Orlando Rent a Car Recensioni 

Per ritirare la macchina abbiamo aspettato 2 ore!

Veloce,senza complicazioni e navetta per l aereoporto.
Complimenti

Optimo servicio. Personal amable y competente

Servizio ottimo, personale chiaro e gentile

Siamo rimasti contenti del servizio tutto rapido e a buon prezzo

Ottima esperienza, auto nuove, efficienti, gentili e professionali, sicuro si tratta del miglior autonoleggio di gran canaria.
Consilgiatissimo

Ho noleggiato una macchina con Orlando nel mese di ottobre 2019, a Tenerife. E’ stata una pessima esperienza. Mi hanno dato una macchina vecchissima, piena di botte e graffi ovunque e con ruote da cambiare. Ma non è stato questo il problema.
Come ho preso la macchina mi è stato chiesto se volevo pagare per un assicurazione aggiuntiva (80€), nonostante io avessi già pagato l’assicurazione totale tramite Ryanair, attraverso la quale ho noleggiato la macchina. Ho rifiutato.
Una volta riconsegnata la macchina, mi è stato detto fosse tutto a posto e che l’indomani avrei rivisto i soldi della caparra (315€) sul mio conto corrente. La sera stessa mi arriva una mail da parte loro, dicendo che avevano trovato un danno alla macchina e pertanto non mi avrebbero restituito i soldi della caparra. Chiedo loro spiegazione e la foto del suddetto danno.
Mi rispondono e mi allegano una documentazione dove vi era la foto del danno, danno che già c’era. Avendo fatto le foto alla macchina, prima e dopo, invio loro le mie foto dove si vedeva palesemente che il danno era già presente prima che io prendessi la macchina. Dalle foto si poteva percepire che la macchina era ancora dentro il loro deposito e la data e ora corrispondevano a quando l’avevo presa. Dopo un mese circa mi rispondono che è stato un errore da parte loro e che mi avrebbero restituito i soldi.
Ad oggi, dopo di due mesi ancora non ho visto nulla e non rispondono alle mail che invio.
Leggendo altre recensioni ho visto che è un loro modo di operare e altri, come me, sono stati truffati da questa compagnia. Sconsiglio vivamente di noleggiare con loro.

Il servizio è stato ottimo!!

Abbiamo utilizzato questo autonoleggio nel nostro soggiorno a Corralejo.
Personale molto gentile, professionale e disponibile.
Ne siamo rimasti molto soddisfatti e lo consigliamo vivamente!
Complimenti!

Ottimo Servizio. Consigliato

Personale gentile ma equivoco. Poi viste le recensioni negative che sono troppe, uno è già prevenuto in partenza

Ottimo servizio. Macchina pulita e in buone condizioni. Consegna e ritiro in hotel compreso nel prezzo. Lo consiglio!

l'auto che abbiamo ricevuto in noleggio era praticamente nuova, non abbiamo avuto problemi alla riconsegna mentre per il ritiro abbiamo dovuto aspettare più di un'ora a causa di fila formatasi per probelmi con un cliente precedente e perchè in servizio alla reception c'era una sola persona indaffaratissima. Avevamo prenotato, pagato e fatto l'assicurazione prima della partenza da casa.

Ottimo servizio

Ho noleggiato un' auto con Orlando a Fuerteventura a metà settembre tramite la nostra agenzia viaggio. L'offerta per 7 giorni era davvero buona, fin troppo. All'arrivo ci hanno proposto di fare un' assicurazione che ci avrebbe assicurato per qualsiasi tipo di danno che non abbiamo fatto perché non la reputavamo conveniente. Al momento della restituzione e dopo la verifica della buona condizione del veicolo, ci hanno dato l'ok per andare via. Una volta andati via, ecco la batosta di un addebito sulla carta di credito di 800 euro per presunti danni che non abbiamo mai fatto e mai contestati sul posto al momento della restituzione dell'auto. Sicuramente siamo stati degli sprovveduti a fidarci, la prossima volta che prenderò un' auto a noleggio farò foto e video sia prima che dopo la restituzione e mi farò firmare un foglio che attesterà che il veicolo è stato restituiso senza danni.

Tutto perfetto, ritiro e consegna dell'auto molto veloce, personale gentile e professionale.