Paua Recensioni 

Alles perfekt. Zusatzspeicher funktioniert einwandfrei,
kann ich weiter empfehlen.

An sich war alles gut, nur die Lieferzeit war geringfügig mehr. Nicht so dramatisch.
Schlimmer war das die Sendungsverfolgung nicht funktionierte und der PV Speicher mit Spedition einfach vor der Tür stand....

Ich habe bis heute noch keine Ware bekommen.
Wiesel ich euch bewerten wenn keiner am Telefon erreichbar ist und es keine Antwort auf meine e-mail gibt.

Sehr gut alles. Top schnelle Lieferung 🚚. Danke

Bestellservice, Qualität und Funktionalität der Anlage nebst DHL-Anlieferung

Alles bestens Top Neuware schneller Versand

Der Batteriespeicher ist ein tolles Gerät. Die Kaufabwicklung war dafür etwas schwierig. Die Kommunikation wäre stark zu verbessern. Sowohl telefonisch als auch per Mail. Es wäre auch sinnvoll, ein paar Hinweise für die Installation zu geben.
Z.Bsp.: das das Firmware-Update 24h dauert. Ohne keine Shelly Verbindung möglich.
Ansonsten alles bestens. Der Preis war sehr, dass Gerät funktioniert sehr gut.
Vielen Dank

Bin sehr zufrieden, schon die 3. Bestellung
Mein bevorzugter Lieferant für Speicher

telefonnisch leider nicht erreicht.
Abwicklung ansonsten in Ordnung

Ich habe am 13.03. einen als lieferbar und auf Lager benannten PV-Speicher bestellt und auch per PayPal bezahlt. Verwundert hat mich, dass die Bestätigung der Bestellung weder eine Bestellnummer enthält noch Daten zur Bestellung selbst. Lediglich in der PayPal-Transaktion ist ersichtlich, was bestellt wurde. In der Mail stand, die Sendungsverfolgung/ Sendungsnummer würde binnen weniger Stunden nachgereicht. Leider kam diese aber nicht.
Ein Nachverfolgen der Bestellung per chatbot ist z.b. nur mit Bestellnummer möglich, die ich aber nicht habe.
Telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht gegeben, ich komme stets am einer Bandansage raus, die auf Email verweist.
Auf eine erste Emailanfrage erhielt ich am 17.3. die Info, dass es bei der Spedition (emons) Verzögerungen gäbe und man gerade die Trackingnummern abarbeite. Am 19.03. habe ich nochmals konkret nach der Sendungsverfolgung und dem Status nachgefragt,leider ohne Antwort.
Die ca. 7 Tage Lieferzeit sind nun deutlich überschritten, das Geld ist raus aber die Ware oder eine Info dazu ist nicht da... Verzögerungen können eintreten, aber wenn zur Ware auch die Kommunikation ausbleiben, ein vierstelliger Betrag aber bereits bezahlt ist, bleibt ein ungutes Gefühl.

Update 25.03.: Habe eine Lieferankündigung von emons erhalten. Rückmeldungen auf meine Supportanfragen immer noch ausstehend. Hotline weiterhin nie erreichbar, nur autom. Anrufbeantworter.

Update 28.03.: Neue Ankündigung von schenker db. Offensichtich wird nun doch nicht über emons geliefert. Rückmeldungen auf meine Supportanfragen immer noch ausstehend. Hotline weiterhin nie erreichbar, nur autom. Anrufbeantworter.

Update 31.03.: Lieferung ist eingetroffen, zum Glück war ich Zuhause, denn leider meldete sich DB Schenker nicht zur Terminabstimmung. Ausstehend ist nun noch die Zusendung einer Rechnung für die Bestellung. Weder der Lieferung lag diese bei, noch wurde sie bisher per Mail zugeschickt. Die letzten Supportanfragen blieben bislang auch unbeantwortet.

Update 03.04. auf Nachfrage dann doch noch die Mail mit der Rechnung noch an.

Schnell geliefert alles gut.

Ich habe das paua Air 1000 Starter in der Aktion mit 7, statt 6 Modulen bestellt. Lieferung erfolgte unkompliziert und prompt. Montage und Anschluss der Module war sehr einfach und ist tatsächlich selbsterklärend. Klare Empfehlung!

Batteriespeicher kam schnell und sauber verpackt mittels Spedition an. Gute Preise und schneller Versand. Vielen dank und jederzeit gerne wieder.

Bestellung ,Lieferung und Qualität vom Produkt war alles ohne Probleme. Jederzeit wieder.

Schnelle Lieferung nach Österreich. Transportkosten waren sehr günstig. Das Venus e macht das was er soll.
Bin sehr zufrieden.

Ware wurde innerhalb einer Woche geliefert bin sehr zufrieden damit gleich noch einen zweiten bestellt.

Sehr schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Super Preis! Lieferung hat auch super funktioniert. Gerne wieder. Vielen herzlichen Dank! Ein zufriedener Kunde aus Österreich.

Super Beratung und Service während und nachdem Kauf! Liefertermine wurden leider 2 x wegen Importproblemen verschoben was leicht ärgerlich war, aber am Ende war alles gut!

Einfach alles perfekt bei meiner Bestellung eines Batteriespeicher von Marstek. Dieser wurde prompt geliefert nach Österreich. Macht weiter so.

Liebe Grüße Markus

Hat alles mit etwas Verspätung geklappt