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Valutata 5 stelle su 5

Le site est assez bien conçu...dès lors que l'on connaît précisément la référence couleur du fournisseur. La navigation serait encore plus facile si la référence ne montait que par rapport au modèle... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour , Commande N°188556 sur Pecamax le 06/01/2026. Super merci a Deborah qui a été très réactive suite a ma réclamation. DPMBC et EMB3 Yamaha les couleurs correspondaient parfaitement... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I ordered a paint that arrived in Spain and was picked up by another delivery company called SEUR. The problem is that they are unable to do their job. We messaged each other for three weeks, they lie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour , vraiment désolé pour le commentaire que j ai mis par erreur . Votre service client est super efficace , j ai commandé qu une bombe aérosol , sans la 2e mate à revernir ainsi le vernis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di tinte e vernici

Scritti dall'azienda

Pecamax relève quotidiennement le défi de l'e-commerce en proposant des peintures de carrosserie sur mesure pour voitures et motos. Forts de notre expertise de 30 ans dans la formulation et la fabrication, nous sommes fiers d'être un nouvel acteur qui bouscule les codes sur internet en offrant une gamme complète de conditionnements. Notre catalogue impressionnant de 60 000 teintes vous permet de trouver la couleur parfaite pour votre véhicule. Que ce soit pour une retouche légère ou une réparation plus importante, nous sommes là pour répondre à vos besoins spécifiques. En tant qu'entreprise axée sur la satisfaction de nos clients, nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité supérieure à chaque étape du processus. Lorsque vous commandez chez nous, vous pouvez être assuré de recevoir des produits de haute qualité. Nous fabriquons vos aérosols, stylos retouche ou kits de peinture dans un délai de 4 jours ouvrés, puis les expédions rapidement à votre domicile ou en point relais. Selon votre choix, vous pouvez recevoir votre commande en seulement 48 à 72 heures. Notre équipe est dévouée à offrir un service exceptionnel. Nous accordons une grande importance à l'accueil chaleureux, à l'efficacité et à la réactivité dans nos interactions avec nos clients. De plus, notre service après-vente est là pour vous accompagner et répondr à toutes vos questions ou préoccupations. En choisissant nos produits, vous bénéficiez de notre savoir-faire appliqué, enthousiaste et humble. Nous ne cherchons pas à révolutionner le marché, mais à fournir des solutions de peinture de carrosserie qui répondent à vos besoins de manière fiable et satisfaisante. Que vous soyez un passionné ou un professionnel, nous sommes là pour vous aider à obtenir des résultats impeccables. Faites confiance à notre expérience et à notre engagement envers la qualité, et rejoignez notre communauté de clients satisfaits dès aujourd'hui.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 12% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Produit non livré

Produit non livré

26 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Pecamax

Risposta di Pecamax

Bonjour,
nous avons bien pris compte votre avis et nous en sommes désolé.
Pourriez-vous nous contacter afin de voir ensemble où est votre colis et trouver une solution à votre problème ?

Merci d'avance,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 2 stelle su 5

commande de peinture et vernis chez PECAMAX.

commande de peinture et vernis.
un problème de durcisseur.
après appel à la société pecamax, la personne m'annonce me faire partir un durcisseur des le lundi, au vendredi soir, toujours rien, et ils sont injoignable au téléphone.
vraiment déçu. je déconseille cette société.

10 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Pecamax. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous souhaitons comprendre en détail les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous serions ravis de discuter de votre situation et de trouver une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous envoyer des photos du problème rencontré, cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à vous apporter une réponse précise.

Merci d'avance,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 1 stelle su 5

Différence de couleur

Malgré le bon code couleur, la teinte ne correspond pas du tout a l'original
Après contact avec le sav aucune proposition trouver donc je garde mes 5 bombes de peinture à 75 euros qui ne servent a rien
Très déçu

2 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Couleur ne correspond pas à la Commande

Couleur ne correspond pas à la commande. Je devais recevoir une nouvelle bombe toujours en attente malgré les promesses téléphoniques. Pas de réponse aux mails.Très décu par cette société.

8 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Pecamax. Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos processus. Nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au plus vite. Veuillez nous contacter via notre service client afin que nous puissions discuter de votre situation en détail. Pour faciliter notre compréhension, n'oubliez pas de joindre des photos du problème rencontré. Nous sommes impatients de vous apporter une solution adaptée à vos besoins.

Merci d'avance,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

service après vente (un grand merci a Marceau)

service après vente au top ma commande n arrivait pas j attend (beaucoup de jours fériés en mai )toujours rien je téléphone problème résolu en 4 jours bravo et je ne suis pas déçue de ma commande la peinture est très bien (aérosol belton argent martelé)

16 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes enchantés que notre gamme de teintes pour autos et motos, ainsi que notre service client dévoué, aient contribué à rendre votre expérience positive.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 4 stelle su 5

Nuclear red triumph

Produit de qualité, la teinte est exactement celle d origine, ce qui n est pas une mince affaire avec les couleurs triumph....j ai eu un petit effet peau d orange au vernissage, certainement du à mon manque d expérience en peinture et c’est là le seul défaut que je ferais à pecamax, les explications....les dessins sur les bombes ne sont pas assez précis .....notamment sur le temps d attente entre la peinture et la couche de vernis .....sinon vraiment content des produits.

