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Valutata 5 stelle su 5

Due cellulari iPhone acquistati finora. Prodotto nuovo, risparmio reale . Trovo solo un pochino fastidioso che per avere il prodotto in tempi normali ( 3 gg lavorativi .) bisogna pagare oltre 30€…... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato questa azienda tramite i vari portali di ricerca. I prezzi erano competitivi e le recensioni molto buone e pertanto mi sono deciso ad acquistare un loro prodotto, che è arrivato nei tempi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il sito è affidabile e conveniente. Ho comprato recentemente un Pixel 9 Pro a circa 200€ in meno del prezzo ufficiale sullo store Google. L'unico appunto è che sono molto lenti nel processare gli ordi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non mi fidavo troppo del sito, ma alla fine mi sono deciso ed ho acquistato un telefono al prezzo molto conveniente rispetto al mercato galaxy s23 ulta). Arrivato circa 2 settimane dopo acquisto, come... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari
  2. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Phone2Go è sul mercato dell'elettronica e degli smartphone dal 2015, i nostri anni di esperienza ci hanno concesso di diventare fra i migliori e-commerce in Italia. leggi la nostra storia completa sul sito nella sezione "chi siamo" :)


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

903 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Venditore TOP

Non mi fidavo troppo del sito, ma alla fine mi sono deciso ed ho acquistato un telefono al prezzo molto conveniente rispetto al mercato galaxy s23 ulta). Arrivato circa 2 settimane dopo acquisto, come scritto sul sito. Assistenza cliente era più che soddisfatta. Il telefono e nuovo, imballo semplice e sicuro. Consiglio assolutamente il venditore.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinano le AirPods 2

Ho ordinano le AirPods 2, mi sono trovato molto bene. Inoltre mi hanno dato un’assistenza rapida chiarendo tutti i miei dubbi in merito alla spedizione del prodotto. Hanno consegnato il prodotto nei tempi indicati. Sicuramente acquisterò di nuovo. Consigliassimo!

16 dicembre 2024
Valutata 3 stelle su 5

Natale a mani vuote

Consapevole di quanto è scritto in riferimento ai tempi di spedizione (10-30gg), mi trovo a dover dare un voto basso a causa delle false speranze che mi sono state date durante l' attesa del prodotto. Ordinato un telefono da regalare per natale il 3 dicembre. Ho inviato un'email e chiamato dopo pochi giorni per accertarmi che arrivasse in tempo. Mi è stato detto che gli ordini vengono spediti dopo 10 giorni, quindi sarebbe arrivato in tempo. Il 13 cadeva nel finesettimana ed il martedì della successiva mi arriva un'email per tranquillizzarmi che stavano preparando tutto ma c'era qualche ritardo. Allora richiamo e il ragazzo mi consola dicendo che l'ordine era in partenza il 19 e che in 24/48h sarebbe arrivato. Morale, telefono ricevuto in punto di ritiro (decisa dal corriere) il 27 dicembre dopo un bel natale a mani vuote.
Il prodotto era conforme all'ordine, ma dovrebbero assicurarsi di dare informazioni corrette, anche in collaborazione con chi scelgono per le spedizioni.

27 dicembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Prodotto perfetto

Prodotto perfetto, imballato perfettamente. Tempi di consegna rispettati benissimo. Ci ricomprerei assolutamente. Ti viene un po’ di ansia perché c’è da aspettare qualche giorno, ma arriva.

11 dicembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

RISOLTO

TUTTO RISOLTO

18 dicembre 2024
Logo di Phone2Go Official Store

Risposta di Phone2Go Official Store

Gentile Cliente,

ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Evidentemente, c'è stato un problema logistico che ha causato questo ritardo nella consegna del secondo cellulare.

La invitiamo a mettersi in contatto con noi quanto prima, così da poter verificare immediatamente la situazione e trovare una soluzione rapida e soddisfacente al problema.

Restiamo a sua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Il team di Phone2Go

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