Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mijn fietstassen zijn meer dan 20 jaar oud en nog steeds goed en waterdicht. Voor een andere bagagedrager heb ik andere haakjes nodig gehad. Ik ben goed geholpen om de juiste haakjes te vinden en natu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Onze zoon heeft in november 2024 een mooie Ortlieb Vario Plus tas gekregen, zo kan hij veilig naar school fietsen: geen zware tas op zijn rug, boeken en andere spullen blijven droog en een tas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Informazioni di contatto
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Paesi Bassi
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
4,4
Eccellente
456 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
material juist in perfekt staat en…
material juist in perfekt staat en levering wel gedaan
26 giugno 2025
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Marc!
Reserveonderdelen beschikbaar
Reserveonderdelen beschikbaar
Het is heel goed dat er überhaupt losse reserveonderdelen beschikbaar zijn voor een redelijke prijs. Heel vaak kost een reserveonderdeel zó veel dat een heel nieuw product ook een optie is. Bij Ortlieb begrijpen ze dat duurzaamheid belangrijk is. Top!
30 maggio 2025
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Freek!
Zeer heldere website en ruim assortiment
Ik had reserveonderdelen nodig voor en rugzak. De items stonden duidelijk omschreven op de website en er stond ook vermeld voor welk type rugzak. Het zou wel makkelijk zijn als je je product (rugzak, fietstas,...) zou kunnen selecteren en dat alle passende onderdelen verschijnen. Ik heb uiteindelijk ook andere onderdelen gekocht die ik eerst niet dacht aan te kopen.
28 maggio 2025
Risposta di ORTLIEB
Fijn om te horen, Stijn. Dank voor de mooie review.
Verkeerd product nagestuurd.
27 maggio 2025
Risposta di ORTLIEB
Vervelend om te horen, maar ik zie dat het ondertussen geretourneerd is. Excuses voor het ongemak!
Het onderdeel van de sluiting van mijn…
Het onderdeel van de sluiting van mijn ortliebfietstas kon ik alleen bij ortlieb zelf bestellen en niet bij Bever kopen. De sluiting kostte nog geen €5 met bezorgkosten ruim €6. (Geen verhouding)
Waarom niet gewoon in winkel te verkrijgen?
Sluiting is door schoenenhersteller er weer op gezet
29 aprile 2025
Risposta di ORTLIEB
Hoi Siepie, een winkelier kan onze reserveonderdelen en kits op speciaal verzoek bij ons direct bestellen, dus dit had Bever voor jou kunnen doen. Jammer dat dit niet gelukt is of goed aangegeven. We zullen dit nogmaals intern gaan communiceren!
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de mooie review Eva!
Risposta di ORTLIEB
Dank Joke, wat fijn om te horen. Geniet van je aankoop!
The product was delivered
The product was delivered, unfortunately after the purchase I receive spam to my mailbox with requests to give a rating. So I am giving an appropriate rating.
31 marzo 2025
Snelle correcte afhandeling.
29 marzo 2025
Risposta di ORTLIEB
Fijn om te horen, Jos. Geniet van je aankoop!
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Jac!
Prima reparatiesetje!
Prima reparatiesetje!! Wel duur door verzendkosten. Zijn dit soort dingen ook in een winkel te koop??
29 marzo 2025
Risposta di ORTLIEB
Dankjewel voor je review, fijn om te horen dat het reparatiesetje bevalt. We snappen dat de verzendkosten het geheel wat duurder maken – dat komt omdat er een track & trace aan elke zending wordt gekoppeld.
Sommige van onze reserveonderdelen en kits zijn ook verkrijgbaar bij geselecteerde outdoor- en fietsspeciaalzaken. Dit kan je navragen bij een winkelier bij jou in de buurt.
Alles klopt
Alles was en is goed gegaan. De website ervaring, de snelle levering en het product zelf, incl instructies.
28 marzo 2025
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de mooie review en geniet van je aankoop!
Risposta di ORTLIEB
Dank voor de review en geniet van je aankoop!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.