Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Det er en meget lækker kvalitet- desværre meget lang og vid på ærmerne. Hvis jeg havde købt large ville den måske have passet bedre-men det med ærmelængden er et tilbagevendende problem for mig. Hel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Deres varer/ udvalg er bare exceptionelt lækker/ kvaliteten 👌 Jeg er ny kunde,/ i den modne alder/ syntes særligt godt om, når mor/ datter præsenterer moden. Jeg er meget optaget/ interesseret... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Jeg var i første omgang tilfreds med denne cashmere-trøje – pasformen er fin, og den føles blød og behagelig. Desværre viste kvaliteten sig hurtigt at være for dårlig. Efter kort tids brug begyndte tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Service, kvalitet og design er helt i top. Ringede til O’TAY torsdag eftermiddag og talte med en rigtigt sød dame om de stadig havde en blazer på lager. Jeg sagde jeg skulle bruge den lørdag. Fredag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Feminint online univers med fokus på Affordable Luxury.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(1423)

39 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har købt en blazer flot og lækker…

Har købt en blazer flot og lækker kvalitet.
Er meget tilfreds

1 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Hej Pia,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din blazer og dens kvalitet. Vi håber, du får stor glæde af den! 🤎

Valutata 5 stelle su 5

Tøj med kvaliteten helt i top

Nu har jeg købt tøj flere gange fra Otay. Hver gang har jeg modtaget tøj der sidder som det skal og hvor kvaliteten virkelig er i top ⭐️⭐️⭐️

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Kære Pernille, tusind tak for din flotte anmeldelse og for at være en trofast kunde hos O’TAY! Vi er glade for at høre, at tøjet lever op til dine forventninger både i pasform og kvalitet. Det betyder meget for os 🤎

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og effektiv levering under 24…

Hurtig og effektiv levering under 24 timer efter bestilling.

Og produkterne er jo vanvittig lækre 😍

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Kære Stine,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!

Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med købsprocessen og leveringstiden 🤍

Hvor er det dejligt, at du synes om vores designs! Det betyder meget for os.

Valutata 5 stelle su 5

Altid super skøn betjening og service

Altid super skøn betjening og service, både i fysisk butik samt betjening online🤩 Jeg vender frygteligt tilbage😃

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Kære May-Britt,

TUSIND TAK for din virkelig fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du synes om vores produkter og service 🤍

Skønt, at du har lyst til, at handle hos os en anden gang. Det sætter vi stor pris på!

Valutata 5 stelle su 5

Jeg elsker alt ved Otay

Jeg elsker alt ved Otay. Flot tøj, fantastiske materialer, miljø-og ansvarsbevidste, hurtig levering og fantastisk service.

18 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Kære Alex, tusind tak for de rosende ord! Det sætter vi stor pris på og gør altid vores bedste for at give den bedste service til vores kunder 🤍

Valutata 5 stelle su 5

Meget lækkert strik i uld og bomuld

Jeg er så glad for O’tays lækre strik og har efterhånden en del af dem. Jeg anbefaler dem til veninderne og viser dem hvor bløde og lækre de er.

20 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tak for den fine anmeldelse, Anne! Vi er så glade for at læse, at du efterhånden har en del strik fra os, og dejligt at du anbefaler os til veninderne 🤍

Valutata 5 stelle su 5

Altid den lækreste og blødeste…

Altid den lækreste og blødeste kvalitet. Hurtigt levering og rigtig god service inde i butikken også!

11 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tak for den fine anmeldelse, Louise! Hvor er det dejligt, at du synes om vores produkter og service 🤍

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering! Produktet lever op til forventningerne

26 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tak for den fine anmeldelse, Conni. Dejligt at læse at produktet lever op til forventningerne 🤍

Valutata 5 stelle su 5

ELSKER

ELSKER, ELSKER, ELSKER

Kommer til at købe alle mine garderobestabels her, jeg elsker bare jeres designs.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Hej Olivia 🤍 Tak for den finde anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du elsker vores designs 🥹

Valutata 5 stelle su 5

Det er lækkert tøj

Det er lækkert tøj, kvaliteten er i top. Tøjet passer alle aldre. Servicen i butikken er i top, altid smilende og hjælpende medarbejdere.
Kundeservice er også i top. Generelt er det bare er dejligt sted at købe tøj.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tak for den fine anmeldelse, det betyder meget for os 🤍 Dejligt at du både har haft gode oplevelser i butikken og på webshoppen.

