Incrociate le dite perchè tutto vada bene - nessuno risponde
Buongiorno, ho prenotato tramite Discoverycars con assicurazione inclusa. Al check-in ho fatto l'assicurazione con okmobility per avere la copertura totale. Discoverycars non mi voleva rimborsare l'assicurazione (come invece mi avevano detto all'agenzia di okmobility), ma darmi un voucher. Chiamando poi Discoverycars fortunatamente mi hanno rimborsato, ma non assicuro (come invece avevano fatto in okmobility). Ho dovuto pagare quindi forzatamente il telepass/viacard (18 euro) e si sono poi trattenuti dal deposito cauzionale (di 150 euro teoricamente per la benzina, dato che avevo l'assicurazione full) circa 50 euro. Saranno stati i pedaggi autostradali? chi lo sa. Ho provato a contattare diverse volte per telefono e poi per e-mail tramite link inviatomi dal call center (non è possibile parlare con l'agenzia), ma nessuno ha risposto. Diciamo che complessivamente ho speso circa 470 euro per 7gg di noleggio Cupra station wagon con copertura assicurativa totale + 50 euro (autostrada? boh!). Ma per capire quando mi restituissero il deposito cauzionale ho fatto diverse telefonate e mail, senza avere una risposta. Diciamo che se avete problemi e vi trattengono una cifra dal deposito cauzionale, poi tanti auguri per avere una risposta. Il mio deposito cauzionale era limitato e perciò anche il rischio. Buona fortuna