Pelletteria Veneta Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 35 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti dei prodotti, elogiando la qualità della pelle, la manifattura artigianale e la vasta scelta di colori. Molti apprezzano la corrispondenza tra la descrizione online e il prodotto ricevuto, sottolineando la cura dei dettagli e la funzionalità degli articoli. Il servizio di consegna è costantemente elogiato per la sua rapidità ed efficienza, anche per spedizioni internazionali, e il personale viene descritto come professionale, gentile e disponibile nel risolvere eventuali problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per la qualità della pelle, ritenendola inferiore alle aspettative o diversa rispetto ai prodotti acquistati in negozio. In un caso, un problema con il corriere ha reso difficile la sostituzione di un articolo, e un altro cliente ha ricevuto inizialmente la borsa sbagliata, anche se il problema è stato prontamente risolto.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, evidenziando la qualità dei materiali, come la pelle... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, in particolare per la pelle morbida e... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, descrivendolo come fantastico, cortese e puntuale.... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la professionalità, la puntualità, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti fantastico! A causa dell'incompetenza del corriere GLS, la sostituzione e la restituzione sono state rese praticamente impossibili. Pelleteria Veneta ha risolto la questione in modo e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti per il prodotto qualità e per la vasta scelta dei colori . Complimenti soprattutto alla commessa Filomena gusti raffinati e solare grazie per i consigli ero entrata per una borsa in saldo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato, per la prima volta, uno zainetto da questa azienda sul sito on line basandomi su foto ed informazioni disponibili. L'ho ricevuto dopo neanche 2 giorni dall'acquisto ed è perfettamente r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Conoscevo già Pelletteria Veneta avendo acquistato in passato due borse in negozio. Ora ho acquistato on line ,borse belle e di qualità. Spedizione veloce, inoltre ho chiamato il servizio clienti per... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #52 su 104 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse
  2. #22 su 49 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse e valigie
  3. #94 su 233 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Our first shop opened in 2007 and was quickly followed by three other retails in the heart of the city in the lagoon. Daily they are visited both by residents and tourists. Every day loyal customers and hurried tourists alike, express their needs and wishes creating an anthology of female customers' desires. This way, Pelletteria Veneta can offer customer satisfaction for a vast and varied customers base, according to age, nationality and tastes, by producing leather handbags that are beautiful comfortable and durable. All leathers are naturally dyed and all textures are original: sauvage leather, printed chamois, grainy calf leather or washed lambskin all helped by elegant design and meticulous handcraft sum up to a unique product, safe from the passing of time and never outdated.


Informazioni di contatto

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Eccellente

TrustScore 5 su 5

498 recensioni

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65 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Complimenti per il prodotto qualità e…

Complimenti per il prodotto qualità e per la vasta scelta dei colori . Complimenti soprattutto alla commessa Filomena gusti raffinati e solare grazie per i consigli ero entrata per una borsa in saldo ma con estrema dedizione pazienza. Mi ha mostrato anche una piccola parte della nuova collezione,bhe ha fatto benissimo perché ho acquistato anche la nuova grazie alla prossima.

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato e pagato anticipatamente…

Ho acquistato e pagato anticipatamente una borsa che poi sul sito è andata in esaurimento. Adesso sto aspettando il rimborso che chissà quando avverrà e la borsa poiché la borsa non era più disponibile magazzino e sul sito non era segnalata.

4 agosto 2025
Logo di Pelletteria Veneta

Risposta di Pelletteria Veneta

Buongiorno,
Come comunicato via telefono confermo che abbiamo inoltrato il rimborso il giorno 1 Agosto

Valutata 5 stelle su 5

Wow 🤩

Ho acquistato, per la prima volta, uno zainetto da questa azienda sul sito on line basandomi su foto ed informazioni disponibili. L'ho ricevuto dopo neanche 2 giorni dall'acquisto ed è perfettamente rispondente alla descrizione del sito. Anche il colore è perfetto. Esperienza veramente positiva sotto ogni aspetto, dalla qualità dello zaino alla serietà ed affidabilità delle informazioni fornite, alla spedizione rapidissima 🤩

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Primo acquisto, spedizione velocissima e ottima qualità del prodotto! Assolutamente consigliato, grazie!

17 luglio 2025
Logo di Pelletteria Veneta

Risposta di Pelletteria Veneta

Grazie! Siamo felici che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodottie servizi

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Conoscevo già Pelletteria Veneta avendo acquistato in passato due borse in negozio. Ora ho acquistato on line ,borse belle e di qualità. Spedizione veloce, inoltre ho chiamato il servizio clienti per informazioni, mi hanno risposto subito e sono stati molto gentili. Consiglio vivamente.

14 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Borse in vera pelle made in Italy

Ho comprato diverse borse di questa azienda italiana che usa pelle genuina e produce borse belle e di ottima qualità.
Servizio cortese e puntuale.
Azienda seria e sicuramente consigliata.

14 luglio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Una in negozio e un’altra con consegna a casa

Ho acquistato una borsa in negozio, visto che mi trovavo a Venezia, e la seconda borsa che ho acquistato di Pelletteria Veneta , l’ho fatta arrivare a casa, tramite corriere. Mi sono trovata benissimo, in entrambi i casi

13 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Pelletteria Veneta

Grazie del riscontro! Ci fa piacere si sia trovata bene sia in negozio che con il nostro servizio di vendita online!

Valutata 5 stelle su 5

Attenzione e cura nella gestione dell’ordine

Ho scelto dal sito una pochette da regalare ad un’amica. Ho fatto l’ordine il sabato, lunedì pomeriggio era già consegnato!
In fase di ordine avevo dimenticato di inserire la richiesta della confezione regalo, ho scritto quindi una mail al servizio clienti chiedendo di inserire e addebitare la confezione regalo, il pacco regalo è stato fatto senza ulteriore addebito.
Ringrazio il servizio clienti per l’attenzione e la cura nella gestione dell’ordine.
Conoscevo già l’ottima qualità dei prodotti che avevo già acquistato in negozio, ora posso dire che l’ottima qualità c’è anche nella gestione d gli ordini on-line.

16 giugno 2025
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Risposta di Pelletteria Veneta

La ringraziamo molto per la sua cortesia e siamo felici di avere confermato la sua opinione positiva su di noi!

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