Valutata 1 stelle su 5

busker uformelige, sweatere så skønne

Lækre strik sweatere, jeg er fan, men ikke længere da jeg købte et par af deres bomuldsbukser, de bliver total uformelige efter ½ dags brug.
Jeg tænkte det må være en fejl, så jeg skrev et venligt brev til O'tay men her blev jeg klogere.
Jeg har nu en opfattelse af at de gør alt for ikke at skulle tage varer tilbage, det endte med et:"Ja det er rigtigt Jeg vasker også mine bukser oftere for at holde pasformen"
Jeg vil bare sige at den er svær da man allerede efter ½ dag ligner en med stor hængenumse samt knæ der står ud!
Jeg foreslår O'tay at I skriver i jeres beskrivelse af varen, 'Buksen skal vaskes ofte', på den måde bliver man ikke bondefanget som jeg.
jeg laver denne rating, for at hjælpe jer andre så I ikke ryger i fælden, jeg har nemlig givet op da jeg ikke ønsker at blive ydmyget mere, men må ærgre mig over spildte penge.
jeg er egentlig mest rystet over, at jeg sender billeder med, efter at de lige er købt, jeg var sikker på O'tay ville refundere pengene. øv

28 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Kære Berit,

Tak for at tage dig tiden til at skrive en anmeldelse. Vi tager gerne imod ris og ros, da vi på den måde kun kan blive bedre.

Jeg er ked af, at du har en oplevelse af, at vi gør alt for ikke at tage varer retur, og at du føler dig bondefanget. Det er bestemt ikke vores hensigt.

Buksen, som du har købt, er en tyndere buks, hvor du ikke vil kunne undgå, at den ved brug vil få "former". Ligesom ved en strikbluse, vil materialet give sig der, hvor fibrene bliver strukket og får kropsvarme. Dette vil du opleve ved enhver type strikket buks, når det ikke er en kraftig og tyk strik. Derfor skriver vi også til dig, at det er normalt, at de giver sig ved brug, der hvor de sidder mere kropsnært.

Vi har pakket og sendt bukserne til knapt 200 forskellige kunder, og har ikke fået feedback fra nogen vedrørende pasformen efter brug. Jeg er derfor ked af, at du har oplevelsen af, at din strikbuks ikke lever op til dine forventninger. Der er dog ikke tale om en produktionsfejl (at materialet giver sig ved brug), og vi har af samme årsag ikke kunne anerkende din henvendelse som en reklamation.

Vi anbefaler dig, at buksen vaskes oftere, for at genskabe dens nyvaskede pasform. Præcis som min kollega har skrevet, vasker hun også sine strikbukser oftere, da man ikke kan undgå at pasformen ændrer sig, når man sidder og materialet bliver strukket.

En strikket buks vil give sig på en anden måde, end en bluse, da buksen "udsættes" for flere stræk, når man går, bøjer benene, sidder osv.

Jeg håber, at det har givet en bedre forståelse af vores håndtering af din henvendelse. Og jeg håber også, at vi får lov til at sende bløde cashmere sweatre din vej igen til efteråret, når sæsonen for alvor starter igen❤️

Med ønsket om en dejlig dag,
Cecilie
O'TAY

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og nem levering

Hurtig og nem levering. Pakket pænt ind i silkepapir. Lækker at modtage

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tusind tak for din fine anmeldelse Anne. Vi er så glade for at læse, at du har haft en god oplevelse - det er vores vigtigste opgave❤️

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig levering og super…

Super hurtig levering og super fantastisk trøje.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tusind tak for din fine anmeldelse Lone. Det er dejligt at læse, at du er glad for din nye bluse❤️

Valutata 5 stelle su 5

Lækkert tøj

Lækkert tøj, hurtig levering og god kundeservice, både via hjemmeside og i butikken

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di O’TAY

Risposta di O’TAY

Tusind tak for din fine anmeldelse Isabella. Vi er glade for, at du har en god shoppingoplevelse hos O'TAY - det er vigtigt for os❤️

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più