Molto gentili e professionali, mi hanno contattato via WhatsApp per comunicarmi che il colore delle scarpe che avevo scelto non c'era, mi hanno inviato foto per scegliere un'alternativa oppure avrei a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Piazza di Spagna fa della sua tradizione un oggi più che mai vivo e dinamico. Nato del 1996 da un sogno di Walter Spagna, lo store è attualmente gestito dai figli Serena e Simone che hanno accolto ciò che il padre ha lasciato loro in termini di responsabilità, coraggio, aspirazione, umiltà e determinazione, ritagliandosi uno spazio importante nel panorama della moda e delle grandi firme.
Zona industriale Sogliano Cavour, 3010, Lecce, Italia
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ho comprato due paia di sneakers Cesare Paciotti, oramai quasi introvabili e per me comodissime, a un prezzo più che eccezionale. Sono rimasto pienamente soddisfatto. Sono arrivate in tempo record e dal vivo sono ancora più belle che in foto! Esperienza più che positiva! Peccato che on line si possa comprare solo in maniera parziale...

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Tempestività e cortesia, ho avuto la necessità di scrivere tramite whatsapp al negozio per chiedere delle informazioni riguardo la spedizione, dandomi tutte le informazioni necessarie in poco tempo, per altro il pacco è arrivato il giorno seguente, ottimo servizio e personale cortese, le scarpe che ho ordinato sono perfette con un ottimo prezzo, comprerò sicuramente di nuovo da loro.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet

Risposta di Piazza di Spagna Outlet

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Ottima esperienza , scarpe perfette arrivate imballate perfettamente in perfetto orario , comode e belle , complimenti per tutto

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Grande varietà di scelta a prezzi superscontati.Modalita' e tempi di consegna rapidi ed affidabili

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Ho acquistato 3 paia di scarpe in promo, alla ricezione mi ritrovo scarpe sporche e indossate oltre che deteriorate (2 su 3).
Come da legge, ho effettuato un reso regolare con spedizione tracciata
Il negozio di spedizione ha confermato ufficialmente che il pacco è stato ricevuto integro, non aperto e conforme al peso dichiarato.
Nonostante ciò, l’azienda ha inventato di aver ricevuto un pacco “aperto e senza scarpe” per evitare di rimborsarmi € 53,00.
Fin dall’inizio si sono posti in modo polemico e poco collaborativo, ignorando i miei messaggi e perfino la mail con l’etichetta di reso, chiudendomi il telefono in faccia quando ho provato a contattarli.
Ho inviato loro una diffida formale con tutti gli articoli di legge applicabili (artt. 130, 132, 135 e 54 del Codice del Consumo, artt. 640 e 646 c.p., art. 1495 c.c.), specificando che la loro condotta può configurare truffa e appropriazione indebita.
Tutta la documentazione, comprese le conversazioni e le prove fotografiche, sarà allegata alla denuncia che sto presentando alle autorità e inoltrata ad AGCM e Unione Nazionale Consumatori.
Diffido chiunque dall’acquistare presso questo venditore: comportamento scorretto, assenza totale di assistenza, e tentativo palese di raggiro ai danni del cliente.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
esperienza positiva in generale ma trovo assurdo e non giustificato, il costo del reso soprattutto per il primo. tutti gli altri e-commerce effettuano resi gratuiti o almeno non rimborsano le spese di spedizione ma addebitare pure una quota di packaging è assurdo e non giusto

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Esperienza molto positiva.
Ho avuto bisogno per la taglia ed ho utilizzato il supporto whatsapp e mi hanno risposto subito.
Il capo è arrivato in tempi molto brevi.
Imballaggio accurato, il capo era avvolto in diversi strati di protezione affinché non si rovinasse.
Ovviamente capo stupendo

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Bellissime scarpe, confezionate perfettamente. Tempi di consegna veloci.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
servizio resi bene - peccato che mi è arrivato un numero errato rispetto all'ordine

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Gestione dell’ordine molto veloce ed efficiente, ho chiesto aggiornamenti sulla spedizione e mi sono stati dati in diretta su whatsapp.
Prodotti di altissima qualità. Consigliato!

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Ho apprezzato gli ottimi articoli trattati (anche di brand prestigiosi), le descrizioni precise e le consegne puntuali. Utile inoltre la possibilità di comunicare con w.a. E per un reso non ho avuto problemi (utilissimo il ritiro a casa). Azienda consigliatissima ed esperienza da ripetere. Valutazione ottima.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Varietà di prodotti, prezzi buoni, consegna veloce...
tutto molto bene.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Molto gentili e professionali, mi hanno contattato via WhatsApp per comunicarmi che il colore delle scarpe che avevo scelto non c'era, mi hanno inviato foto per scegliere un'alternativa oppure avrei avuto il rimborso. Ho scelto un altro colore, pacco arrivato dopo due giorni. Molto precisi.

Risposta di Piazza di Spagna Outlet
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.