Aeroporto di Verona Recensioni 

61
TrustScore 1.5 su 5

1,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

L’aereo porto ora è carino ma c’è una pecca madornale per i voli in partenza. I passeggeri subito dopo l’imbarco sono stivati in un recinto a rete soleggiato (volo delle 19.20) come una “piccola mandr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I distributori automatici posizionati all'interno trattengono i soldi ma non erogano il prodotto. Dopo aver contattato la società hanno promesso il rimborso sul mio iban,che non è mai arrivato. In pra... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ai controlli di sicurezza un operatore impegnato al monitor chiedeva al collega di lasciare una sola delle 2 bottiglie da 500 ml che portavo nel bagaglio a mano per la bambina di 7 anni.Spiegavo c... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna pazzesca. Alle 21 la ristorazione era già tutta con le serrande abbassate, in pratica non avevano più niente da mangiare in nessun posto. Personale scortese a livelli estremi, controllav... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Sito Ufficiale dell' aeroporto di Verona trova tutte le informazioni relative a voli, parcheggi, negozi, ristoranti e servizi per i passeggeri. Acquista il tuo biglietto


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

61 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,6

Tutte le recensioni

(61)

23 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Aeroporto molto bello e comodo

Il volo freebird per Bodrum (Turchia) è partito regolare con imbarco veloce
Gli interni sono nuovi e moderni con poche file,tranne al check in
I negozi non sono molti ma sono sufficienti per passare un' ora al gate
La visibilità dal gate è perfetta e la pista di decollo e molto lunga anche per i voli internazionali

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotti scaduti al duty free, nessun customer service

Ho acquistato dei prodotti REN al duty free gestito da Lagardere per un totale di 81 euro, i prodotti sono scaduti e naturalmente ho potuto verificare la cosa solo una volta che sono arrivata a destinazione. Ho immediatamente contattato il servizio clienti e ho fatto follow up dopo una settimana. Sono passati 9 GIORNI e non un sospiro.

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aeroporto di provincia

Aeroporto di provincia. Una città come grande e commercialmente importante come Verona merita un aeroporto come si deve, con voli frequenti e a prezzi accessibili, senza charter e piccoli aerei privati in mezzo ai piedi parcheggiato sotto al terminal. Prendete esempio da Orio che è avanti secoli. L'aeroporto di Verona è a Bergamo!

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna pazzesca

Una vergogna pazzesca. Alle 21 la ristorazione era già tutta con le serrande abbassate, in pratica non avevano più niente da mangiare in nessun posto. Personale scortese a livelli estremi, controllavano al millimetro tutti i bagagli o se avevi una bustina di troppo in mano che dovevi ancora infilare in borsetta però NESSUNO E DICO NESSUNO ci ha controllato i documenti d'identità nemmeno prima dell imbarco.
L areoporto sporco e fatiscente. Esperienza pessima!

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disagi e incurie per i viaggiatori

Si comprendono i disagi per i lavori in corso ma non si giustifica per questo i bagni sporchi, le persone ammassate e molti in piedi in una sola area d'attesa insufficiente con aree adiacenti vuote ma interdette. Il distributore delle bevande fuori uso e l'altro funzionante ma nell'area non accessibile ai viaggiatori. Forse per obbligare tutti a comprare ai bar con prezzi astronomici. Pessimo

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ringraziamenti

Ringrazio di cuore il personale dell'aeroporto di Verona, ha prontamente recuperato la mia borsa dimenticata e me l'ha portata fino all'imbarco.

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non fermatevi al primo presidio bar

Attenzione nel primo presidio bar hanno tolto la freccia bar/ristorazione per far intendere che quello è l'unico punto bar visto che l'aeroporto è in ristrutturazione e sono dei ladri disonesti un pacchetto di normali cingomme € 3,70, uno schifoso caffe nel bicchiere di carta € 2.....la prova che sono ladri disonesti è che piu avanti invece ci sono altri bar e il caffe buono, seduti e in tazza di porcellana € 1,40!!!!!!

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peccato non poter dare 0.

Peccato non poter dare 0.
Personale scortese e maleducato.
Al controllo bagagli fila lunghissima perché aperta solo una corsia con cassette porta bagagli che si inceppano di continuo.
Mi hanno fatto aprire il bagaglio e mi hanno buttato delle confezioni regalo perché secondo loro non in regola, mentre altri passeggeri con bottiglie di acqua dimenticate passavano tranquillamente. Ho visto far imbarcare bagagli per pochi cm. di differenza.... Personale odioso, da evitare!!!

