Olivieri1882 Recensioni 

2792
TrustScore 4.5 su 5

4,4

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 251 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, in particolare dei panettoni, elogiandone l'eccezionale qualità, i sapori ricchi e la consistenza soffice. Molti apprezzano l'uso di ingredienti eccellenti e l'assenza di conservanti, rendendo i prodotti una tradizione irrinunciabile per molti. Il servizio dell'azienda è spesso lodato per la sua serietà e affidabilità, con recensori che evidenziano la cura nell'imballaggio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna e la gestione degli ordini, segnalando ritardi significativi o mancanza di tracciamento. Inoltre, una minoranza ha notato occasionali incongruenze nella qualità del prodotto, descrivendo alcuni articoli come poco cotti, asciutti o con sapori non all'altezza delle aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, descrivendoli come di altissima qualità, genuini e... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità, descrivendo i prodotti come di primissima qualità,... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti consumatori hanno elogiato... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo, in particolare lodano l'eccellente servizio clienti per la sua... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato i panettoni Olivieri 1882 per le festività e, nel complesso, sono rimasto soddisfatto. La qualità degli ingredienti si percepisce alla prima fetta: soffici, profumati e ben equilibrati n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lascio volentieri un’altra recensione perché i prodotti Olivieri sono stati apprezzati da tutti quelli ai quali l’ho fatti assaggiare. Prodotti ottimi. Spedizione rapidissima e imballo curato. Spe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La nostra esperienza con Olivieri 1882 è datata . Da quel momento non abbiamo consumato altro. Soprattutto Natale, e Pasqua ci vedono affezionatissimi clienti. I prodotti, anche quelli "novità"... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo comperato due panettoni , uno classico e uno al caramello salato e albicocca. Dobbiamo dire che siamo rimasti entusiasti , per la pasta soffice , che si scioglieva in bocca e la ricchezza... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #19 su 23 delle migliori aziende nella categoria Dolciumi
  2. #20 su 25 delle migliori aziende nella categoria Pasticceria
  3. #40 su 44 delle migliori aziende nella categoria Produttore di alimenti

Informazioni su Olivieri1882

Scritti dall'azienda

Da più di 140 anni creiamo emozioni da gustare, con una precisa filosofia rivolta alla qualità. Siamo una Pasticceria e una Bakery contemporanea, ma non solo. Olivieri 1882 è oggi un brand riconosciuto in tutta Italia e all’estero, presente a livello retail, wholesale e online. Il nostro store di Arzignano è punto di riferimento per la pasticceria artigianale e per l’interior design nel settore. Il nostro ecommerce ci consente di far arrivare ,direttamente ai nostri affezionati clienti, i nostri prodotti in tutta il mondo e negli Stati Uniti in soli due giorni. La nostra rete di rivenditori poi distribuisce i nostri prodotti confezionati in tutto il mondo, da Uk all'Australia. Siamo una pasticceria contemporanea, con le radici nella tradizione e lo sguardo sempre proiettato al futuro scopri di più..

Il panettone artigianale di Olivieri 1882, secondo Gambero Rosso, è tra i Migliori Panettoni Artigianali d’Italia! scopri tutti i gusti

Il Pandoro Artigianale Olivieri 1882 è il dolce natalizio per eccellenza: è una nuvola di burro, uova e farina e vaniglia a forma di stella. acquista ora

Siamo molto orgogliosi che la nostra Colomba sia stata riconosciuta dal Gambero Rosso la Miglior Colomba Artigianale d’Italia 2019 scopri tutti i gusti

Scritti dall'azienda

Since 1882, our family has carried forward a dream made of craftsmanship, innovation, and passion. We believe that: History is made by families: six generations have preserved and transformed our craft. Tradition is made by memories: every panettone and every colomba embody gestures and rituals that never cease to move us. The future is made by dreams: to grow without borders, bringing Italian artisanal excellence to the world. Life is made by emotions: from the fragrance of freshly baked dough to the joy of sharing it with loved ones. For us, it means defending our origins, treasuring sourdough and authentic recipes. It also means challenging conventions, creating new flavors and processes that make each experience surprising. Our promise is simple: enjoy life with authenticity and respect. Every Olivieri 1882 product is born this way: with the artisanal care of the past and the contemporary vision of those who look to the future.

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Uovo buonissimo cioccolato fondente di alta qualità in più mi è uscita una bellissima sorpresa consiglio

Buonissima cioccolata direi sublime consiglio l anno prossimo lo comprerò di nuovo sono rimasta felicissima

5 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Olivieri1882

Grazie Lucia!
Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato il nostro uovo!

È proprio questo entusiasmo che rende speciale il nostro lavoro.

