Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har lige prøvet white tandpasta I glas, mund virker frisk efter den men måske kunne være uden alkohol i. Kokos fibre opvaske børste og svamp, virker ikke besvarlige og nemt. Solcreme virker behageligt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mig og min familie prøver at være plastikfri og skåne miljøet og vores krop for farlige kemikalier. Så det så dejligt at kunne shoppe hos økofamilien og modtage en pakke uden plastik eller noget, så e... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jeg har købt to deoer. Ben & Anna Naturlig Deodorant Papertube - Persian Lime (40 g) Naturlig deodorant stick - Sweet Summer (40g) For det første når man vil smøre dem i armenhulen, h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mit køb var en mulepose, en rummelig skuldertaske. En vare, der kun føres få steder i Danmark. Den taske jeg modtog var økologisk og i stof og perfekt syet, og stoffet var neeutralt og smukt i en dæmp... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Internet point
  2. Negozio di mobili per camere da letto
  3. Negozio di arredi e di design d'interni
  4. Negozio di hobbistica
  5. Negozio di casalinghi
  6. Negozio di mobili per cucina

Scritti dall'azienda

Økofamilien er en lille passioneret familievirksomhed, der brænder for at gøre økologiske og kemifrie produkter tilgængelige for alle. Vi tilbyder et bredt sortiment af produkter, der er nøje udvalgt med fokus på kvalitet, materialer og ansvarlighed over for miljø og samfund. Hos Økofamilien ønsker vi at inspirere og gøre det nemt for familier og enkeltpersoner at træffe oplyste og kemifrie valg i hverdagen, uden at gå på kompromis med funktionalitet eller æstetik. Vi tror på, at små ændringer i dagligdagen kan gøre en stor forskel for fremtiden. Derfor tilbyder vi produkter inden for husholdning, personlig pleje, madopbevaring og livsstil, som hjælper vores kunder med at reducere deres affald, bruge færre ressourcer og leve mere kemifrit. Vores produkter er ofte økologiske, plastikfri, genanvendelige eller produceret under ansvarlige forhold, så vores kunder kan handle med god samvittighed. Økofamilien arbejder også for at skabe opmærksomhed omkring alternativer til almindelige produkter gennem inspiration, viden og dialog. Vi værdsætter vores kunders input og stræber efter at tilbyde den bedste service og oplevelse – fra let navigation på vores hjemmeside til hurtig levering og imødekommende kundeservice. Vi er mere end en webshop – vi er en del af en bevægelse mod en mere ansvarlig fremtid. Hos Økofamilien ønsker vi at være din foretrukne partner i rejsen mod en mere bæredygtig og kemifri livsstil. Sammen kan vi gøre en forskel.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

201 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt

Alt spillede bare, hele vejen igennem. Godt koncept, overskuelig hjemmeside, lynhurtig levering uden unødig brug af plastik. Kan ikke gøres meget bedre.

2 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Gavekort alt for grimt

Bestilte gavekort pr. mail. Betalingen gik fint og fik gavekortet med det samme (en rabatkode). Mailen hvormed jeg modtog gavekortet var afsindigt grim, så det er ikke værd at printe ud når det bare er en række bogstaver med hvid baggrund...

8 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Hej Oscar,

Tusind tak for din henvendelse - og tak fordi du tager dig tid til at skrive til os.
Det er virkelig en brugbar tilbagemelding, som vi selvfølgelig tager til efterretning. For sådan skal det ikke være.
Vi er gået i gang med at lede efter et teknisk setup, som både kan opfylde alle vores behov, men som også ser godt ud når du som kunde modtager det. For det skal det selvfølgelig.

Vi håber meget at vores gavekort setup svarer bedre til dine forventninger næste gang du handler hos os.

Mange hilsner

Tine - Økofamilien

Valutata 3 stelle su 5

Desværre meget skrøbelige produkter

Hurtig levering og produkterne ser udemærket ud, meeen de er skrøbelige. Vi har købt metal madkasser og drikkedunke til ungerne. Men der er allerede gået hul på den ene drikkedunk, bunden på 2 af dem buler (de bliver vasket i hånden) og madkasserne er skæve. Hvis det er hvad økologiske mad/drikke containere kan præstere så er det ikke det vi køber i fremtiden.

20 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Kære Morten,
Det er vi kede at at høre. Hvis der er problemer med produkterne, så skriv endelig til os på mail hej@okofamilien.dk. For de skal altså være i orden. Indimellem kan vi nemlig opleve produktionsfejl og måske det er gået ud over jer her. Vi vil i hvert fald hjertens gerne hjælpe.
Kh. Tine

Valutata 5 stelle su 5

Fra dårlig til god. :)

Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse af et produkt købt hos Økofamiliien. Produktet jeg anmeldte var Waycap kaffekapsel, som jeg beskrev som værende nærmest ubrugeligt. Jeg har dog nu erfaret, at waycap kapsler er ganske udmærkede. Jeg skulle blot være tålmodig og øve mig på feks. finheden af kaffen jeg brugt i kombination med det låg jeg satte på. Så jeg har nu slettet min anmeldelse og kan nu kun anbefale waycap kaffekapsler til Nespresso

20 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Kære Tommy,
Det er vi virkelig glade for at høre. Tak fordi du har taget dig tid til at give os denne her opdatering med på vejen. Vi hylder din ærlighed - det tyder på at du er et forrygende menneske.
Nyd din kaffe.
Og fordi du gør en forskel og sparer på engangskapslerne hver eneste dag.
Kh. Tine fra Økofamilien

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service og produktudvalget er virkeligt gennemtænkt!
Jeg er så glad for alle de swaps jeg har købt hos jer, og jeres bæredygtige emballage med majs puffs og papir tape er kirsebæret på toppen. Jeg elsker det i gør, og vil fortsat støtte jeres virsomhed. Tak for 2 gode købsoplevelser 😊

17 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Selv tak:-) Hvor er det bare så dejligt at høre. Det gør os jo bare SÅ glade!
Sig endelig til, hvis der er noget som du synes vi kan gøre bedre eller som du mangler.

