Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Adventskalenderen vi kjøpte er helt nydelig, kan brukes som juledekorasjon hele julen. Det eneste minus er størrelsen på skuffene, de var svært små. Men det er mange løsninger på det, så jeg anbefaler... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

For det første; jeg spurte når en utsolgt vare kom inn igjen, fikk svar at varmen kom iløpet av en uke, men så fikk jeg en ny Mail litt senere om at baren var forsinket til dere! Og bare her så jeg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Leveringen av varen jeg hadde bestilt var helt strålende. Leveranse helt frem til døren hjemme er jo rene luksusen. Så tusen takk for fantastisk service. Ønsker dere alle en Geldelig Jul og et God... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bredt sortiment, og god kvalitet kjennetegner produktene! Jeg bestilte lekedyr, og de er veldig naturtro og fine. I tillegg var det superrask levering direkte til huset - uten ekstra kostnader en... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati
  2. Negozio di abbigliamento per neonati
  3. Negozio di abbigliamento per bambini
  4. Negozio per bambini
  5. Negozio di giocattoli per l'infanzia
  6. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

Onlinekids er en dansk barneutstyrsforretning. Vi selger barne- og babyutstyr samt leker, møbler og tøy til barn mellom 0 og 8 år.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

122 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God kommunikasjon med kundeservice

God kommunikasjon med kundeservice, raske og effektive. Eneste negative er at de bruker UPS- de er ubrukelige og gjorde at leveringen tok lengre tid enn nødvendig.

16 aprile 2023
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Julie 🤗

Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse å handle hos Onlinekids.

Vi er også veldig lei oss for å høre at leveringen med UPS ikke gikk som forventet 🙁
Vi vurderer hele tiden samarbeid med fraktselskaper, deres behandling av våre forsendelser, levering og priser. Og hvis vi opplever for mange feil, som i ditt tilfelle, vil vi vurdere andre alternativer.
Vi beklager din opplevelse, men vi er glade for at vi hadde god kommunikasjon 😍

Med vennlig hilsen
Mette 🌻 Onlinekids

Valutata 1 stelle su 5

Jeg fikk aldri de bestilte varene.

Jeg fikk aldri de bestilte varene.
Er det konstruktiv feedback?
:)

10 aprile 2023
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Tomasz

Vi tar alle klager på alvor og jeg har derfor undersøkt saken.
Du bestilte boksene dine fredag ​​7. april i påsken, og de er sendt fra Onlinekids tirsdag 11. april, første virkedag etter påske.

UPS har kontaktet Onlinekids og annonsert at de har forsøkt å levere pakken din 3 ganger uten hell.
Onlinekids har gitt dem all informasjonen vi har om deg og UPS har sagt at de vil prøve å levere pakken til deg igjen.

Vi beklager at din første kontakt med oss ​​er denne dårlige anmeldelsen, og vi skulle ønske at du i stedet hadde kontaktet oss på telefon eller e-post som angitt på ordrebekreftelsen din, slik at vi sammen kunne ha funnet en løsning for leveransen.

Vi håper du har mottatt varene dine, ellers ber vi deg ringe oss umiddelbart.

Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Rask og ryddig opplevelse

Rask og ryddig opplevelse, god informasjon underveis.

28 febbraio 2023
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Inger

Takk for hyggelig anmeldelse av Onlinekids 😊
Vi er glade for at du hadde en god opplevelse med å handle hos oss, og vi setter stor pris på at du ønsker å dele opplevelsen med andre. Tusen takk 😍

Valutata 5 stelle su 5

fornøyd!!svært

Rask respons, rask levering og god oppdatering!!!

2 febbraio 2023
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Janne 🤗

Tusen takk for den gode omtale av Onlinekids og de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Det setter vi stor pris på. 😍

Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

God info, rask levering

Gode produkter, god informasjon og rask levering. Eneste minus er at man ikke kan velge andre fraktmetoder enn den på 149kr for levering på døren.

1 febbraio 2023
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Linn

Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at du er fornøyd med produktet, beskrivelsen og rask levering 🚚
Vi jobber for tiden med å legge til andre fraktmetoder til Onlinekids.

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Veldig raskt levering og produktene som…

Veldig raskt levering og produktene som forventet.

4 dicembre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Rene

Vi er glade for at du er fornøyd med produkt og at leveringen var rask 🚚
Takk for din positive anmeldelse av Onlinekids.
Ønsker deg en god jul 🎄 og et godt nytt år ✨

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Fikk god hjelp av kundeservice da…

Fikk god hjelp av kundeservice da pakken min ikke kom dit den skulle. Veldig bra service

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Martine

Fint at vi løste oppgaven på beste måte. Og takk for hyggelig anmeldelse.
Ønsker deg og din familie en god jul 🎄 og et godt Nytt år ✨

Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Fikk veldig god oppfølging og beskjed…

Fikk veldig god oppfølging og beskjed om at varen var forsinket.

