Paua Recensioni 

Wunderbar! Die Bestellung kam noch vor dem angekündigten Liefertermin, hervorragend verpackt zu mir. Die Website ist hervorragend aufgebaut, alles toll erklärt - super! So muss das sein. Vielen dank, Paua!

Die Lieferzeiten lassen zu Wünschen übrig!

Eine nach dem ersten Eindruck gut verarbeitete Anlage, welche qualitativ hochwertig erscheint, die Anleitung zur Montage bzw zur Verkabelung ist leider etwas mangelhaft, dort könnte man die Montageanleitung etwas ausbauen.

Die Befestigungsmöglichkeit mittels der Edelstahl-Binder sind solide.

Bis jetzt relativ zufrieden.

Ich habe ausschließlich super Erfahrungen mit Paua und speziell dem Support Team (Gabriel & Paul) gemacht. Ich bekam stets eine schnelle Rückmeldung und super Unterstützung. Sogar eine kostenfreie DTU zum Drosseln der Anlage wurde mir nachträglich zugesandt. Die Anlage läuft jetzt seit einer Woche und ich erfreue mich täglich an den Werten in der App :) Tolle hochwertige Module und Wechselrichter! Vollste Empfehlung für Paua!

Wirklich einfach zu installieren und guter Kundensupport. Leider hat beim Installationsmaterial ein paar Schrauben gefehlt.

Ein sehr zuvorkommender und hilfreicher Service,
sehr netter Kontakt. Empfehlenswert, 1A

Freundlicher Kundenservice.
Sehr hilfsbereit 👍
Auch für uns Schweizer da😬

Hilfestellung per Chat und E-Mail gut und schnell. Es wird überzeugend bei Problemen an einer Lösung gesucht und auch gefunden. Sehr kulant.

Die Beratung und die Zeit,
Die das paua Team sich für mich genommen hat war super. Alle Fragen wurden beantwortet, auch wenn ich das Kraftwerk nicht sofort gekauft habe. Hier noch mal ein ganz großes Lob an Paul der für mich zuständig war. So freundlich sollten alle Kundenberater sein. Daumen Hoch.Der Versand hat etwas gedauert, aber damit kann ich leben.
Liebes Pauateam macht weiter so

Auch wenn es mal ein Problem gibt oder es ist nur der kleine Service gefragt, dann ist der Support einfach klasse.
Sogar Hilfe ins Ausland - bei mir Zypern - hat extrem schnell und kulant geklappt.
Was will man mehr. das ist Professionalität.

der chat war sehr hilfreich, die bestellung und lieferung reibungslos

Lieferung vollzählig und ohne Mangel. Zeitvorgaben für die Lieferung wurden etwas überschritten. Das Gerät funktioniert. Gut so.

Super Module, einfache Montage.
Mega Optik durch all black.

Durch etwas geringere Höhe von 105cm absolut perfekt für meinen Balkon.
Absolut klasse Ertrag. Nur zu empfehlen.
Hatte ein paar mal Kontakt mit dem Support. Da hat sich ein „Paul“ bei mir gemeldet. Er hat sich schnell um
mein Anliegen gekümmert und mir wurde schnell geholfen.

pünktliche Lieferung; perfekte Zusammenstellung der Komponenten für eine problemlose Inbetriebnahme; sehr schönes Erscheinungsbild.
Meine Freunde beneiden mich drum.

Kompetet und kulant. Manchmal hat es etwas gedauert, bis die Rückmeldung kam.

Super fast, very friendly and competent.

Seit nunmehr einem Monat warte ich auf die Nachlieferung
"Sehr geehrte/r Elke Bisoke
wir möchten Sie darüber informieren, dass die Lieferung Ihres Komplett-Sets bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Es gibt jedoch einen Umstand, den wir gerne transparent mit Ihnen kommunizieren möchten.
Leider ist der Smart-Stecker, über welchen die Anlage und Produktion ausgelesen und mit der App verbunden werden kann, aktuell nicht in der Sendung enthalten. Ein leichter Lieferverzug hat dazu geführt, dass dieser noch nicht bei uns im Lager verfügbar ist.
Trotzdem haben wir uns dazu entschlossen, Ihr Komplett-Set bereits jetzt zu versenden. Auch ohne den Smart-Stecker und die dazugehörige App wird die Anlage bereits Strom produzieren. Sie können die Funktionsfähigkeit und Produktion Ihrer Anlage durch das Blinken der LED des Wechselrichters überprüfen. Bei der Inbetriebnahme blinkt die LED fünfmal. Wenn alle grünen Lichter im 1-Sekunden-Intervall blinken, zeigt dies einen normalen Inbetriebnahmevorgang an. Danach signalisiert kontinuierliches grünes Blinken, dass erfolgreich Strom produziert und eingespeist wird.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den Smart-Stecker umgehend per Expressversand an Sie senden, sobald er bei uns im Lager eintrifft. Unsere aktuellen Informationen gehen davon aus, dass die Stecker Ende dieser Woche bei uns eintreffen und somit bis Mitte bis Ende nächster Woche bei Ihnen sein sollten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, erreichen Sie unseren Support jederzeit unter support....
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr paua-Team"
Dafür sind dann drei Sterne schon beinahe zu viel.

Das Air 600 macht seine Arbeit auch wenn die Sonne nicht direkt scheint also wenn es Wolken hat Top .
Bin sehr zu Frieden.
( Einzige was fehlt ist das Smart Plug so kann das App nicht genutzt werden leider.
Wäre gut wenn mann aufmerksam gemacht würde, dann könnte es gerade mit bestellen werden. )

Alles top! Sehr übersichtliche Produktdarstellung auf der Website. Man kann sich jederzeit an den Kundenservice widmen, der sehr kompetent mit Fragen umgeht. Sehr empfehlenswert.