Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I had a failed booking but I was still charged and the online system reported that it would take 7 days for the refund. What refund? I was told that the transaction failed so how have I still be charg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg var, sammen med min søn, inde og se håndbog for superhelte i Odeons teatersal. Da der var ca 25 min tilbage af showet, var jeg nødsaget til at løbe på toilettet med min søn. men da vi kom tilbage... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Skulle se ørkenens sønner, men måtte opgive, da jeg ikke kunne se. Vi havde pladser på række 1 på balkonen, som desværre er afgrænset af et gitter der sidder midt i mit synsfelt. Jeg er 160 cm, og k... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Elendigt garderobe system hvor du skal betale seperat for hver eneste genstand - så hvis du kommer forbi en vinterdag hvor du har flere lag tøj på, så skal du betale 30 kr pr lag. Du må altså ikke sam... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

61 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Under al kritik...

I forbindelse med Ed Sheeran koncerten havde min kone og jeg booket et værelse, på Hotel Odeon, som vi havde set meget frem til, da hotellet så lækkert ud. Da vi ankommer stiller vi os i en større kø, hvilket var forventet da der var en verdensstjerne i byen. Da det så bliver vores tur får vi at vide at vores værelse ikke er klar, til trods for vi skulle kunne tjekke ind kl 15. Vi får at vide vi skal spørge igen om ti min. Og sådan var proceduren igennem to timer hvor vores værelse ikke nåede at blive klar. Og der var INGEN kompensation i form at en genstand i baren, afslag i prisen eller lignende. Og i irritation endte vi med at kræve vores penge retur og aflyste vores ophold. Vi missede også vores bord på en lokal restaurant, fordi vi skulle vente så længe. Hvis man ikke er gearet til at være fuldt booket så skal man lade være! Og som minimum kompense for fejl og mangler. Og det bliver nok ikke et sted jeg besøger igen eller vil anbefale i forbindelse med stor koncert eller lignende . Til trods for hotellet så super lækkert ud, og personalet var flinke og forstående.

29 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Odeon Social

Odeon Social.
Ringe mad.
Jeg hentede 2 x "to good to go". Konceptet tiltaler mig, da maden så ikke bliver smidt ud. Her er fordelen også, at man ved, hvad boksen indeholder, da der kun er dagens ret.
Men....hvad der skulle have været noget kylling i grøn karry med ris mm, endte med at være ris med MASSER af limefrugter, som man skulle sortere fra, da det var med skal. Der var 2 stykker kylling i den ene boks og intet i den anden. Desuden var det så fedt, at risene dryppede. Det var også fyldt med citrongræs, som man måtte sortere fra.
Meget meget meget kedelig oplevelse. Det burde ikke være solgt men derimod være blevet smidt ud eller foræret væk.

22 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Arkitekten har tænkt sig rigtig godt om :)

Jeg har besøgt ODEON en gang.
Arkitekten bag spillestedet har virkelig tænkt sig om og lavet en perle midt smukke Odense. Der er parkeringshus i kælderen, hvilket betyder at man som kunde kan gå en kort vej op i musikhuset uden overtøj.
Personalet var imødekommende og særdeles kundevenlige.
Jeg kommer meget gerne igen i det smukke og velfungerende hus.

22 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uacceptabelt ringe

Uacceptabelt ringe. Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at man betaler dyre billetter til et show, og så skal man derudover tvinges til at hænge sit overtøj i garderoben, så der kan komme 20 kr. ekstra i kassen pr. jakke. Efterfølgende kan vi så vente 30 minutter på at få overtøjet, som vi var tvunget til at aflevere inden showet, tilbage igen.

20 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mest elendige sted at komme til…

Mest elendige sted at komme til koncerter og shows. Dårlig service og så skal man da i øvrigt lige betale tvungen garderobe på 20 kr. pr. jakke uanset størrelse på dem og selvom de nemt kan være på en bøjle!!! Fusket måde at score en masse ekstra penge på, og så skal vi stå som sild i en tønde på trapperne og vente i 30 minutter på at få vores overtøj efter showet.

20 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Cafe social

Cafe social, det tog 20 minutter at få 2 danskvand og kaffen havde de glemt. De havde ikke reserveret bord til os selv omjeg havde ringet. Vi valgte at gå uden at spise frokost og fandt et andet sted

12 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Dårlig lyd

Lyden er simpelthen for dårlig i Store Sal. Det er fint nok vi kan høre orkesteret men det ødelægger det bare når vi så slet ikke kan høre hvad der bliver sunget andet en mumlen.
Det var galt da vi så Andrew Lloyd Webber Gala, Nøddebo Præstegård og senest da vi så Leonora Christina.

11 febbraio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Holdte firma julefrokost der

Holdte firma julefrokost der. Utrolig ringe service, ventede omkring en time på noget at drikke og maden var kedelig, lunken og mangelfuld, til prisen burde der være et væsentligt større udvalg af retter ?? Tror sågar den lokale brugs kan stille mere og bedre mad til rådighed.

3 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

En blandet oplevelse at besøge Odenses…

En blandet oplevelse at besøge Odenses nye koncertsted. Der er dårlig skiltning både i P-kælder og i selve Odeon. Der er tvungen garderobe, og den er ikke gratis! Man skal lige pine den sidste 20'er ud af folk, som i forvejen måske synes, billetterne var dyre nok. Emsige sikkerhedsvagter tjekker, at man ikke "snyder" sig ind med bare en tynd dunjakke. Adgang til garderoben er via een trappe, så kø er garanteret. Ærgeligt at en helt ny bygning skal plages med den slags flaskehalse.

Vi så Chess den 3/3-18. En flot forestilling! De stejle stolerækker giver godt udsyn til scenen og lyden var god.