Un cordiale saluto,
Team Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un’esUn’esperienza davvero impeccabileperienza davvero positiva…

Ho avuto un’esperienza davvero positiva con Olivieri 1882. I prodotti si distinguono per l’altissima qualità e per un gusto eccezionale. Anche il packaging è curato nei minimi dettagli e la spedizione è stata rapida e impeccabile. Complimenti per la professionalità!

3 febbraio 2026
Logo di Olivieri1882

Risposta di Olivieri1882

Buongiorno Mike :)

la ringraziamo sinceramente per le sue parole così apprezzate. Sapere che ha avuto un’esperienza così positiva con Olivieri 1882 ci rende davvero orgogliosi.

Siamo felici che abbia apprezzato non solo la qualità e il gusto dei nostri prodotti, ma anche la cura del packaging e l’attenzione al servizio di spedizione: ogni dettaglio per noi è parte integrante dell’esperienza che desideriamo offrire.

Grazie ancora per i suoi complimenti e per aver scelto Olivieri 1882.

Un cordiale saluto,
Team Olivieri 1882

Valutata 3 stelle su 5

Colomba e Panettone TOP consegna decisamente no

Colomba e Panettone davvero buoni, abbiamo più volte ordinato da Olivieri1882 rimanendo sempre soddisfatti per la qualità dei prodotti.
Il servizio di consegna non è purtroppo allo stesso livello ed è davvero una cosa stucchevole. Oggi per esempio hanno provato ad effettuare la consegna con corriere UPS presso un punto di ritiro (mentre io in fase di acquisto ho indicato il mio civico di residenza), fallendo comunque la consegna, visto che si sono presentati fuori dall'orario di apertura di quel punto di ritiro. La vostra immagine è influenzata anche dal servizio di consegna che scegliete.

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Olivieri1882

Risposta di Olivieri1882

Gentile Salvo,

La ringraziamo sinceramente per le sue parole: sapere che continua a scegliere Olivieri 1882 e che apprezza la qualità dei nostri prodotti è per noi motivo di grande soddisfazione.

Ci dispiace invece molto per quanto accaduto con la consegna. Comprendiamo perfettamente il suo punto di vista: l’esperienza di spedizione è parte integrante del servizio e ha assolutamente ragione nel dire che influisce sulla percezione complessiva del nostro brand.

Purtroppo, in questi casi specifici, la gestione della consegna (come il reindirizzamento verso un access point o il tentativo fuori orario) dipende direttamente dal corriere e dalle sue logiche operative locali, sulle quali non abbiamo un controllo diretto. Questo non toglie però che il disagio che ha vissuto sia reale e ci dispiace sinceramente.

Il suo feedback è per noi molto importante e lo condividiamo internamente proprio per migliorare la scelta e il monitoraggio dei partner logistici. Nel frattempo, se desidera, possiamo supportarla nel contattare il corriere per organizzare una nuova consegna o trovare la soluzione più comoda per lei.

Rimanendo a sua completa disposizione, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

PRODOTTI FAVOLOSI

PRODOTTI FAVOLOSI
SPEDIZIONE VELOCE E PUNTUALE

19 gennaio 2026
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Risposta di Olivieri1882

Buongiorno Germana,
la ringraziamo di cuore per il suo entusiasmo e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prodotti e che la spedizione sia stata veloce e puntuale.

Offrire qualità artigianale e un servizio affidabile è per noi fondamentale, e il suo riscontro ci rende davvero orgogliosi.

Un cordiale saluto,
Team Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, con una grande varietà e ricercatezza nei gusti, con tempi di consegna rapidi

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Olivieri1882

Gentile Raffaele,

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la varietà dei gusti e la ricerca che mettiamo nello sviluppo delle nostre ricette.

Ci fa inoltre piacere sapere che anche i tempi di consegna siano stati all’altezza delle aspettative.

Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Olivieri1882

Risposta di Olivieri1882

Gentile Riccardo,

La ringraziamo molto per il suo feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro prodotto e che la consegna è avvenuta nei tempi previsti.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo panettone ma …

Ottimo panettone ma l ho trovato molto simile - per consistenza e sapore - ad un altro panettone acquistato in una pasticceria locale ad un prezzo inferiore...pertanto buonissimo ma non eccezionale per il costo affrontato.
Devo dire servizio di ordini e consegna impeccabile, pertanto rimane un' ottimo dolce pensiero da regalare ai propri cari!

29 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Dear Margy,

Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the Limoncello Panettone and that it was one of the best you have tried.

At the same time, we are sorry to hear that the Tre Cioccolati Panettone did not meet your expectations in terms of moisture. All our panettoni are made with natural sourdough and a long fermentation process to maintain softness and balance of flavors, but we understand that experiences can sometimes vary. Your feedback is very valuable and will be shared with our team.

We are also pleased to know that you appreciated the shipping and communication. Thank you again for taking the time to share your experience with us.

