Leider ging nach 3 Wochen Nutzung des Gamingstuhls der Hebel zur Höhenverstellung kaputt und der Shop hat auf mein Schreiben nicht reagiert. Von einem 100-Euro-Stuhl erwarte ich definitiv mehr als nur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Habe mir den Paracon Brawler bestellt, kam innerhalb von 3 Werktagen an, Qualität des Stuhls ist wirklich sehr gut und für den Preis kann man nicht meckern. Zusammenbau ist bisschen langwierig gewese... Leggi di più
Schnelle Lieferung. Allerdings im Sitz ein kleiner Riss, der in der Endkontrolle hätte auffallen müssen. Die Reklamationsbearbeitung ging sehr schnell und fast (siehe unten) unproblematisch. Der Ku... Leggi di più
Schnelle Versand Zu Verarbeitung, bei meinem Sessel habe ich lose Schraube unter dem Bezug gefunden, Materialien sind nicht wirklich hochwertig aber für den Preis kann man nicht viel erwarten. D... Leggi di più
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2,6
Scarso
104 recensioni
Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Super Qualität und Lieferzeit wurde…
Super Qualität und Lieferzeit wurde perfekt eingehalten sogar 1 tag früher das Mauspad ist 1a
3 novembre 2022
Non scritta su invito
Alles perfekt gelaufen
Alles perfekt gelaufen. Qualität stimmt, Maße stimmen. Lieferung war zeitnah. Gerne wieder
28 ottobre 2022
Non scritta su invito
Eine gute Entscheidung
Bestellung und Lieferung ohne Probleme. Jedoch habe ich bei der Lieferadresse irrtümlich meine Hausnummer vergessen. Hier wurde ich vom Support angeschrieben die Hausnummer zu nennen. Das wurde sofort dem Lieferdienst übermittelt. Der Support hat auch bei einer zusätzlichen Anfrage sofort reagiert.
Der Stuhl ist klasse. Paracon KNIGHT Pro Gaming Stuhl - Textil - Grau. Der Stoffbezug ist wertig und atmungsaktiv. Die Qualität und Stabilitität ist vollkommen ausreichend. Preis-Leistung stimmt. Beim Zusammenbau muss jedoch genau auf die Anleitung geachtet werden, ist jedoch kein Hexenwerk. Zusätzlich habe ich die Gummirollen für Hartböden bestellt. Mein Holzboden dankt es mir. Sucht man einen guten Stuhl und ist von dem Überangebot an Gaming Stühlen überfordert, macht man bei ParaconGaming Stühlen nichts falsch.
1 ottobre 2022
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I had backpain when i work and started…
I had backpain when i work and started ne friend suggested this chair knight pro, im really satisfied with the quality money ratio so far , i would recommend
19 settembre 2022
Non scritta su invito
Gute Qualität
Gute Qualität, gute Preise und schneller Versand. Kann man nur weiterempfehlen. Sehr gut
12 settembre 2022
Non scritta su invito
Ich habe mich aufgrund des dezenten…
Ich habe mich aufgrund des dezenten Designs für einen Gamingstuhl von Paracon entschieden. Die Lieferung erfolgte genau wie vorher angegeben und der Zusammenbau war sehr einfach und schnell gemacht. Aber das Wichtigste, der Paracon Glitch ist super bequem, hat viele Möglichkeiten und sieht zudem echt toll aus, deshalb auch alle 5 Sterne.
29 agosto 2022
Non scritta su invito
Ästhetik top, Komfort flop
Hatte mir den Stuhl zum Geburtstag bestellt, da ich schon lang auf der Suche war nach einem pinkem Gaming Stuhl mit Stoffüberzug. Das Design ist auch klasse und der Stuhl schaut super aus - der Komfort lässt aber zu wünschen übrig. Rücken sind nicht gerade sondern haben eine Kurve - das haben diese Stühle nicht. Das Kissen das für den unteren Rücken mitgeliefert wird könnte genauso gut ein Block Granit sein und bringt gar nichts.
Ich hatte gehofft dass das nicht der Fall ist, aber ist bei Gaming Stühlen anscheinend oft so.
Aufbau war super einfach, Lieferung auch schnell, Ästhetik auch top - nur bequem ist er weniger.
Denke mal ich werde da bissl kreativ mit Kissen oder ähnlichem, da man den Rückversand selber zahlen muss und das mit dem Riesenpaket schwierig wird.
Zusammenfassend: hatte mir mehr erhofft, passt jetzt schon so, würde den Stuhl aber nicht nochmal kaufen.
29 agosto 2022
Non scritta su invito
alles bestens!!!
schnelle lieferung, unkomplizierter aufbau, sehr gute qualitaet!!!
5 agosto 2022
Non scritta su invito
Schnelle Lieferung, leider nur Englischer Kontakt
Schnelle Lieferung. Allerdings im Sitz ein kleiner Riss, der in der Endkontrolle hätte auffallen müssen.
Die Reklamationsbearbeitung ging sehr schnell und fast (siehe unten) unproblematisch.
Der Kundenservice ist mündlich leider nur komplett in Englisch möglich. Für einen shop mir URL xxx.DE und einer0800'er Telefonnummer schon enttäuschend.
15 luglio 2022
Non scritta su invito
Alles top!!
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität, guter Service. Preis-Leistung aufgrund gerade geltender Reduzierung super!!
