Orange Polska Recensioni 

Jak można płacić za telefon miesięcznie 600 zł i mieć tak zły zasięg Orange robi modernizację sieci co 3 dni ale efektów nie widać najgorsza sieć w Polsce

Absolutne ignorowanie klienta. Od września 2025 r. zgłaszam problemy z internetem i dekoderami, dwa razy byli technicy i widzieli problemy z działaniem dekoderów , ale dla Orange jest ok. W sumie 7 reklamacji, kończą zgłoszenia bez kontaktu z klientem. Dno, nigdy więcej tego operatora.

Polecam kontakt z Panią Moniką w salonie Orange w Iławie ul. Królowej Jadwigi 6.Świetna obsługa

Oszustwo, po okresie wypowiedzenia naliczają opłaty. Non stop płatność za sprzęt, który wyłączają i jest słaby zasięg usług. Nie polecam jestem bardzo nie zadowolona nigdy więcej żadnych sprzętów nie wezmę od nich ani ich usług. Korporacja bez przyszłości ...lepiej wybrać coś innego a ludzie którzy tam pracują są naciągaczami na usługi.

Wieczna udręka zrywanie połączeń z TV w ciągu pół godziny 6 razy!!!!!!!!
Firma Orange to oszust z tym swoim MAXem i komunikatem po ich stronie wszystko działa a telewizja nie gra?!!
Nie ma żadnego kontaktu z technikiem tylko płatna oferta za 120 zł za brak sygnału z ich strony to jest złodziejstwo a nie usługa elektroniczna!
Nie dajcie się oszukać tej firmie w moralnym kraju nr z kartonu nie miałaby racji bytu!
Mamy instytucje państwa tylko do kupienia obywateli polskich a nie stanu na straży i egzekwowania zapisów umownych zagranicznych operatorów.

Awful service. First you waited technician for a week to install hardware. It doesn't work. Then 10 days for a next visit. They didn't show, just call and drop the phone so that your status in order "Didnt answer". Tech support promised they would call you next day. No news for 2 days. Online tech support partially doesn't work on the weekend. 3 weeks without internet and 0 ~uck given

Jedna gwiazda to za dużo . Oszukali mnie . Sprzedali mi felerny router na 3 lata raty. Sprzęt działał 5 dni , zareklamowałam i dali gwarancję że będzie działać żeby nie zrywać umowy . Wrócił 10 razy gorszy , poobdzierany i dalej nie działający. Reklamowałam kilkukrotnie , a sprzęt dalej nie działa . Wychodzi na to że zostaje mi droga sądowa. Od roku płacę za internet którego nie mam i nie są w stanie mi go zagwarantować oraz za router który nie działa . Nie chcą zerwać u mowy chodź nie wywiązują się z niej . OSZUŚCI

pomimo że opinie wszystkich moich znajomych sa negatywne i wiem ze oragne uwielbia doliczac nienalezne oplaty do rachunkow ale umowmy sie ktory operator gra fair? jak sie ktos bawi w abonamenty to pozniej placze, ja mam flexa i jestem bardzo zadowolony. zdecydowanie najbardziej cywilizowana siec, wszystkie formalnosci online, eSim bez abonamentu, zero problemow (jak na razie ;) )

Przez pierwsze dwa tygodnie kiedy była możliwość wypowiedzenia umowy internet mobilny domowy działał poprawnie. Od 3 tygodnia zaczęło się sypać totalnie. Bez przerwy wywala z najbliższego BTS i dostaje transfer na poziomie 1 Mb/s. Bez przerwy trzeba resetować antenę. Infolinia ma gdzieś problemy, dla nich ważne że jesteś udupiony z g...m na dwa lata. Miał być internet 5G a w najlepszych momentach kiedy chyba nikt nie korzysta z sieci to 50 MB/s. Play u sąsiada ma tyle w najgorszym momencie dnia. Omijać szerokim łukiem.