Kind regards,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 3 stelle su 5

sotto le aspettative

il panettone era soffice ma il gusto al di sotto delle aspettative...
strano retrogusto che altre volte non ho notato.
il pandoro non era soffice come mi sarei aspettata.
Insomma, quest'anno ne ho assaggiati di migliori

10 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso con noi il suo feedback.

Ci dispiace molto leggere che, questa volta, l’esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il fatto che il panettone fosse soffice ma con un gusto percepito come “diverso” o con un retrogusto insolito, così come la minore sofficità del pandoro rispetto a quanto si aspettava, è per noi un’informazione importante e assolutamente da approfondire.

Proprio perché si tratta di prodotti artigianali e realizzati con lievitazione naturale, ogni segnalazione come la sua merita la massima attenzione: ci aiuterebbe molto se potesse fornirci qualche dettaglio in più, ad esempio:

la data di acquisto o il numero d’ordine

il gusto/variante acquistata

se ha notato anomalie nel profumo o nella consistenza già all’apertura

come sono stati conservati i prodotti prima dell’assaggio

La preghiamo di scriverci a customer@olivieri1882.com

La ringraziamo ancora per la sincerità: per noi è fondamentale migliorare costantemente e garantire sempre lo standard Olivieri 1882.

Cordialmente,
Olivieri 1882 – Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Il panettone è buonissimo ed è anche…

Il panettone è buonissimo ed è anche molto morbido

29 dicembre 2025
Logo di Olivieri1882

Risposta di Olivieri1882

Gentile Giuseppe,

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro panettone, sia per il gusto che per la sua morbidezza.

La lavorazione con lievito madre e la lunga fermentazione sono proprio ciò che ci permette di ottenere questa consistenza soffice e ricca di sapore.

Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, panettone buonissimo

17 dicembre 2025
Logo di Olivieri1882

Risposta di Olivieri1882

Gentile Raffaele,

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prodotti e in particolare il panettone.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

Ottima idea regalo per gli amanti del panettone!

Ho acquistato un panettone Panettone Arancia e Cioccolato Fondente come regalo per conoscenti. È stato super apprezzato e i feedback sul prodotto sono stati ottimi. La consegna è avvenuta nelle tempistiche indicate (avevo effettuato un pre-ordine), la confezione molto bella e arrivata intatta. Consigliatissimo!

15 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Gentile Aurora,

La ringraziamo molto per il suo bellissimo feedback. Siamo felici di sapere che il Panettone Arancia e Cioccolato Fondente sia stato così apprezzato come regalo e che i suoi conoscenti abbiano gradito il prodotto.

Ci fa inoltre molto piacere sapere che la consegna sia avvenuta nelle tempistiche previste per il pre-ordine e che la confezione sia arrivata perfettamente integra.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver consigliato Olivieri 1882.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 1 stelle su 5

Il panettone ordinato l'ultimo Natale…

Il panettone ordinato l'ultimo Natale non era cotto bene ma umido rispetto all'anno precedente. Ho dovuto tostare le fette nel forno. Peccato

23 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Buongiorno Serena,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace molto leggere quanto accaduto.

Ad oggi, però, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione diretta presso il nostro Customer Service in merito a questa segnalazione.

Per poterle dare un riscontro accurato e verificare correttamente il prodotto, le chiediamo gentilmente di scriverci via email indicando (se possibile) il numero d’ordine e allegando anche una o più foto del prodotto e della fetta.

Può contattarci a: customer@olivieri1882.com

Sarà nostra cura approfondire e assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Olivieri 1882 – Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Alta qualità e rapidità.

Olivieri1882 produce ottimi prodotto artigianale con un'ampia scelta e si avvale di un efficiente servizio di spedizione.

21 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Gentile Michele,

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità artigianale dei nostri prodotti e l’ampia varietà della nostra proposta.

Ci fa inoltre molto piacere sapere che anche il servizio di spedizione sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

Palato e anima accontentato

Un piacere sublime non solo per il palato ma fa bene all’anima gustare qualcosa di così buono

23 dicembre 2025
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Risposta di Olivieri1882

Dear Keyra,

Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our Panettone and that the delivery was quick and smooth.

Your appreciation means a lot to our team. Thank you for taking the time to share your experience with us.

Kind regards,
Team Customer Service
Olivieri 1882

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo assaggiato il panettone…

Abbiamo assaggiato il panettone classico in famiglia, qualità eccezzionale, morbido e aromatico

18 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Olivieri1882

Gentile Giovanna ,

La ringraziamo molto per il suo gentile feedback. Siamo felici di sapere che avete assaggiato il panettone classico in famiglia e che ne avete apprezzato la qualità, la morbidezza e il profumo.

È sempre una grande soddisfazione sapere che i nostri prodotti accompagnano momenti condivisi in famiglia.

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Team Customer Service
Olivieri 1882

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