesetpneus continue de s'écrire.. 2024: Le réseau dépasse le nombre des 34 magasins et s'inscrit toujours plus dans le paysage national de la pièce auto.
Informazioni di contatto
PA d'Etrelles. Cap Bretagne, 35370, Etrelles, Francia
- 0299747576
- serviceclients@piecesetpneus.com
- piecesetpneus.com
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Site sérieux produit conforme…
Site sérieux produit conforme livraison rapide
Prestation parfaite !
Prestation parfaite !
20 sur 20 au service clients !
Parfait
Livraison rapide, tarif correct. Service après-vente joignable aisément.
Bref un vrai professionnalisme.
Merci pièces et pneu.
pas content du service
pas content du service, au téléphone!
commande faite avec une personne au téléphone qui m'a mis les pièces dans le panier doublon en plus sur des sphères donc 400 euros de pièces, puis de plus pas le bon model, 1 semaine pour être livrer, bravo!
j'appelle pour le signaler pour faire mes retours car doublon + pièces qui ne vont pas, je dois payer le retours alors que c'est eux qui mont fait l'erreur !
Vu le poids des sphères merci la facture pour les renvoyer!
bravo !

Risposta di PiecesEtPneus
soufflet de cardan
livraison rapide et soufflet de cardan universel de bonne qualité
Service après-vente très nul
Service après-vente très nul, ça va faire six mois que j’ai emmené un turbo en garantie et j’ai toujours pas de réponse
😤😤😤

Risposta di PiecesEtPneus
Bonjour commande annulée et remboursée…
Bonjour commande annulée et remboursée car ne peuvent pas livrée en Nouvelle calédonie alors qu'ils me disent qu'ils livrent partout 😡,je commande régulièrement des pièces en France il n y'a pas de soucis avec colissimo,dhl,FedEx,chrono post,voilà très déçu par ce site
Bonne journée

Risposta di PiecesEtPneus
Batterie
Batterie commandée un vendredi reçu le samedi, c'était parfait.
Tout c est très bien passe
Parfait conforme et rapide
Ĺes frais et le mode de livraison
Ĺes frais de port et de livraisons m'ont pas été satisfaisants lors de ma commande (ne comprend pas le surcout à régler).
Délais de livraison trop long pour un DOM (Réunion).
Ce ne serait pas mieux de faire une livraison par collisimo. A y remédier.

Risposta di PiecesEtPneus
J"ai été mal conseillé pour l'achat du…
J"ai été mal conseillé pour l'achat du kit de fils de bougies; En effet le kit reçu ne correspondait pas au modèle de la voiture; Pourtant j'avais communiqué l'immatriculation. En définitive, ils voulaient bien que je retourne le kit reçu pour remboursement mais il fallait que je prenne le retour à mes frais; coût supérieur au prix du kit. Je vais donc essayer de revendre sur un site de vente entre particulier et acheter le modèle de kit chez un autre commerçant.

Risposta di PiecesEtPneus
Délai de livraison 10 fois plus long…
Délai de livraison 10 fois plus long que la concurrence, refus d'annuler la commande, 1mois et demi pour une livraison en Express DOM-TOM, vers la Guadeloupe, c'est 2 fois plus rapide de commander en Chine par bateau

Risposta di PiecesEtPneus
Date Livraison mensongere!
ATTENTION DATE DE LIVRAISON MENSONGERE + MENACE
NE RESPECTE PAS LEUR RESPONSABILITÉS !
Payé par PayPal + sur leur compte, je pense mettre bien fait avoir.
Pour un magasin qui vient d'ouvrir...
A FUIR

Risposta di PiecesEtPneus
Parfait
Livraison rapide, très bon produit au meilleur prix sur le web
Si je pouvais mettre zéro étoiles
Si je pouvais mettre zéro étoiles, je le ferai. Nous sommes passés à plusieurs reprises commander un capteur de pression. Scénic. Avant de le monter, nous avons bien demandé si c'était la bonne pièce, Toufik nous assure que oui. Donc nous le montons, mais il ne rentre pas entièrement dedans. Nous retournons donc au Magasin, il refuse de le reprendre car il a été monté. Il m'assure que c'est la bonne pièce.
Lorsque je vais sur différents distributeurs comme
Amazon ce n'est pas la même référence.. Je retourne le voir pour lui prouver son erreur. | reconnaît son erreur mais refuse de faire un échange car il a été monté. Personne incompétente, malhonnête, se prend pas pour De La m...
Refuse même de fournir une facture soi-disant aller sur mon espace client. Nous irons à Gonesse chez Bruno, ou c'est bien mieux et plus compétent.
Monsieur, apprenez à vous servir d'un ordinateur

Risposta di PiecesEtPneus
Livré en 2 fois. Mais point positif, vendeur réactif.
Commande d'un silencieux arrière, d'un tuyau d'échappement et des petits accessoires. Date de livraison estimée (entre le 5 et le 6) par le vendeur pas en adéquation avec celle du transporteur (le 8). Le matin du 8, jour de la livraison, je n'ai pas été livré de la totalité de ma commande. En effet, après réclamation auprès du vendeur et enquête de celui-ci, il s'est avéré que le tuyau d'échappement avait été oublié sur le quai d'embarquement chez le vendeur. Le vendeur a été réactif et j'ai reçu l'article manquant le lendemain (le 9) dans l'après-midi.

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Site à fuir!!!
Site à fuir!!!
suite à la réception d'un produit de marque reconnue (Facom) non conforme et du coup inutilisable!! retourné selon les critères indiqués par le site, ce dernier se réfugie derrière des protocoles pour retarder l'échange.
A ce jour, après 10 jours je n'ai aucune réponse!!

Risposta di PiecesEtPneus
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