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Al realizar una compra a través de vuestra página web, no se permite indicar que la dirección de entrega y la dirección de facturación son diferentes. Esto es algo habitual en pedidos de empresa, así que me sorprendió.

Al indicar mediante correo electrónico que necesitaba la factura con otros datos, se interpretó mal la información y se envió el producto a la dirección que no tocaba. Tuvo que volver a vuestras oficinas y de ahí volverlo a enviar a la dirección correcta, cosa que demoró la entrega más de una semana.

Aunque la/las persona/s que me atendieron vía e-mail solucionaron el problema, la falta de información me llevo a creer perdido el producto y el dinero en más de una ocasión. No es culpa del personal que me atendió, si no de la falta de un protocolo claro de actuación para el caso. (Si lo había, es un despropósito).

Finalmente se solucionó la incidencia, pero se me han pasado las ganas de volveros a comprar nada. La diferencia de precio no justifica el periodo de incertidumbre sufrido.

En vuestro favor he de decir que respondisteis a mi reclamación y la solucionasteis. Pero la pérdida de tiempo me hizo cambiar los planes de las actividades previstas, trastocando a la vez los planes de otras personas.

Precio muy bueno , el trasporte algo más lento de lo anunciado , una vez comunicaron fue fluida , pero tardó en comenzar la comunicación

La empresa tiene unos precios muy competitivos y el pedido, aunque llega con cierto retraso, se recibe en buenas condiciones. Muy recomendable.

El pedido correcto, el plazo de entrega largo un mes.

Molt bé, rapit i bé de preu! No confiava molt perquè no coneixia la tenda. Pero tot excelent

Muy buenos precios y un trato fenomenal

Todo correcto, gracias

pedido en perfectas condiciones y en el tiempo estimado.

Precio muy competitivo con diferencia
Tiempo de espera cercano al mes
Seguimiento del pedido debe mejorar

El ramito al hacer el pedido ¡excelente!
Espero que llegue en el tiempo previsto.

Han cumplido con lo indicado en sus páginas web. El plazo de entrega se ha alargado unos días por las festividades del mes de abril (Semana Santa) y algún festivo local (Feria de Abril). A tener en cuenta que son días naturales. Responden a los correos y al WhatsApp. La cámara perfecta, estoy encantado con ella. El menú en español, entre otros muchos.

Todo correcto , tanto el servicio como el producto

Tarda mucho. Mas de un mes.

El mejor precio que encontré, el pedido llego entre 15 y 20 dias y cada vez que los llamaba o les escribia un WhatsApp me contestaban rápido. Página fiable 100%

Su profesionalidad.

El envío y la información sobre el mismo dejan mucho que desear. Muchísimo tiempo de espera. No en vano, no he recibido el pedido aún. Más de un mes esperando, 08/03/2026 y en la página de Shop solo indica enviado-verificado. Eso después de solicitar info a través del correo. Sinceramente, me tienen preocupado y desencantado con su falta de comunicación.

Precio inmejorable , y llega en el tiempo estipulado

Precios buenos.
Transporte y seguimiento mejorables.
Resolución de dudas aceptable.

Disponen de precios muy competitivos y con canal de atención al cliente por WhatsApp que responden rápido, lo único a mejorar sería el seguimiento de los pedidos que no es muy bueno

Producte a molt bon preu, temps d'espera una mica llarg