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Valutata 5 stelle su 5

Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering van de spullen. Altijd een handgeschreven kaart bijgevoegd. Heel persoonlijk. Klachtenafhandeling ook top! 9 maanden geleden een jas besteld. Nu pas weer aangetrokken en de stof ga... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

501 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Overzichtelijk side

Overzichtelijk side, mooie merken, snelle levering, artikelen sjiek verpakt in een mooie doos, persoonlijk tintje (handgeschreven kaartje), eenvoudige retourmelding en snelle afhandeling.

3 dicembre 2020
Valutata 1 stelle su 5

Totaal geen service

Totaal geen service ! Heb dit zelden meegemaakt, meteen afgescheept met een korte mail. Heel slecht ! Heb er een echt zilveren ringetje gekocht die dus blijkbaar na 10 maanden kapot hoort te gaan volgens Orangebag. Zelf draag ik de exact de zelfde ring van Lott die ik bij de Bijenkorf heb gekocht al jaren zonder problemen. Maar gaat mij om de manier van service, niets meer of minder. En die is gewoon slecht. @ orangebag: lastig hè feedback krijgen, de reactie op mijn review zegt genoeg !

26 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di orangebag.nl

Risposta di orangebag.nl

Beste Nancy,

Op je email over een issue met een ringetje van EUR 39.95, 10 maanden na aankoop, hebben we je gemotiveerd aangegeven waarom wij en de fabrikant dat niet meer kunnen oplossen. We vinden het jammer dat je daarop zo reageert.

Team OrangeBag

Valutata 5 stelle su 5

Prima

Prima, snelle levering mooi product ontvangen met een lief kaartje

26 novembre 2020

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