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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 36 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti apprezzano la qualità dei prodotti, trovandoli belli e resistenti anche dopo numerosi lavaggi. Alcuni clienti sono rimasti contenti delle fantasie e del design, ricevendo articoli che rispecchiano le aspettative e talvolta superandole. La spedizione è stata rapida per diversi acquirenti, con alcuni che hanno ricevuto i loro ordini in tempi brevi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di risposta del servizio clienti, segnalando difficoltà nel ricevere assistenza o risposte alle email. Molti hanno notato discrepanze tra i prodotti ricevuti e le descrizioni o le foto sul sito, inclusi colori, materiali e dimensioni errate. Inoltre, diversi acquirenti hanno lamentato ritardi significativi nelle consegne e la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano i prodotti ambigui, con esperienze molto contrastanti. Molti clienti esprimono... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità dei prodotti, con alcuni che lodano la qualità... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo riguardo agli ordini. Alcuni clienti hanno espresso soddisfazione per... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che hanno ricevuto i... Leggi di più

Response time

I clienti esprimono delusione per i tempi di risposta, segnalando che spesso non ricevono risposte via email... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Anche zero . Maleducati ed irrispettosi. Coperta rovinata secondo loro da un animale… assumetevi le vostre responsabilità. Oltretutto non ho chiesto neanche il reso o il rimborso. Ho fatto solo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non sono soddisfatta soprattutto del servizio clienti. Ho comprato delle tende identiche ad altre già acquistate mesi fa e mi sono arrivate di un colore diverso. Se il colore di un prodotto cambia,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

assolutamente negativa! lenzuola matrimoniali non di cotone ma sintetiche , lenzuolo con angoli di misura errata non hanno mai risposto nè via mail nè su whatsapp nonostante abbia fornito un video ine... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato due cuscini arredo in SIMIL velluto. Ma non sono affatto di velluto, sono di simil-velluto. la federa senza imbottitura non ha la cerniera ma una semplice patella e il cuscino rimane aper... Leggi di più


2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

213 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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2,8

Tutte le recensioni

(213)

36 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho acquistato dalla Petti Artigiani Italiani e sono rimasta abbastanza soddisfatta della qualità degli articoli ricevuti e del modo in cui mi hanno accontentata su ogni richiesta fatta.
La spedizione arrivata in meno di una settimana.
Davvero contenta di averli scoperti, sicuramente acquisterò ancora :)

8 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato delle federe e delle…

Ho acquistato delle federe e delle lenzuola in raso di cotone.
Il prezzo non era per nulla basso ,anzi , ma la qualità veramente eccezionale.
Purtroppo si sa , la qualità si paga ed io sono contentissima dell'acquisto fatto.

Alla prossima,grazie

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gestione ordine top

Sono stati molto gentili nel consigliarmi gli articoli abbinati tra loro, nel seguire l’ordine dalla A alla Z e soprattutto la spedizione gestita in modo puntuale e professionale. Simpatica anche la scritta “grazie” con il mio nome apposta sulla scatola! Sicuramente comprerò ancora da loro

12 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità e velocità

Ottimi prodotti di altissima qualità.La merce è arrivata subito con una spedizione super veloce oltre ad essere stato seguito da un meraviglioso servizio clienti.Grazie Petti

12 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro un copriletto…

Ho acquistato da loro un copriletto estivo fantasia Acquario. I colori sono così vivaci,che sembra di stare realmente in fondo al mare 🤩. Soddisfatta anche il servizio assistenza cliente. Le ragazze sono gentili, cordiali e soprattutto disponibili a ogni richiesta. Un' azienda tutta Made in Italy. Consiglio vivamente di acquistare da loro, come sicuramente non mancherà altri miei acquisti. 😍😍😍

3 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità top!!! Consigliatissimi

Ho effettuato di recente l'acquisto di un trapuntino e sono rimasto veramente sorpreso dalla qualità dei materiali e dalla resa di stampa dei prodotti.
Se ne trovano pochi in giro con questo alto livello di qualità.
Servizio clienti efficace e esaustivo.
Pienamente soddisfatto e sicuramente acquisterò ancora

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ECCEZIONALI

ECCEZIONALI
Ho acquistato un trapuntino matrimoniale estivo che è stupendo, di ottima fattura ed ancora più bello che in foto!
La spedizione in un paio di giorni, la confezione fatta con molta cura, addirittura il ringraziamento scritto sul cartone con il proprio nome…
che dire BRAVISSIMI!
Continuerò a servirmi da loro e li consiglio vivamente! Evviva le aziende italiane che lavorano così!!!

23 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente.
Ho comparto due trapuntine dello stesso colore, peccato che alla consegna ho trovato i bordi delle cuciture di colore diverso! Ho scritto subito chiedendo se fosse possibile fare un cambio...
Risposta mai arrivata...
Mi ignorano e la parte peggiore è che in questo modo non posso fare il reso, poiché la pratica deve iniziare da loro..
Sconsiglio totalmente.

27 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie Petti, cucina top

Ho acquistato tutto un coordinato cucina, che dire, sono rimasta completamente soddisfatta. Articoli bellissimi, colori brillanti, qualità top. Servizio clienti gentile e disponibile, in particolare Mena che mi ha aiutata nella scelta e nell'ordine. Mi sono trovata benissimo, sicuramente acquisterò altro

6 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Qualità scadente

Buongiorno,
Ho ordinato un completo lenzuola matrimoniali in percale e pizzo. Passato il periodo di consegna, ho cercato di capire perché non ho ricevuto nulla. Mi contatta una signora via Whatsup dicendomi che non hanno il colore che io ho ordinato. Il cliente deve cercarli nel caso in cui loro non hanno il prodotto. Sarebbe giusto contattare il cliente spiegandole il problema ed avvisarlo. Mi hanno mandato in cambio un completo in cotone bianco costa 60 euro ma la qualità non è di quei soldi. Servizio clienti votò 2. Qualità del tessuto 4-5. Su Amazon ho trovato marchi di lenzuola più economici però di una qualità MOLTO SUPERIORE.
Non fidatevi delle immagini del sito. Riceverete tutta altro che qualità. In breve non ho ricevuto nemmeno una banale scusa per il quanto. Mai più ordinare da questi "Artigiani".Sconsiglio.

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Esperienza pessima

Ho acquistato un trapuntino e dei cuscini.
Inizialmente il servizio clienti è stato disponibile ad inviarmi delle federe mancanti nella spedizione.
Dopo un mesetto che avevo acquistato i prodotti, ho notato che la trapunta ha iniziato a scucirsi ovunque, gli orli sono stati cuciti con i piedi, davvero scadenti... non è possibile che dopo neanche un mese, sia da buttare!
Ho fatto un reclamo al numero whatsapp che mi aveva sempre risposto... indovinate? Scena muta!
Questa non è professionalità, mi dispiace!
Invece di fare tutti quei bei video su instagram, concentratevi sulla qualità del prodotto perché i soldi non crescono sugli alberi a nessuno!

18 marzo 2024
Non scritta su invito

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