ORTLIEB Recensioni 456

Met de aankoop van een reparatieset kan ik mijn tas weer volledig gebruiken.

Mooie tas, prettig in te pakken met oa kwetsbare laptop. Subtiele uitstraling, voor oersterk materiaal.
Snelle levering.

Snel bezorgd en goed verpakt is het product zonder schade aangekomen. het is precies wat we er van verwachtten.

Prima tassen en levering, maar eigenlijk had ik dat ook verwacht en daarom deze besteld.

Goede beschrijving van de mogelijkheid om te retourneren.

Heel fijn dat Ortlieb parts beschikbaar zijn en ook snel thuis worden geleverd; daarvan word ik als klant heel erg blij -))

Bonjour top produit, il faudrait juste prévoir de l antidérapant pour mettre sur les barres des portes bagage sans ça, il gilse.

Heldere communicatie: zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Op de dag van levering zijn we thuis gebleven. Niemand heeft zich gemeld en aangebeld op de dag van levering . Ook geen briefje achtergelaten in de brievenbus. Er wordt wel een bericht gestuurd van jullie uit dat het pakje op een adres kan afgehaald worden op een adres 4 ploegsebaan, Brasschaat.
Het pakje kunnen we dan de volgende dag gaan halen op dat adres wat een gewoon woonhuis is!!!! De buren zullen niet tevreden zijn met zo'n afhaalpunt in een villawijk. Op de bermen wordt geparkeerd en deze worden stuk gereden. Het is er een komen en gaan van mensen. Daar blijkt dat het ophaalpunt gesloten blijft voor een 7 tal dagen. DIT KAN ECHT NIET. Stel je voor dat wij daarna een weekendje weg zijn, dan wordt het bestelde pakje terug gestuurd. Echt uw klant bezoeken en een mogelijks dagelijks bezoek bij het afhaalpunt is het minst dat men mag verwachten. In iedere geval is dit geen service. We zullen vermijden dat we via jullie nog iets laten toekomen.

Zeer snelle reactie en dan perfecte service. Netjes verpakt afgeleverd. Er zit een retour formulier bijgevoegd. Was voor mij niet van toepassing.

Item was exactly as described. The package arrived the next day, there were no issues with the delivery at all. Great, efficient service!

Snelle levering terug sturen ging goed. Geld snel terug gestort.

Ik kocht een duffel bag. Snel en keurig verzonden, goed verpakt, extra info erbij aangaande het product en voor voorkomend geval een retourstikker erbij. Helaas kocht ik een verkeerde maat. Meteen een grotere gekocht, ook die was er in 1 dag. Ik had een goede ervaring en zou daar zeker weer kopen.

erg fijn dat je onderdelen los kan bestellen als er wat stuk is gegaan.

Vlotte betaling en snelle levering. Alle onderdelen apart bestelbaar. Top!

Contact gehad met de klantenservice over de haken van mijn fietstas. Netjes geholpen en nu de juiste haken in huis. Fijn en duurzaam dat de haken te vervangen zijn.