Online-Pallets Recensioni 

279
TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mijn bestelling is alsnog netjes geleverd. Er zat vertraging in, maar uiteindelijk kreeg ik een nette mail met excuses en zijn de nieuwe pallets keurig afgeleverd.

Valutata 1 stelle su 5

13 augustus een bestelling geplaatst. Ik heb een aantal keer geprobeerd contact op te nemen om een levering moment af te spreken, nooit iets gehoord. Binnen 2 weken stonden de pallets plots voor de de... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Duidelijke website en snelle levering. Enige dat me verraste is dat ik geen verzendbevestiging of track&trace link heb ontvangen en de pallets ineens bij de voordeur stonden toen ik thuiskwam. Maar zo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De pallets in 1e instantie zonder waarschuwing afgeleverd... iemand vond het nodig om een aantal mee te nemen, waardoor ik 4 pallets miste van het bed.. pallets online hierover geïnformeerd.. kreeg va... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di bancali
  2. Mobiliere
  3. Rivendita di legname
  4. Negozio di mobili da esterno

Scritti dall'azienda

Pallethandel Online-Pallets voor goedkoop online kopen van alle soorten pallets en meubels: europallets, kunststof pallets, nieuwe pallets, gebruikte pallets en pallet meubels.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

279 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,4

Tutte le recensioni

(279)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super vriendelijk en meedenkend personeel

Super vriendelijk geholpen, toen ik vertelde dat de pallets voor een bed bedoeld waren, ging er meteen iemand op zoek naar mooie gelijke pallets. Ze werden zelfs op maat gemaakt voor me! En dat allemaal zonder dat ik hoefde bij te betalen. Echt een aanrader dit bedrijf.

25 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds niks ontvangen!

Beste,
Ik heb jullie een e-mail gestuurd met het factuurnummer! Gelieve hierop te reageren of mij te bellen. Ik wacht nu al meer dan een week op de pallets, ik ben totaal niet tevreden over jullie service!
Groet,
Emmerik

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wel een review, maar geen product ontvangen

Wij hebben ons palletbed nog niet ontvangen. Ook nog geen mededeling wanneer hij komt....

2 gennaio 2024
Logo di Online-Pallets

Risposta di Online-Pallets


Beste Gonzalez,

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de vertraagde levering van je palletbed. We begrijpen de frustratie die dit kan veroorzaken.

Het spijt ons te horen dat er geen mededeling is geweest over de verwachte levering. We hebben geen e-mail van je ontvangen, en het lijkt erop dat er hier mogelijk iets is misgegaan in de communicatie.

We hebben direct actie ondernomen zodra we je review zagen. We hebben een e-mail gestuurd om samen met jou te bespreken wanneer het palletbed geleverd kan worden. We willen dit graag snel en soepel voor je oplossen.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak. We zijn toegewijd om dit recht te zetten en staan klaar om je te assisteren bij het plannen van de nieuwe levering.

Met vriendelijke groet,
Team Online-Pallets

Valutata 5 stelle su 5

Niet duur

Niet duur, mooie stevige pallets en lage bezorgkosten in vergelijk met andere bedrijven. En snelle vriendelijke bezorging.

25 novembre 2023
Valutata 2 stelle su 5

Disappointed

The delivery went fine, however, I was very disappointed by the quality of the pallets. I ordered category A, so I didn’t expect them to come wet, at some points green colored and broken…

23 novembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Extreem slechte service!

Extreem slechte service, want die is gewoon niet aanwezig. Meerdere keren gebeld en contract met jullie op proberen te nemen. (Telefoon, mail, website) Maar nog geen gehoor. Ik weet niet wanneer mijn pallets komen want dat staat ook niet bij verzending erbij. Zou hier niet aanbevelen om je pallets te halen!! :(

21 novembre 2023
Valutata 2 stelle su 5

Slecht contact

Na bestelling hebben we niks meer gehoord. Er was geen contact te krijgen. Na twee weken stonden ze ineens voor de deur.

18 ottobre 2023
Valutata 2 stelle su 5

Slechte communicatie

Ik kreeg 2 verschillende soorten pallets, zodat ik een deel niet kan gebruiken. Bovendien was er geen enkele communicatie over de levering, zodat de levering werd gedaan terwijl ik onder de douche stond.
Mijn mail met mijn klacht is na een week nog niet beantwoord.

30 ottobre 2023
Valutata 3 stelle su 5

Legit company & products but bad service

The product (a bed) is exactly as advertised and it was delivered reasonably fast (just a few days). I cannot give a higher rating though, because my emails were ignored on multiple occasions and I wasn't informed about delivery. Even though the delivery note had the expected day of delivery written on it when handed to me with the pallets, I was only informed a minute (one!) in advance by the driver. On a Saturday morning too, it's was lucky that we were home. There's no space to store 14 pallets if we weren't at home so i was naturally a bit anxious about the delivery, even took extra home office days just in case. Why not just let customers know? Just the day, or an estimation. Or maybe reply to inquires. Sad I couldn't do higher rating, otherwise it was a good experience.

1 novembre 2023
Logo di Online-Pallets

Risposta di Online-Pallets

Good Day,

Thank you for taking the time to post a review.

We are sorry that customer service did not meet your expectations and we are working hard to improve our customer service. An outside party was supposed to automate it all for us only that didn't work out well though which is why the delivery time didn't appear.

Sorry for the inconvenience, we will start working on it immediately to improve it!

Valutata 1 stelle su 5

Product niet geleverd en vooralsnog…

Product niet geleverd en vooralsnog geen communicatie hierover.

27 ottobre 2023
Logo di Online-Pallets

Risposta di Online-Pallets

Goedemorgen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven.

We hebben helaas wat problemen met de klantenservice en de track & trace aangezien we dit door een externe partij hebben laten automatiseren. Echter is dit niet helemaal goed gegaan en zijn we er tijd laat achter gekomen.

We zijn nu zo spoedig bezig met een oplossing. Ik zie echter dat uw bestelling is geleverd! We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht u echter verder vragen hebben kunt u ons altijd een mail sturen!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più