Tragiczny , od kilku dni nie mamy Internetu - nie wiadomo z jakiego powodu , lecą w kulki i to mocno
Nie polecam i odradzam, lepiej zaopatrzyć się w internet lepszej jakości !!!!!

Dramat, nachalni sprzedawcy którzy będą wydzwaniać nawet w godzinach porannych posiłków, nie przyjmują że mają dzwonić tylko blokada działa. A jak internet pada to pomoc techniczna nie istnieje, zapadają się pod ziemię a jak się już trafia to zanim eskalują donkogos kompetentnego mija wieczność

The internet speed is nowhere near what was promised in the contract. Their technical support is useless and just keeps restarting the router remotely. I'm stuck in a contract with a service that barely works

NIE POLECAM! Kontakt z nimi to tragedia. Bot nic nie rozumie, infolinia nie dział, czat to zbeiranina przypadkowych osób które nic nie wiedzą.

Mam telefon na Orange i jest bardzo dobry zasięg i transmisja danych też jest dobra. A teraz mam światłowód od Orange i działa super. Pracownik który dziś montował u mnie ruter i podłączył całą instalację bardzo dobrze i szybko.(Miał przyjechać jutro)

Terrible company. When you have a problem you are waiting 2 days that somebody call you back in English. When you finally have contact they say sorry i need to transfer you because i can not help you and again you have somebody on the phone who not speaks English. Never see in my life such a mess in customer service.And this is already 15 years the same problem.

Na 2 lutego mieliśmy umówione podłączenie światłowodu, o 8 rano telefon czy potwierdzamy termin, potwierdziliśmy a o 14:30 wiadomość że z przyczyn technicznych zmieniają termin na 8 marca, no to jakaś kpina żeby wydłużać o ponad miesiąc, po telefonie na infolinię zmieniono termin na 9 lutego, jeżeli nie przyjadą założyć to zrezygnuje z umowy

Największe szambo pośród dostawców Internetu.
80mb/s? Chyba niespełnione marzenie każdego posiadacza Internetu od Orange. Nie polecam nikomu.

Dramat, nigdy nie współpracowałem z gorsza firma telekomunikacyjna. Po podpisaniu umowy o światłowód, ich technicy stwierdzili że jednak nie ma takiej możliwości. W między czasie wysłali mi na mój koszt router do światłowodu, którego nie dało się podłączyć. Po miesiącu firma żada zwrotu routera z notą obciążeniową, a podczas rozmowy pracownik stwierdza że są świadomi że takie sytuacje się zdarzają, ale nic nie mogą zrobić, a router mam odnieść lub odesłać znowu na swój koszt bo firma nie wysyła kurierów. Istna paranoja... Jeśli to czytacie...... To zmieńcie ten ułomny proces!!!!!!!!Najpierw technicy powinni sprawdzać możliwość połączenia a potem powinien zostać wysłany router. Zmarnowałem przez was 50 zł i kilka ładnych godzin czasu. Nigdy więcej od was nic nie zamówię!!!!

Jestem klientem Orange Światłowód od 5 lat. Niestety od marca zeszłego roku ten internet do niczego się nie nadaje. Brak jakiejkolwiek stabilności, a z miesiąca na miesiąc problem się pogłębia, a nie poprawia. Ping na poziomie 15 na warszawskich serwerach z ekstremalnym jitterem na poziomie 20–160. Pomoc techniczna nie istnieje, za każdym razem przyjeżdżają jakieś dwa Maćki, patrzą się na siebie i nie wiedzą, co zrobić. Jedyne, co po sobie zostawiają, to syf w mieszkaniu i mówią, żeby złożyć reklamację, bo oni nie są w stanie zrobić nic, bo problem leży po stronie infrastruktury, a nie sieci lokalnej. Orange oczywiście przyjmuje reklamacje, ale nie rozwiązuje problemu, tylko zgania winę na techników i proponuje kolejną wizytę, która wygląda tak samo. Na szczęście w mojej okolicy aktualnie jest dostępny światłowód od kilku innych operatorów i wreszcie mogłem się uwolnić od tych inwalidów.