26 giugno 2022
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Alan Breunig
Einfache bestellung, guter preis, schnelle lieferung, leichter aufbau.
18 giugno 2022
Non scritta su invito
Rundum alles ok
Gute Kommunikation mit dem Kundendienst, schnelle Lieferung, tolles Produkt.
31 maggio 2022
Non scritta su invito
Absolut nicht kundenfreundlich, keine Kaufempfehlung!!
Absolut nicht kundenfreundlich. Ich habe mir den Knight gaming Stuhl geholt und dieser wies einige Mängel auf. Zum Beispiel war die Struktur des Rückenkissen total verformt und ebenso waren Löcher zu sehen die nichts mit der Montage zu tun hatten. Ebenso wies er raue stellen auf.
Als Entschädigung wurde mir nur 15€ angeboten und auf eine Austausch ohne zusatzkosten ließen sie sich auch nicht ein. Kundenfreundlich geht anders. Ich kann diese Marke absolut nicht weiterempfehlen. Ich rate jedem erst in einen Laden zu gehen und dort zu probieren. 120 Euro Stuhl von ikea reicht vollkommen. Die sitzfläche ist viel zu tief und der die Höhe der sitzfläche zu hoch also wer groß ist kann es sich nochmal überlegen aber generell kann ich diese Marke absolut nicht weiterempfehlen.
Kundendienst war auf englisch aber das war halb so wild. Kauft dort nicht ein sonder schaut innerhalb eurer Umgebung in Läden nach und sitzt Probe!! Keine Kaufempfehlung!!!!
17 maggio 2022
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Risposta di ParaconGaming.de
Hi Sam
I am sorry to hear you feel this way. We would like to help you resolve the issue. In this case, where the product had some issues that seem to be from shipping, I offered you a few different solutions to choose from.
The product had some minor scrathes on non visible areas and no functional defect, so I decided to offer you 15 EUR discount. I have to base the compensation I offer on the level of damage the chair has and how much of the chairs function and design you lose. If you are not satisfied with the compensation size, that is completely okay. That is why I also offered you to have the damages fixed.
To fix the issues quickly, we like to offer spare parts to exchange all defect parts, instead of shipping the whole chair back and forth. This is by far the quickest way to resolve the issue. I believe this will get the same result as getting a new chair, since it will be as good as new. If you are not comfortable with this solution, the chair can also be shipped back to us, and we can fix it and send it back to you.
I am sorry we couldn't find a solution you are satisfied with.
Best regards.
Emil - ParaconGaming.de
Schnelle Versand
Schnelle Versand
Zu Verarbeitung, bei meinem Sessel habe ich lose Schraube unter dem Bezug gefunden, Materialien sind nicht wirklich hochwertig aber für den Preis kann man nicht viel erwarten. Die Kunst Leder richt sehr stark nach Plastik oder sonst irgend eine Chemie.
Zu bequemen sitzen, doch eine gewisse Zeit kann man bequem sitzen gar keine Frage aber nach einer Stunde wird die Polsterung so Zusammen gepresst so das die Sitz Auflage keine ausreichende Polsterung mehr bittet. Im großen Ganzen top Design für schmale Geld
Ich würde den Sessel nicht noch einmal kaufen lieber tiefer in die Tasche greifen
17 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di ParaconGaming.de
Hi Eugen,
If you found a defect on a product from us, please let us know by sending a few pictures to our e-mail together with your order number: info@paracongaming.de
The PU leather should not have a strong smell. I little odor can occur when opening the box, but this should be very little and disappear quickly. The other materials used are cold foam, steel, hard plastic and more. This is of good quality and should last you a long time.
To me it could sound like you might have gotten a chair that doesn't suit you. Quality follows price, but it follows size as well on our gaming chairs. We have a lot of measurements on all the chairs and I would be happy to help you find a new one. The chairs are also very ergonomic, so maybe it just needs some time getting used to :-)
Best regards,
Emil - ParaconGaming.de
Neuware bestellt und B-Ware bekommen
Verkäufer gibt zwar (nach 6 E-Mails/1 Woche) zu das die Ware gebraucht bzw. B-Ware ist jedoch interessiert es keinen das an Kunden B-Ware versendet wird obwohl sie für Neu-Ware bezahlen.
Der Stuhl (Paracon Gaming Rogue Chair) ist zwar sehr gut für den Preis (Anpassbarkeit, Stabilität etc.) jedoch ein NO-GO B-Ware an Kunden rauszugeben wenn NEU auf der Website steht!
16 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di ParaconGaming.de
Hi
I am sorry if you received an item with a defect. The gaming chair your got is however not B-stock or anything like that. The chair is new and unused.
I found our correspondence and as I explained, the chairs aren't B-stock. Sometimes a chair with a damaged box might be reopened and checked to make sure you are only getting a fully functioning product.
In this case where it had a few small scratches on a non-visible part when assembled, it might have been missed in the quality control or it might be from shipping to your address. As I wrote in the email to you, I believe the chair you received is in perfect condition. If it has a functioning or visible defect, please let me know with some pictures on email and we will send some new parts or possibly have it switched to a new one.
You are of cause also welcome to use your 60 days return right if you are not satisfied.
I hope you understand :-)
Best regards,
Emil - ParaconGaming.de
Der Stuhl ist klasse lässt sich leicht…
Der Stuhl ist klasse lässt sich leicht aufbauen super verstellbar Material auch gut.
6 maggio 2022
Non scritta su invito
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