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OVO Energy Australia Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I have had a very great service today from James. Joyce i only ask for refund which I received he has introduced to income max and other services which I knew nothing about very helpful very polite co... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beware the free 3/4 plans with 'peak demand charges'. Got stung with a peak demand charge that was higher than the rest of our bill combined. I understand it's in the contract and terms, but it is int... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Good with no issues when I was with them, hence the 3 stars. I did have an issue after leaving them due to moving. Even though I had direct debit set up they didn’t direct debit my final bill, which... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pleasantly surprised! Usually electricity company customer service is dodgy as. This was a breeze! Opened a chat, IDd myself, asked to change direct debit to fortnightly instead of monthly. They said... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di energia pulita

Scritti dall'azienda

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Valutata 5 stelle su 5

Easy switch of plan

Jess was helpful and patient and switched my plan after giving time to do my calculations. Love the set monthly payment and use credit built up to pay future bills!

22 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great service and support through live chat

Good prompt support through live chat services each time I've contacted OVO. I've spoken to a few representatives now and have received great service each time. Queue has never been too long and they are always very helpful. I do not like phone support in general so I really appreciate your live chat services.

22 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helpful

The person I spoke with was extremely helpful and was quick and efficient and dealt with everything I needed.

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great Live chat

OVO has a live chat window where you can get answers for any issues or questions right on the spot. I'm in my 50's so though at first I would have much preferred to give them a call, I prefer this live chat option to anything else. the operatives are always helpful and polite as well as informative.

9 luglio 2024
Non scritta su invito

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