Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

My phone's charging port was not working and I couldnt charge the phone. Took it to the shop, they were super nice and got it all cleaned up in 5 minutes, totally recommended:)

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tak for en rigtig god oplevelse Phone Klinik. Jeg havde en super god oplevelse og blev mødt af en utrolig rar og serviceminded personale. Jeg ringede 20 min inden lukketid og var ivrig efter at f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing Service at Phone Klinik in Fisketorvet! I had an excellent experience at Phone Klinik in Fisketorvet! My phone screen was completely shattered, and they fixed it within 30 minutes w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Afleverede min MacBook, som skulle have skiftet skærm, til reparation. Det tog under 2 timer og til en fair pris. Har besøgt 5 andre butikker, som ville tage dobbeltpris. God service.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

62 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig reparation af min bagskærm…

Super hurtig reparation af min bagskærm på iPhone. Kan kun anbefales

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

The service was fast and well done

The service was fast and well done! Overall very happy!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig fixing af computer

Hurtig fixing af computer, lav pris og godt service

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

God service 👍

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Nemt

God service

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service og skift af skærm

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Good service

Good service

29 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og effektiv

Hurtig og effektiv

29 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt og behagelig service

Hurtigt og behagelig service

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Afleverede min MacBook

Afleverede min MacBook, som skulle have skiftet skærm, til reparation. Det tog under 2 timer og til en fair pris. Har besøgt 5 andre butikker, som ville tage dobbeltpris.
God service.

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Great service and well furnished store

Great service and well furnished store! Always doing the best to help

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Serviceminded og rar personale

Tak for en rigtig god oplevelse Phone Klinik.

Jeg havde en super god oplevelse og blev mødt af en utrolig rar og serviceminded personale. Jeg ringede 20 min inden lukketid og var ivrig efter at få fikset min telefon. Han tog rigtig pænt imod mig selvom jeg kom 10 min inden lukketid. Han var villig til at få skiftet min skærm selv udenfor lukketid. Dette kaldes for service og sans for venlighed. Indenfor 1 min fiksede han et systemisk fejl på telefonen og min aften var reddet.

Jeg anbefaler stærkt andre at få repareret deres telefoner hos dem, de har helt klart service i den fineste orden og jeg kunne ikke være mere glad end den oplevelse.

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig hurtig og god service

Rigtig hurtig og god service!
Jeg tabte for nylig min iPhone 12 Pro i vandet og fik den repareret på under 30 minutter.
Det er faktisk anden gang, jeg har været ude for det, og de har begge gange fikset den hurtigt og professionelt.
Første gang var det også hos Phone Klinik.
Jeg kan varmt anbefale dem til alle mine venner og mit netværk 😊

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Very nice service.

Very nice service.
I replace my iphone screen it was very quick service and friendly technician

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Very friendly service and quick repair

I have repaired my charging issue on my iphone 14 pro. It ia charging perfectly after repair.

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Meget tilfreds!

Jeg fik skiftet mit telefonbatteri hos denne mobilklinik, og servicen var hurtig og venlig. Min telefon fungerer perfekt nu, næsten som ny. Kan varmt anbefales!

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Quick repair and very helpful

I have a problem with my phone screen. Touch was not working properly. They fix the new screen within 1 hours when i was shopping In Fisketorve. Staff were very friendly and nice.

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 5 stelle su 5

Bedste service og overkommelig pris

Min iPhone opladede ikke ordentligt, og det blev virkelig frustrerende. Jeg tog den til Telefonklinikken, og de fiksede det hurtigere end jeg forventede. Personalet var venligt og forklarede alt på en enkel måde. Min telefon oplades perfekt nu.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Valutata 1 stelle su 5