24 novembre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Benedikte 🤗

Tusen takk for hyggelig anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi streber alltid etter og yte god kundeservice.
Og det er ALLTID flott å få positive tilbakemeldinger på at det er vellykket, og at vi har gjort det bra 😍

Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids

Valutata 2 stelle su 5

Pakken ble levert med flere hull i…

Pakken ble levert med flere hull i pappen, og skruene lå løse rundt i hele pakken.
Spiseplaten var svært oppskrapt på ene siden, og en plastikk knott var knekt.
Ellers var stolen som forventet

9 novembre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Mona

Jeg skyndte meg å kontakte kundeservice da jeg leste anmeldelsen din. De har ikke hørt fra deg, men ber deg sende dem en epost så fort som mulig med bilder av det som er ødelagt, og så tar de grep raskt, for stolen skal selvfølgelig være feilfri.

E-postadressen til kundeservice er: kundeservice@onlinekids.com

Vi beklager veldig og håper å rette opp feilen raskt.
Håper du blir fornøyd med stolen tross alt.

De beste hilsener
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Helt topp

Helt topp, kjapt og greit.

18 ottobre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Eva 😊

Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐

Bra du liker produktene vi har og deler det her inne. Jeg er også glad for at du opplevde rask levering, det er veldig fin tilbakemelding for oss og noe vi bestreber oss på 😊

Med vennlig hilsen,
Mette 💕 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Maria 🤗

Tusen takk for hyggelig anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi streber alltid etter å sende varene raskt og yte god kundeservice.
Og det er ALLTID flott å få positive tilbakemeldinger på at det er vellykket, og at vi har gjort det bra 😍

Tusen takk, jeg ønsker deg en fin høst 🍂


Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Rask levering

Rask levering, produkta stod til forventningane

27 settembre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Brita 🌼

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med husken og lekene, og deler opplevelsen med andre. Jeg er også glad for at du opplevde rask levering, det er veldig gode tilbakemeldinger til oss og noe vi streber etter 😊
Tusen takk for alt og for de fine fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Victoria

Takk for din positive anmeldelse av Onlinekids og de de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for, at du er fornøyd med den fine leken fra small foot og at leveringen var rask 🚚
Ønsker deg en fin helg 🍂

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

God kundeservice: Jeg fikk tilsendt produkt med feil og fikk dermed nytt produkt tilsendt like etter.

6 settembre 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Ingvild

Takk for din hyggelige anmeldelse av vår kundeservice 🤗 Vi er glade for å raskt kunne sende et nytt tog til deg slik at toget kan gå på eventyr 😉

Ønsker deg en flott sensommer 🍂

De beste hilsener
Mette Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Rask levering

Rask levering, veldig fin produkt!

9 agosto 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hei Tereze

Takk for din positive tilbakemelding. Det setter vi stor pris på.

Vi er glade for, at du synes Mojo capybara er et kvalitetsprodukt. Vi er også stolte over å kunne tilby våre kunder MOJO-dyr, da de alle er vakre og naturtro.
Vi er sikre på at kapybaraen har landet ved en fin elv eller innsjø full av nye venner.

Ønsker deg en fantastisk sensommer ☀️☀️

Med venlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

The delivery was extremely fast

The delivery was extremely fast! Very good service!

12 luglio 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hi Jesus

Thank you so much for the five ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We are happy that you are satisfied with delivery and service 🤩

I wish you a great summer ☀️
Mette 🤗Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Rask levering,veldig fornøyd

Rask levering,veldig fornøyd. Kommer til og handle her igjen.

7 luglio 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Gro 🌺

Tusen takk for den fine anmeldelsen og de fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi elsker fornoyde kunder og ser frem til å hilse på deg igjen på Onlinekids.

Jeg ønsker deg en fantastisk sommer☀️☀️

De beste hilsener
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Veldig ryddig og enkel…

Veldig ryddig og enkel bestillingssystem og rask levering 👏

28 maggio 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Hanne 🤗

Tak for de fine fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg er glad for at du opplevde et ryddlig, enkelt bestillingssystem og rask levering hos Onlinekids 🤩, det er veldig fin tilbakemelding for oss, og noe vi bestreber oss på.
Vi elsker fornøyde kunder 😍

Jeg ønsker deg en fantastisk sommer og håper å se deg igjen☀️☀️

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Valutata 5 stelle su 5

Kjapt levert og produktet var som…

Kjapt levert og produktet var som beskrevet/god stand

23 maggio 2022
Logo di Onlinekids

Risposta di Onlinekids

Hej Hilde 🌺

Tusen takk for alle de flotte ⭐⭐⭐⭐⭐ Det er vi kjempeglade for. Bra du likte produktene, og fikk levert raskt Vi bestreber oss nemlig på å sende varene samme dag, derfor kan vi leve opp til 1-2 dagers leveringstid 🚚

Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più