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo personale controllo bagagli

Zero stelle aeroporto pessimo personale addetto ai controlli bagagli maleducato e poco paziente. La signora che controllava i bagagli era scontrosa mi ha fatto una lezione di fisica sullo stato della materia liquida e solido, molto repressa forse non è adatta per questo lavoro. Mai più in questo aeroporto. Maleducati. Cercate personale nuovo e più garbato.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Personale dogana PESSIMO

Mi dispiace non poter dare 0 stelle o una valutazione con meno, meno, perché questo meriterebbe come aeroporto!!!
Personale scortese, danno informazioni tra i denti e mai con un sorriso in bocca, non capendo che grazie a chi calpesta questo aeroporto, fossero turisti o lavoratori fuori sede, essi portano uno stipendio a casa.
Personale della dogana composto da persone acide, frustrate e con atteggiamento prepotente.
Stasera siamo in partenza per l'Albania, dopo avere superato anche aeroporti internazionali tipo quello a Dublino e mai avuto problemi. Qui a Verona, la signora prepotente nonostante le confezioni delle creme che portavamo erano a metà, per lei, se l'etichetta scriveva 130 gr ma dentro stavano 70 gr ce le ha fatte buttare, con un'atteggiamento da disonore per la divisa che portava!!!
Razzismo puro e senza limiti. La città è bella ma l'aeroporto fa' schifo. Non usate più questo aeroporto, non vale un centesimo. E' un mortorio vero e proprio e non merita spendere un centesimo in questo posto.
Pessimi e da schifo!!! Mai più!!!

7 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Videosorveglianza NON operativa in caso di danni all'auto all'auto

Segalo a chi volesse prenotare via web al Parcheggio Ufficiale Aeroporto di Verona (VRN), che il messaggio che compare sulla prenotazione online "inserito nel sistema di videosorveglianza dell’Aeroporto" NON è riferito ad eventuali danni che potreste riscontrare sul veicolo. In fase di prenotazione, mi sono fidato di questa indicazione, purtroppo nel parcheggio qualcuno ha urtato la mia auto in sosta, danneggiandola. Alla mia richiesta di accesso agli atti di videosorveglianza la risposta testuale è stata: "il Gestore aeroportuale non ha alcun obbligo di vigilanza e/o di custodia, come previsto anche dall’art. 1 del Regolamento parcheggi..., non possiamo pertanto accogliere la Sua richiesta". La mia esperienza è quindi stata negativa, invito pertanto a chi è sensibile al fattore danni al veicolo, di non cadere nell'abbaglio della videosorveglianza.

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aeroporto Catullo di Verona “Bocciato”!!

Buongiorno, volo Verona Monaco delle 6.30 del 29 ottobre 2024. Veramente penoso il servizio di controllo, 7 nastri e solo uno funzionante, le perone con il volo per Madrid hanno rischiato di perdere il volo. Aperto il secondo nastro …. Peccato che non arrivavano le vasche porta bagagli 🤣.Carenza di personale, sgarbato e poco professionale. Un cliente lamentava la lentezza, la riposta di un operatore sicurezza ? La prossima volta cambi aeroporto…. Ma è possibile?

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aeroporto penoso

Personale non competente e arrogante.
Al gate un’addetta ha tentato di addebitarmi la bellezza di 190 euro (per un volo pagato 24) per tre bagagli compresi nella promozione “Megavolotea” che avevo correttamente sottoscritto. Nonostante le avessi spiegato chiaramente come funzionasse, la signora ha continuato, in modo aggressivo e sconclusionato, a bloccare l’accesso al varco. Solo all’arrivo di una collega che ha controllato sul terminale la prenotazione, a me e ai miei genitori anziani è stato concesso di accedere all’aeromobile, senza ulteriori costi. A questo punto la gentile signora ha iniziato a inveirci contro, forse innervosita dalla sua stessa incompetenza. In sintesi la signora ha dimostrato di non conoscere affatto le procedure e regole della compagnia area, di non saper accogliere e assistere i passeggeri e di non aver le qualità umane e intellettive per gestire semplici procedure di routine.
Aeroporto in generale penoso, senza aria condizionata ad agosto, sporco e affollato, senza neanche posto dove sedersi, e bar con prezzi folli!

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spero di non doverlo usare per molto tempo…

Se non puoi garantire che il servizio venga effettuato perfettamente non lo garantire. Volotea ha fatto degli errori gravissimi sul volo per Alghero, venerdì 27 settembre, ed è partito tutto dalla coda che il Vs personale ha creato. I prezzi dei bar sono quanto di più ladro ci possa essere, ho viaggiato molto, sono/siete ladri. Bagni, la sera, senza carta igienica

27 settembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più