Nægter at tage ansvar

Jeg afleverede mit (vandafvisende) iWatch til reparation hos phoneklinik, hvor de skulle skifte min skærm og batteriet. Kommunikationen med ekspedienten var minimal, da han næsten ikke kunne nok dansk til kundeekspedition. En minimal dialog om afhentning blev udført via en person som sad ved siden af ekspedienten. Jeg fik ingen information om at reparationen ville betyde, at mit iWatch ikke længere ville være vandafvisende. Heller ikke da jeg hentede uret, fik jeg noget information, at jeg ikke skulle udsætte uret for vand. Jeg når at bruge mit ur i 5 dage hvorefter det går i sort umiddelbart efter at have været i kontakt med vand. Uvidende om, at dette skyldes kontakten med vand, tager jeg tilbage til virksomheden, som også konstaterer, at der er trængt vand ind i uret. I løbet af vores snak fastholder de, at reparationen ikke har noget at gøre med skaden. Ikke på noget tidspunkt tager de ansvar for, at de har pligt til at oplyse om, at uret efter reparationen ikke længere er vandafvisende. Hvis jeg var gjort opmærksom på dette, havde jeg ikke handlet som jeg har og faktisk heller ikke valgt at få uret repareret. Jeg bliver derefter "tilbudt" en yderligere reparation for egen regning på 800 kroner, som med lidt god vilje kunne reduceres til 600 kroner.
Efter denne oplevelse er jeg blevet opmærksom på, at denne type reparationerne ikke engang udføres af Apple selv, fordi det er svært at garantere vandafvisningen herefter. Hvis jeg havde vidst det, havde jeg ikke handlet som jeg gjorde. Ifølge købeloven skal sælger af ydelsen oplyse om et så væsentligt forhold. Noget som Phoneklinik rent faktisk også skriver i et svar på en dårlig anmeldelse her på Trustpilot. Hvorfor de ikke synes samme gælder for min situation, er jeg ret forundret over.
Det har ikke været muligt at få en konstruktiv dialog med virksomheden, hvor de rent faktisk tager stilling til eget ansvar i sagen, nemlig manglende oplysning. Det viser sig, at den jeg taler med den pågældende dag er ejer, som slet ikke tager ansvar for, at sandsynligheden for, at man ikke har oplyst mig om er ret stor, eftersom hans medarbejdere hverken er tilstrækkelige kommunikative og næsten ikke dansktalende. Selv da jeg efterfølgende rettede skrifligt henvendelse til phoneklinik forholder de sig ikke til min klage og deres oplysningspligt. Derfor har jeg nu rettet en officiel klage til Forbrugerklagenævnet. Skriver her for at gøre andre opmærksom på hvordan Phoneklinik har behandlet mig efter jeg har betalt 1.200 kroner til reparation af mit vandafvisende ur. Som de i øvrigt forsøgte at bilde mig ind, slet ikke er vandafvisende. At jeg bare havde været heldig med, at jeg uden problemer har brugt uret til svømning i pool. Og til trods for at Apple selv skriver, at uret er vandafvisende i op til 50 meter.

26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Phoneklinik

Risposta di Phoneklinik

Kære kunde,
Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse.
Vi vil gerne præcisere, at vi følger Apples egne retningslinjer i forhold til vandafvisning ved reparation af Apple Watch. Apple skriver tydeligt:
“Apple Watch er vandafvisende, men ikke vandtæt.”
“Vandtæthed er ikke en permanent tilstand og kan forringes over tid.”
“Reparationer kan påvirke enhedens vandtæthed negativt.”
(Kilde: Apple Danmark – support.apple.com)
Apple udfører ikke selv denne type reparation (skærm- og batteriskift på Apple Watch), da vandafvisningen ikke kan garanteres efter enheden har været åbnet. Som uafhængig reparatør kan vi derfor heller ikke give denne garanti efter udført reparation.
Du oplyste os ikke om, at du fortsat ville bruge uret under vand efter reparationen, og derfor havde vi ingen mulighed for at vejlede dig om risikoen for vandindtrængning ved denne form for brug.
Væskeskader opstår som følge af kontakt med vand eller fugt efter reparationen og kan ikke henføres til en fejl i udførelsen af arbejdet. Derfor er skaden ikke omfattet af garanti eller reklamationsret, jf. købelovens § 75a, stk. 1, idet der er tale om en skade forårsaget af ydre påvirkning efter reparationstidspunktet.
Vi ønsker dog stadig at finde en løsning, som er fair for begge parter. Derfor tilbyder vi fortsat en reduceret pris på en eventuel ny reparation eller en alternativ løsning og står til rådighed for dialog, så sagen kan afsluttes på bedst mulig måde.
Med venlig hilsen
Phoneklinik

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più