21 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes pour vos projets de peinture. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir choisi nos teintes pour autos et motos, fabriquées en France.
Nous prenons note également des défauts évoqués sur les dessins et leurs précisions.

Merci à vous,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

Qualité. Prix compétitif

Peinture 2K de qualité. Prix compétitif. Envoi rapide. Je recommande

24 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Merci pour cette superbe évaluation ! Saviez-vous que nos produits sont fabriqués en France avec passion ? Nous sommes ravis qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes pour vos projets de peinture.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

produit conforme à mes attentes

réception en temps, teinte conforme à la référence

19 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Votre satisfaction est notre objectif ultime ! Nous sommes ravis que nos produits fabriqués en France et notre choix unique de teintes pour autos et motos aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes là pour vous servir avec notre service client attentif.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 4 stelle su 5

À part l’attente, pas de problème 

Bonjour, ça fait deux fois que je commande chez eux, la commande un peu longue, mais j’ai rappelé et ils m’envoyer le produit sans problème. Sérieux 

17 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nos produits, conçus en France, ainsi que notre large choix de teintes pour autos et motos, ont su vous convaincre.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 1 stelle su 5

Ne pas commander sur ce site

Délais 15 jours pour recevoir 1 bombe
C'est se f..... de la gueule du monde

21 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Pecamax. Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos processus. Nous aimerions en apprendre davantage sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au plus vite. Veuillez nous contacter via notre service client afin que nous puissions discuter de votre situation en détail. Nous sommes impatients de vous apporter une solution adaptée à vos besoins.

Merci d'avance,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Envoi rapide, livraison conforme . parfait

13 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes enchantés que notre gamme de teintes pour autos et motos, ainsi que notre service client dévoué, aient contribué à rendre votre expérience positive.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

Correspond bien à la demande

Le RAL 2008 fourni n'est pas dans la teinte attendue.

Erratum :
Erreur de RAL nous incombant, le produit fourni correspond bien a celui demandé, nous aurions dû demander le RAL 2004.

6 febbraio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience chez Pecamax. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos services. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous aimerions comprendre les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre au plus vite. Nous vous encourageons à contacter notre service client, car nous souhaitons vous offrir une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous envoyer des photos du problème que vous avez rencontré afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une réponse précise.

Merci d'avance,
cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé un produit avec la bonne…

J'ai commandé un produit avec la bonne référence et j'ai reçu une autre couleur qui n'a rien à voir avec ma couleur demandée.
J'ai fais une réclamation avec une photo demandé par le service client ,je n'ai toujours pas de retour depuis vendredi 9 février.
Voilà les raisons pour lesquelles je suis un peu refroidi
Cordialement

9 febbraio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Un excellent conseil et de bons produits

Un excellent conseil pour le choix d'une référence de peinture sur mesure.
Les peintures des coloris RAL en bombe de 400 ml sont d'excellente qualité à un prix compétitif.

25 gennaio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre évaluation cinq étoiles ! Notre gamme de teintes uniques pour autos et motos, ainsi que notre service client attentionné, ont su répondre à vos attentes. Merci de votre confiance.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 5 stelle su 5

très bien rapide est serviable a…

très bien rapide est serviable a recommander

31 gennaio 2024
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Risposta di Pecamax

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis cinq étoiles ! Votre confiance en nos produits et en notre équipe nous pousse à toujours offrir le meilleur. Nous sommes là pour vous à chaque étape.

cordialement,
L'équipe Pecamax.

Valutata 4 stelle su 5

Livraison sous 4 jours

Livraison sous 4 jours, commande conforme.

24 gennaio 2024
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Risposta di Pecamax

Votre soutien à notre petite équipe et à nos produits fabriqués en France est inestimable. Si vous pensez à des amis ou à la famille qui pourraient également apprécier nos produits, n'hésitez pas à les recommander. Nous serions ravis de les accueillir dans la famille Pecamax !

Valutata 4 stelle su 5
Logo di Pecamax

Risposta di Pecamax

Un grand merci pour votre retour positif. Chez Pecamax, nous sommes fiers de nos produits fabriqués en France et rien ne nous fait plus plaisir que la satisfaction de nos clients. Votre commentaire nous conforte dans notre engagement à maintenir l'excellence de notre travail.

Valutata 1 stelle su 5

Produit commandé le 11/01/2024 facture…

Produit commandé le 11/01/2024 facture prélevée le 16/01:2024 et marchandise toujours non livrée au 29/01/2024.Pas sérieux!!

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pecamax

Risposta di Pecamax

Bonsoir,
Nous sommes sincèrement désolé de cela.
Pourriez vous je vous prie, nous envoyer votre numéro de commande à contact@pecamax.fr afin de voir pourquoi votre commande a un tel retard ?
Merci

Valutata 4 stelle su 5
Logo di Pecamax

Risposta di Pecamax

Nous vous remercions pour votre retour encourageant. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous allons remonter votre souci en terme de livraison, afin que la prochaine fois cela ne se reproduise pas.
A bientôt sur Pecamax.fr

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