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Netter Kundenkontakt ohne Aufdringlich zu werden. Abschluss und Tarifauswahl Kinderleicht und zahle jetzt nur noch 1/4 für die OP Versicherung meines 28 Jährigen Ponys als vorher bei meiner bisherig... Leggi di più
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Ich habe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit dieser Versicherung gemacht. Die Abwicklung der Versicherungsfälle war unkompliziert und schnell. Die Kosten wurden ohne Probleme übernommen,so wie es... Leggi di più
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» Seit Mai 2023 mit Versicherungspartner Barmenia
PETPROTECT arbeitet mit den Tierexperten der Barmenia zusammen.
Gemeinsam haben wir eine exklusiv bei PETPROTECT erhältliche, starke und faire Tierkrankenversicherung entwickelt, die individuell zu Ihrem Tier passt. PETPROTECT in Kooperation mit Barmenia ist in nur wenigen Klicks online abschließbar und setzt bereits ab 2023 auf die aktuellsten Entwicklungen der Gebührenordnung für Tierärzte auf.
✔ Bis zu 100% Kostenübernahme
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PETPROTECT bietet Ihnen bis zu 100% Kostenübernahme für veterinärmedizinische Heilbehandlungen bei Krankheit oder nach einem Unfall, ambulante und stationäre Behandlungen, OP Kosten, Medikamente etc. PETPROTECT erstattet den höchsten Satz der Gebührenordnung, nach der Tierärzte berechnen (bis zu 4-facher GOT-Satz). Der Schutz gilt auch im Ausland: Für die Dauer Ihres Auslandsaufenthalts, weltweit. - Kranken- und OP-Versicherung in einem
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Lügen und Widerruf wird nicht akzeptiert aber abgebucht!
2Std. Telefonvertrag und Versprechen welche nicht eingehalten wurden. Nach Rücksprache mit dem Tierarzt sind die Ideen der Vermittlerin überhaupt nicht umsetzbar. Anstatt meinen Widerruf zu akzeptieren, mehrere Mails, ausgebliebene Telefonanrufe und Stornierungsmails welche im Nirvana enden, ist nun die erste Abbuchung auf meinem Konto vorgemerkt. Das Unternehmen akzeptiert keinen Widerruf und stellt sich Tod. Nochmal: Was soll ich mit einer Versicherung, welche mein Tier nur absichert wenn ich es Zwangs-Chippen lasse? Der Hinweis, der Chip wird von Ihrem Tierarzt auch ohne Einsetzen ausgehändigt war eine Unwahrheit. Ich soll nun eine Versicherung bezahlen, die ich nicht nutzen kann, über einen Telefonvertrag geschlossen? Ihr storniert diesen Auftrag und akzeptiert diesen Widerruf oder Verbraucherschutz und sämtliches Social Media inklusive TikTok werden davon erfahren. Ich werde mich wehren und das nicht hinnehmen. Die Zeiten haben sich geändert, einfach Leute abzuzocken und wenn Ihr ein seriöses Unternehmen seid, klärt ihr das in den eigenen Reihen und nicht auf meine Kosten. Sonst werden euch Kunden verloren gehen!
Stand 01.04.2026
Die E-Mail wurde wie gewünscht versendet, mit einem Screenshot dieser Bewertung. Ich werde jetzt auf Ihre Antwort warten. Die unberechtigte Lastschrift, wurde von mir zurückgezogen.
Bin gespannt auf die Antwort ihrer Versicherung.
Stand 14.04.2026
Nach einigem hin und her und der Versand über verschiedene E-Mails, hat sich dann doch jemand eingeschaltet um den Vorgang am Ende mit einer von mir gewünschten Lösung zu klären.
Der Fairness halber aktualisiere ich die Bewertung um klar zu stellen, das man am Ende doch etwas mit PETPROTECT klären kann. Die Sterne kann ich leider nicht erhöhen, da auch die Lösung herbeizuführen nicht ganz ohne Widerstand ging. Aber der Vorgang wurde am Ende gelöst.

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Gute Führung durch den Angebotsprozess
Gute Führung durch den Angebotsprozess, allerdings war das Angebot dann nicht herunterladbar und sollte angeblich per EMail verschickt werden. Dennoch muss man anhaken, dass man das Angebot gelesen hat, obwohl man es nicht lesen kann. Das ist natürlich nicht rechtens.

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Keine Altersbegrenzung/bessere Leistungen
Es ist absolut von Vorteil dass es keine Altersbegrenzung gibt. Schon der TOP-Tarif bietet wesentlich bessere Leistungen für nur einen geringen Mehrbeitrag (okay, jetzt mit einer Selbstbeteiligung von € 250,00) zu dem Beitrag vom letzten Jahr meiner alten Versicherung, welche den Beitrag zur nächsten Fälligkeit verdoppelt hat.

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EINFACH, VERSTÄNDLICH UND UNKOMPLIZIERT
SEHR GUTE ERFAHRUNG, EINFACHE UND UNKOMPLIZIERTE HANDHABUNG

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Ein gutes Angebot!
Ein gutes Angebot! Das Prozedere erfolgte reibungslos. Meine einzige Frage wurde sofort und ohne lange Warteschleife beantwortet.

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Es war einfach - nur für Welpen intransparent
Es war einfach -allerdings ist das Versichern eines Welpen aufgrund der irreführenden Fragen nicht transparent.

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Schlecht 2 Jahre gezahlt 1 Fall und…
Schlecht 2 Jahre gezahlt 1 Fall und nichts wurde übernommen

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Darüber kann ich noch nichts sagen
Darüber kann ich noch nichts sagen, die Buchung ging jetzt schnell und problemlos.

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Einfache Eingabe
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Keine Wartezeit bei bestehender, vergleichbarer Vorversicherung

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