Kærligst

Tine

Valutata 5 stelle su 5

Tak for jeres hurtige levering m

Tak for jeres hurtige levering m. omhyggelig indpakning. 24Bottle er virkelig kvalitetsprodukter.

22 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Selv tak fordi du tager dig tid til at skrive sådan nogle søde ord til os. Dem lever vi højt på. TAK!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice!!

Fantastisk kundeservice!!! Ville ønske de havde et meget større sortiment, da jeg har lyst til at handle der igen.. Havde valgt at hente selv, skrev mail ang afhentning udenfor åbningstid, så fandt jeg et tlf nr lige som mailen var sendt og ringede.. Afhentningen blev aftalt og sagde at de bare kunne ignorere min mail så, men fik alligevel mail bekræftelse tilbage og med en en “god bedring” besked (er i isolation med mine børn).. For mig var både den rare samtale i tlf og den lille besked et tegn på ægte omsorg og forståelse for kunden - og det gjorde min dag bedre midt i en hård isolation.. Tak!!!!

23 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ikke sidste gang jeg køber her

Købte forlede en hårbørste lavet af bambus. Da mit hår på det seneste har været umuligt, og jeg derfor behøvede en god børste. Fandt en fin vejledende beskrivelse på jeres side, og pakke blev leveret dagen efter. Er så tilfreds, Og børsten føles god at bruge :)

6 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God kompensation ved forkert varer

Der var plukket forkerte varer til min ordre, så jeg fik nogle forkert klude. Mega irriterende, når man bruger tid på at hente sin pakke. Men kundeservice hos Økofamilien reagerede hurtigt og sendte straks nye klude og lagde en lille gave med, som jeg blev rigtig glad for. Med deres returlabel vedlagte sendte jeg straks de forkerte klude retur.

18 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ingen tilbagemelding på…

Ingen tilbagemelding på kontaktformular. Havde spørgsmål ang. En vare, som efter over en uge forsat ikke er kommet frem. På siden fremgår det at der er dag til dag levering og der vil være tilbagemelding indenfor 24 timer, dette er ikke sket og jeg har forsat Ingen varer 😔

4 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Kære Cecilie,
Åh hvor blev jeg dog ked af denne anmeldelse.
For vi sætter en kæmpe ære i netop at sende dag til dag og også at svare på mails så hurtigt som overhovedet muligt.
Jeg har ledt i vores systemer både efter din ordre og din mail, men der kommer intet frem i dit navn. Det er mystisk.
Vi du ikke sende os en mail på hej@okofamilien.dk med lidt flere oplysninger omkring din ordre, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at løse det hele.

Kh. Tine fra Økofamilien

Valutata 5 stelle su 5

Intet at sætte fingeren på, tværtimod!

Lækkert udvalg af alskens grønne og holdbare alternativer. Hurtig levering. Og ved det mindste problem eller hjertesuk løser kundeservice det hurtigt til UG 🙂 Mvh. en tilbagevendende og meget tilfreds kunde

27 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Ej hvor er vi dog glade for at høre det, Louise. Det betyder simpelthen så meget. Tak fordi du tager dig tid til at skrive så fint om os. Vi sætter nemlig en kæmpe ære i at alle skal føle sig lige så mødt som du gør.
Mange kærlige hilsner
Tine fra Økofamilien

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk koncept

Fantastisk koncept, altid skønt når nogle tager skridtet mod den grønne og bæredygtige retning. Tak for skønne produkter :-)

3 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

"Lommetørklæder"

Bestilte lommetørklæder. Fik små klude, ikke engang sømmet i kanten, kun zig-zagget. Handler ikke der igen!

1 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Økofamilien

Risposta di Økofamilien

Kære Hanne,

Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive hvad du tænker. Det betyder meget for os. Send endelig lommetørklæderne retur, hvis ikke de svarer til dine forventninger. Vi har 30 dages returret, så det er intet problem.
Du må også meget gerne sende os en mail, så vi sammen kan finde et produkt der passer til dit behov. Skriv meget gerne til hej@okofamlien.dk. Vi sidder klar med råd og vejledning.

Kh. Tine

Valutata 5 stelle su 5

Stor anbefaling!

Lækre produkter, man kan være sikker på at alt er gennemtænkt ift. bæredygtighed, servicen er i top, og udvalget er stort.
Stor anbefaling herfra 👌🏼

3 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilt

Bestilt - termo madkasse (Food´ie) hos Økofamilien, fået leveret kaffekop (Cup2Go). Ingen svar i 4 dager. Jeg har købt hos dem pga god anmeldelser på Trustpilot.

7 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kvalitet vare og flaske der hold tæt

Har købe 2 aya og ida drikke dunk og en Sportslåg til AYA&IDA drikkedunke.
Er meget glad for dem.
Så dejlig med sportlåg lig kan tryk ned når skal have drink fri for drej låg når man træt efter have løbe noget af vej og nem at lukke bare en tryk.
Elsker enkel smukke stil og ikke en grim høj låg med flot kort enkel og den hold tæt begge låg den føle med og sportlåg.
De frem efter 2 hver dag.
Det jeg ønsker var at lilter aya og Ida kun få andet en sølv farve.
Tro hele bested købe mere her.
Virke kvalitet vare føle jeg har få og så glad min flaske.

14 luglio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più