Parkingmycar Recensioni 

Risposta di Parkingmycar

6 ore fa

Gentile Vincenzo,

Ci dispiace apprendere che la tua esperienza presso il parcheggio prenotato non sia stata positiva.

Desideriamo tuttavia precisare che ParkingMyCar è una piattaforma di prenotazione e non gestisce direttamente i parcheggi con cui collabora.

Provvederemo comunque a trasmettere la tua segnalazione alla nostra struttura partner affinché possa prenderne visione e migliorare i servizi offerti.

Inoltre, monitoreremo la struttura in questione e la terremo sotto controllo per i prossimi mesi, così da sincerarci che non accadano altri episodi del genere. Nel caso in cui dovessimo riscontrare nuovamente situazioni simili, infatti, ti confermiamo che prenderemo provvedimenti diretti, se necessario, bloccandone l'operatività all'interno della nostra piattaforma.

Cogliamo inoltre l'occasione per ricordare che le recensioni pubblicate in questa sede sono dedicate all'esperienza di prenotazione tramite ParkingMyCar, mentre la valutazione del parcheggio e dei servizi da esso erogati può essere inserita nell'apposita sezione sul nostro sito dedicata alla struttura.

Qualora lo ritenessi opportuno, ti invitiamo a integrare o modificare la recensione con un feedback relativo all'esperienza di utilizzo della nostra piattaforma.

Restiamo a tua disposizione.

Cordialmente,

Lo Staff ParkingMyCar

Risposta di Parkingmycar

6 ore fa

Gentile Romina,

Ci dispiace leggere questa recensione negativa nei nostri confronti.

Comprendiamo la tua osservazione, ma desideriamo precisare che le tariffe visualizzate e applicate tramite ParkingMyCar vengono stabilite direttamente dai parcheggi partner e trasmesse al nostro portale senza possibilità di modifica da parte nostra, in quanto il nostro servizio funziona esclusivamente come intermediario/comparatore.

Inoltre, il costo della prenotazione online può risultare diverso rispetto alla tariffa pagata in loco, poiché include il vantaggio di garantire il posto auto in anticipo, anche in caso di disponibilità esaurita all’arrivo presso la struttura. Specialmente nel caso di eventi.

Pertanto, più che un'anomalia del servizio, ci sembra che la recensione descriva semplicemente la scoperta che prenotare in anticipo e acquistare direttamente in loco non sono necessariamente la stessa cosa né hanno necessariamente lo stesso prezzo.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti e confidiamo che queste informazioni possano aiutare a contestualizzare meglio il servizio offerto e che tu voglia rivedere di conseguenza la tua valutazione.

Cordialmente,

Lo Staff ParkingMyCar