I and my two teenage sons were unable to make the system work. It kept saying my email address was "invalid" which is not the case. I use Parkmobile all the time and it is much easier.
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1. Operator was hard to understand. .. didn’t speak clearly. 2. WHY was I charged A FEE!? Not my fault machine was inoperable.
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Parking.com gave wrong time that parking garage closed. I showed up before the time and the parking garage was closed and locked. This caused me, and the 5 other people who were locked out of our cars... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I prepaid online $10.00 and when leaving the parking garage I was not allowed to use my prepaid parking. I had to pay additional $4.00 to get out of the parking garage. Very disappointed.
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Couldn't make it work
I and my two teenage sons were unable to make the system work. It kept saying my email address was "invalid" which is not the case. I use Parkmobile all the time and it is much easier.
22 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Parking.com - BALLSTON EXCHANGE I
Thank you for your review, Amy. We appreciate your feedback and will share it with the local management team.
Thank you,
Parking.com
BAD EXPERIENCE
1. Operator was hard to understand. .. didn’t speak clearly.
2. WHY was I charged A FEE!? Not my fault machine was inoperable.
14 ottobre 2023
Risposta di Parking.com - BALLSTON EXCHANGE I
Thank you for your review. We appreciate your feedback and will share it with the local management team.
Thank you,
Parking.com
I prepaid online $10.00 and when…
I prepaid online $10.00 and when leaving the parking garage I was not allowed to use my prepaid parking. I had to pay additional $4.00 to get out of the parking garage. Very disappointed.
17 ottobre 2020
Risposta di Parking.com - BALLSTON EXCHANGE I
Thank you for your review, Ellen. We are sorry for your negative experience and are going to look into this. We will message you directly regarding this issue.
Thank you,
Parking.com
Terrible Experience
Parking.com gave wrong time that parking garage closed. I showed up before the time and the parking garage was closed and locked. This caused me, and the 5 other people who were locked out of our cars, to find other ways home. Inconveniently made me uber 20 miles home and come back the next day to pick up my car. Never using parking.com again
28 luglio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Parking.com - BALLSTON EXCHANGE I
Hi Nicholas,
Thank you for your review. We're sorry you had a negative experience during your stay with us. We'd like to hear more about how we can improve. Can you email us at RMMAtlantic@spplus.com so we can get you in touch with the local management team?
Thank you,
Parking.com
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