Pecamax Recensioni 136

Achat d'une peinture noir mat haute température. De très bonne qualité et répond à mes attentes .Je vous recommande cette enseigne. Commande et livraison rapide.

I ordered a paint that arrived in Spain and was picked up by another delivery company called SEUR. The problem is that they are unable to do their job. We messaged each other for three weeks, they lied that it would be delivered tomorrow, they always said that the pickup point was closed when I was there and it was open. In the end, after three weeks, they sent the package back to France, so I waited two weeks before it was finally sent back from France. I asked them very nicely by email to try to send it to me using some kind of package delivery method so that it would not end up in the hands of these SEUR delivery companies because they are unable to deliver it. My package has been sent to them again and now I will have to argue with them for another three weeks between sending messages and then they will send it back to France. Now I am at the point where I bought a paint almost two months ago and I still haven't received it. I'll never buy again from them because they don't care about the customers. There are plenty of other shops who are more customer oriented.

J ai noté une légère différence de ton mais rien de bien grave s agissant de reprise ponctuelle réalisées a la bombe

J’ai commandé une peinture correspondant à une teinte d’origine, avec code couleur vérifié. La teinte reçue est proche, mais différente de celle du véhicule, ce que j’ai documenté en images.

Le plus problématique n’est pas l’écart de teinte en lui-même. Le vrai problème est le traitement du dossier : au lieu d’envisager une erreur de correspondance ou de préparation, le service client s’est contenté d’affirmer que leur teinte était forcément la bonne. Et de me la décrire, etc... je connais la couleur, voyez-vous, c'est celle de mon véhicule.

En pratique, cela signifie deux choses : d’une part, la correspondance produit n’est pas fiable ; d’autre part, le service client ne reconnaît pas ses erreurs lorsqu’un problème lui est signalé.

Livraison ultra rapide, descriptions très claires.

Bonjour ,

Commande N°188556 sur Pecamax le 06/01/2026.

Super merci a Deborah qui a été très réactive suite a ma réclamation.

DPMBC et EMB3 Yamaha les couleurs correspondaient parfaitement.

Merci c'est une sans faute je recommande.

Livraison rapide. Top.

Choix de la réf souhaitée facile
Envoi rapide
Support bien préparé = rendu parfait

Très mauvaise expérience avec cette entreprise.
J’ai commandé une peinture rouge rubis, et je me retrouve à la réception avec du gris.

Après avoir contacté le service client, on m’explique que l’erreur viendrait de moi, sous prétexte que j’aurais choisi un “stylo rouge rubis” et que, soi-disant, on commande toujours deux couleurs (le rouge rubis et le coat). Or, à aucun moment cela n’est clairement précisé lors de la commande.

Résultat : j’ai commandé du rouge rubis… et on m’envoie du gris, tout en me faisant porter la responsabilité de leur manque de clarté. Aucune remise en question, aucun geste commercial.

Entreprise peu transparente, service client de mauvaise foi. À fuir.

Vraiment hyper satisfait de ma commande de peinture. Là livraison a été rapide. Le service client est réactif, je recommande sans hésiter.

Produit jamais reçu. Le SAV très poli nous répond à coté et puis ne répond plus du tout au mail. Quel dommage de ne pas faire attention à ce genre de détail.

Conforme à ma commande et d'excellent résultat, avec Déborah comme interlocutrice très professionnelle. Merci Déborah 😘

Super bien, produit livré dans les temps et une super qualité

Je mets une étoile, car la couleur livrée ne correspond pas. Le support très gentil me mène en bateau et ne fait rien.
A fuir.

Désolé, mais un véritable désastre !
En effet, teinte obtenue du flacon sans rapport avec celle d'origine, et ce, malgré la précision du code peinture (KVJ), qui plus est de Citroën.
Il ne reste plus qu'à me rendre chez un carrossier pour rattraper tout ça.
Dans ce contexte, je ne vous dis pas merci et ne vous recommande pas.

Livraison rapide produits bien emballés . Société à l'écoute du client avec un service après vente très réactif . Très satisfait, je recommande

Satisfait de l'achat, excellent rapport qualité prix, matériel reçu conforme à mes attentes y compris diluant et récipient doseur, je recommande l'achat.Arrivé en avance même à l'étranger (Italie)

Site convivial avec bonne description et aide à l'achat des produits

Le site est assez bien conçu...dès lors que l'on connaît précisément la référence couleur du fournisseur. La navigation serait encore plus facile si la référence ne montait que par rapport au modèle/type et date de fabrication (exemple : Renault Megane Type 1 - 2001)
La couleur commandée correspond parfaitement à la référence de mon véhicule (on n'en attendait pas moins..) et l'utilisation des bombes (teinte + vernis brillant) s'est avérée simple d'utilisation.