Petgamma Recensioni 

59
•
TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Gisteren eerste bestelling geplaatst. De follow-up die hierna volgde was super. Vanochtend volgens planning bezorgd. Top!

Valutata 1 stelle su 5

Speciaal hondenvoer voor mijn hond met allergieën besteld. Er stond: “Voor 23:00 besteld, morgen in huis.” Inmiddels wacht ik al meer dan 3 werkdagen. Na contact met de klantenservice blijkt dat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb nog kortgeleden qua voeding voor onze hond senior met spoed moeten uitwijken naar Royal Canin Gastroin Testinal ivm problemen met haar gezondheid. Dus ik plaatste een bestelling. De levering wa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wil hondenkorrels bestellen royal canin urinairy en zogezegd is dit een geneesmiddel en kan dit alleen geleverd worden in nederland. Mijn hond moet deze korrels krijgen, geen alternatief jammer genoe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. anche in
  3. Negozio di mangimi
  4. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Op Petgamma.com vind je alles voor je hond, kat, konijn of vogel van hoge kwaliteit voor een betaalbare prijs. Een online dierenwinkel waar je met een gerust hard kunt shoppen, omdat alles wat je vindt met zorg is uitgekozen door een dierenarts. Gratis verzending vanaf 50,-. Vandaag voor 23.00 besteld, morgen in huis.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,1

Tutte le recensioni

(59)

22 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

retourneren een drama!

Via Bol besteld, netjes geleverd, maar helaas 2 artikelen moeten retourneren. Dat proces duurt nu al meer dan 6 weken omdat retour niet netjes is verwerkt, ondanks dat deze wel is aangekomen bij dit bedrijf via PostNL. Meerdere malen retour nummers en screenshots als bewijs moeten doorgeven en beloften/schriftelijke bevestiging dat een en ander zou zijn doorgevoerd, blijken gewoonweg niet waar te zijn. Inmiddels blijven de betalingsherinneringen van Bol binnenkomen. Kortom, bestellen gaat prima, retour proces is werkelijk een administratief drama!

8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vendeur Tiers de Amazone. Malhonnête.

Commande effectuée avec Amazone.
Ce vendeur doit être rayé.
Procédure en cours.
Refuse de rembourser un produit « édulco », jamais livré. (Limite livraison 3 août). Confirmation d’annulation.
Ce vendeur est un Vendeur Tiers 
Amazone est parfait, mais ne garantit pas.
J’ai écrit à une Revue pour Défense des Consommateurs.

3 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oncorrecte afhandeling

Levering niet bezorgd! Mail je dan, bezorger zegt bezorgd, dus knn we niks aan doen is het antwoord.
Sorry was heel de periode van levering thuis, niemand gezien of gehoord???
Ik vraag terugbetaling of toch het voorziene middel te leveren en er wordt gewoon niet meer geantwoord.
BESTEL HIER NOOIT!!!
Ik zou toch niet blijven mails sturen mocht ik pakket heb ontvangen???

ORD2339579

26 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet bezorgd, puinbak

Het allergeen voer van onze hond besteld bij Petgamma, bezorgd door DHL. Bezorger heeft niet eens de moeite genomen bij ons aan te bellen, maar heeft het in de tuin bij iemand in een andere buurt gedumpt en onbeheerd daar achter gelaten. Intussen kregen wij de melding dat het bezorgd was. Omdat we niet wisten of het überhaupt nog bezorgd zou worden, moesten wij noodgedwongen alsnog voer bijbestellen. Extra kosten gemaakt dus. DHL gebeld, die adviseerden ons om Petgamma te bellen. Maar het nummer is niet in gebruik. Waardeloos, wij bestellen hier nooit meer! Beter via de gerenommeerde plekken bestellen, dan kun je tenminste behoorlijk bellen en een oplossing vinden.

3 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze beloftes

Anderhalve week geleden beloofde de website een snelle levering voor ons kattenvoer. Ondanks deze leverbelofte bleef een levering uit. Momenteel zijn we nog altijd in blijde verwachting van een levering door PostNL.

De contactpersoon via de klantenservice is niet bepaald empathisch, denkt niet in oplossingen en laat het ongemak vooral bij hun klanten. Een belofte tot annulatie en terugbetaling wordt plots weer een levering, ervoor kiezen het niet op te halen en dan pas terugbetaald te worden.

Mocht de kwaliteit van dienstverlening de prijs zijn die je betaalt voor hun producten, zou ik nu niet financieel een stuk lichter zijn voor een product dat "ooit" wel eens geleverd zal worden.

2 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Kundenservice!

Ich habe ein Produkt für mein Pferd bestellt und selbst (!) einen Zahlendreher in meiner Hausnummer fabriziert, sodass das Paket zurückging. Nach total nettem Mailkontakt mit dem Kundenservice ging das Paket ohne Mehrkosten direkt wieder auf die Reise zu mir. Kann den Shop uneingeschränkt empfehlen, super Service!

2 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grote ergernis!

Het bedrijf schrijft bij het artikel vandaag besteld, morgen in huis. Dus niet, pakket in geen velden en wegen te bekennen. Het voer zou vandaag bezorgd worden, maar het is prachtig weer buiten en dan kun je de klok erop gelijk zetten, dat DHL wéér niet komt opdagen en gewoonweg liegt over het feit dat ze langs zijn geweest. Mijn video deurbel en ik zeggen beiden toch iets anders.... geen bezorger gezien. Die zit waarschijnlijk te genieten van een betaalde vrije dag, maar van mijn vakantiedagen is er weer 1 voor niets opgenomen! Ze zouden mijn, voor niets opgenomen dag, eigenlijk moeten vergoeden. Mijn tijd kost namelijk ook geld. Mocht je je bestelling op tijd willen ontvangen, vooral niet bij dit bedrijf het voer bestellen aangezien je dat niet geleverd krijgt.
Bedrijf zal verder prima zijn, maar de bezorgdienst is dus een grote ergernis.

Helaas moet ik 1 ster geen. Min 5 sterren gaat helaas niet!

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Günstiger Anbieter, sehr zufrieden.

Das erste mal dort bestellt und super zufrieden. Der Versand war in Ordnung (2-3 Tage) wie angegeben. Obwohl ja aus einem Nachbarland versendet wurde. Die Preise sind im Vergleich zu inländischen Anbietern wesentlich günstiger gewesen, deswegen hatte ich mich entschieden dort zu bestellen.

Ware war wie beschrieben und das Paket war sicher verpackt. Würde dort wieder bestellen!

19 marzo 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più