Altid tålmodig og god service
Vores yndlings sted at handle sko til vores to børn. Altid imødekommende og god service. Giver Piccolo min varmeste anbefaling!
10 ottobre 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,4
Nella media
5 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mega ubehøvlet service
Mega ubehøvlet service. Vi kommer ind og der bliver med det samme kastet magneter ned på gulvet. Og efter vi har valgt to par sko og mangler det sidste par sko mere til 3. Barn, kommer der et par kunder mere og så skal vi bare ud af butikken. Vi bliver presset til at betale og bliver smidt ud af butikken også smækker hun bare døren i og min yngste har ikke engang fået sine sko på og det får han lov til at gøre udenfor. Jeg kommer ind og fortæller efter kunderne er gået at jeg ikke synes det var særlig pænt og får at vide at vi bare kan lade vær med at komme igen. Det bliver sku ikke der vi handler igen. Vi købte også sko derinde for et halvt år siden og der var der en flink mand på arbejde. Men hende der var der idag bør ikke arbejde med mennesker og slet ikke børn.
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Piccolocph
Tak for din anmeldelse.
Vi kan ikke genkende din beskrivelse af hændelsesforløbet der gives her, og synes derfor det er vigtigt at nuancere billedet.
Picolo CPH er en lille butik på ca. 30 m², og på det pågældende tidspunkt var der flere kunder, som ventede på at blive betjent. Situationen var blevet meget urolig – blandt andet blev en sko sparket gennem lokalet og var tæt på at ramme en anden kunde, som sad og ventede med sit barn. Vi vurderede derfor, at det var nødvendigt at afslutte besøget og bad jer betale for de to par sko, vi havde fundet.
Vi driver en børneskobutik og har hver dag mange børn igennem døren. Der skal selvfølgelig være plads til børn, forskellige temperamenter og til, at en skoprøvning ikke altid foregår stille og roligt. Det er vi både vant til og glade for. Samtidig forventer vi, at de voksne, der følger børnene, hjælper med at tage ansvar for situationen, når det er nødvendigt – særligt hvis den bliver til gene for andre kunder. Det mener vi er en rimelig grænse og en del af vores ansvar for, at det er rart at være i butikken for alle.
Da du senere kom tilbage for at tale om oplevelsen, stod det klart at vi havde meget forskellige opfattelser af både forløbet og af, hvad man som kunde kan forvente af os. Derfor sagde vi også, at vi nok ikke er det rette sted for jer at handle fremover. Det står vi ved.
Vi beklager, at besøget endte på den måde, og ønsker jer alt det bedste fremover.
Venlig hilsen
Piccolo CPH
Super god betjening
Super god betjening, der er altid smil og overskud selvom man kommer med to vilde drenge der farer rundt i butikken og ikke kan fokusere på noget som helst.
God rådgivning om størrelser og pasform. Elsker at hande i deres lille butik
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj…
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj fra Sommerstudios. Da jeg ankom, blev jeg mødt af en venlig medarbejder fra Piccolo, som stod sammen med ejeren af Sommerstudios. Jeg havde min barnevogn med og måtte åbne begge døre for at komme ind. Allerede her bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios kiggede skævt på mig og rullede med øjnene, som om det ikke var velset, at jeg havde barnevognen med.
Jeg gik direkte over til Sommerstudios' tøj, men blev hurtigt informeret af en medarbejder fra Piccolo om, at tøjet først var til salg dagen efter. Det var helt fair, men det undrede mig, at ejeren selv ikke informerede om dette, selvom hun var til stede.
Mens min veninde og jeg kiggede på skoene, bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios fortsatte med at sende os mærkelige blikke. Stemningen blev hurtigt ubehagelig, og jeg følte mig på ingen måde velkommen. Ejeren fremstod hverken venlig eller imødekommende, og der var absolut ingen tegn på god kundeservice.
Piccolo-butikken, derimod, var en rigtig god oplevelse. Medarbejderne var søde og hjælpsomme Hvis ikke det havde været for dem, ville besøget have været endnu mere skuffende.
Hvis man som butiksejer har en sådan attitude over for sine kunder, som ejeren af Sommerstudios viste, bør man måske overveje at drive sin virksomhed udelukkende online. Det var desværre en blandet oplevelse, men Piccolo fortjener stor ros for deres service.
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Piccolocph
Kære Amina,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter meget din ros for vores service.
Dermed sagt er vi selvfølgelig kede af, at det ikke var tilfældet hele vejen rundt. Hos Piccolo stræber vi efter at skabe en imødekommende og behagelig atmosfære for alle vores kunder, og vi vil tage din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både oplevelsen i butikken samt når vi har eksterne samarbejder.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang ❤
De bedste hilsner,
Karina
Ejer, Piccolo
Sødt og nærværende personale og meget…
Sødt og nærværende personale og meget professionelle i at vejlede ift. størrelse og behov - og ikke mindst superlækker butik for både store og små!
2 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Piccolocph
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.