Måske er salen tænkt som handicapvenlig, men det var ikke den oplevelse vi fik. Flere kørestolsbrugere var placeret på gulvet foran stolene og endda også direkte foran en trappe. Hvorfor er der ikke indrettet pladser til kørestole? Når Odeon nu går så meget op i brandsikkerhed, alt alt overtøj er forbudt i salen, er det ikke ok, at gangarealer så spærres på den måde!

16 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har nu været til koncert i ODEON to…

Har nu været til koncert i ODEON to gange, åbenbart 2 gange for meget.... Hel uhørt, man står som sild i en tønde, folk omkring en er sure og lyd oplevelsen ringe.
Super at man bygger så fin en bygning i Odense C, men jeg vil nu hellere høre Helmig m. fl. i enten Idrætshallen eller Congress centret i Odense.
R.I.P tak for nu, vi ses ikke mere!

12 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Odeon....what a nightmare!

En skøn koncert oplevelse blev overskygget af irritation og forundring, da vi for første gang var i Odeon.

For det første blev vi mødt af en parkeringskælder som desperat mangler skiltning! Vi endte, helt uvidende, pga den før nævnte manglede skiltning, langt væk fra indgangen til Odeon og måtte Google et kort over parkeringskælderen, for overhovedet at vide hvilken vej vi skulle gå for at finde indgangen. 1 stjerne for internet i parkeringskælderen!

Forundringen var meget stor, da vi kommer ind i Odeon og så det meget store opbud af security/sikkerhedsfolk, som skabte en trykket stemning for vores vedkommende. Skulle vi være bekymret for vores sikkerhed?
Tvungen garderobe ville have været dejligt at have været informeret om i forvejen. Og denne burde have været gratis, men forstår selvfølgelig godt at der skal tjenes penge til alle de sikkerhedsfolk!

Siddepladserne i salen var ringe, med sammenhængende stole, så den mindste bevægelse forplantede sig hos sidemænd.
Vil overhovedet ikke begynde at nævne det latterlige i at der kun er en garderobe, og hvilken flaskehals det skabte på trappen, men godt den blev overvåget af sikkerhedsfolk, det fik os alle til at føle os rigtig trygge, mens vi stod som sild i en tønde.

Forestillingen skal være noget helt særligt før at jeg vil besøge Odeon igen.

12 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Odeon - tja

Havde glædet mig meget til at se Chess.
Det er nu første, sidste og eneste gang, jeg kommer der. Stolene er umulige at sidde i. Rigtig mange mennesker måtte hele tiden ændre stilling i deres stole incl. mig selv. Der er ingen komfort.
Garderobe forholdene er under al kritik. Man lukker ca. 1700 mennesker ud på en gang. Det kan ikke være rigtigt, atman skal stå i kø på flere etager for at komme til garderoben. Det tog over 30 min at få sit overtøj udleveret. Personalet var søde nok. Det havde nok været en god ide, at der var to garderober placeret på hver sin side af trappen. Trapperne i huset er heller ikke noget at skrive hjem om. Temmelig høje trin. Mange ældre mennesker må have store problemer med at komme op og ned.
Lydforholdene var mange steder skrigende. Hertil kommer at flere gange i aftenens forløb blev publikum konfronteret direkte ind i deres hoveder med spot i flere farver, hvilket var meget ubehageligt.

10 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det kunne have været godt!

ODEON havde et fint potentiale for at blive rigtig godt! Tror desværre det er en pengegrisk ledelse, som ikke har øje for service og som desværre ikke har hjertet med i projektet.
40 kr. for en flaske vand er uacceptabelt og ligeledes tvunget garderobe med pris på 20 kr.
- det brude være gratis. Ikke fordi der er tvungen garderobe, for det giver mening i forhold til brandsikkerheden, men når man som gæst sammenlagt står i kø i en time, ja så skal det være gratis!

18 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kom i god tid, hvis du vil se dét du har købt billet til!!!

Jeg besøgte for første gang Odeon sidste lørdag den 30/9. Flot sted med fine detaljer, MEN personalets serviceniveau er langt under middel, hvilket ødelagde hele aftenen!
Eksempelvis stod vi i kø i garderoben i 30 minutter, fordi der var kun var afsat tre medarbejdere uden nogle former for kundeservice til at varetage garderoben! De var umådelig langsomme, så flere af gæsterne ved aftenens arrangement måtte høre starten af showet fra garderobe-kælderen! Desuden var der meget uro under showet, da folk ikke kunne finde deres pladser - grundet de meget små afmærkninger i gulvet, som ikke engang vagterne kunne se og hjælpe med, hvilket resulterede i, at de måtte gå frem og tilbage, som selvfølgelig ødelagde hele starten af showet. Endvidere var vagterne under showet meget aggressive og lyste én i hovedet, hvis de troede at man sad med en telefon. Vi oplevede flere gange under showet, at de kom farende hen og lyste os lige i hovedet - uden grund til mistanke - blot for at markere deres tilstedeværelse.
Vagterne i Odeon ødelagde den gode stemning, der plejer at være til de shows i andre byer! - Endvidere er det meget ubehageligt at alle mulige udefrakommende personer UDEN billetter, men tydeligt med kendskab til personalet i Odeon, kunne stå og se showet fra sidelinje (komme med latterlige tilråb og grimasser) og TILMED filme lange sekvenser af showet og os i publikum. Hvorfor bliver de ikke lyst i hovedet, bortvist eller slået telefonen ud af hånden, som vi så andre fik?!?!?! Det er sgu ikke i orden! På baggrund af den ringe oplevelse, blev det arrangement både mit første og sidste besøg i Odeon.

7 ottobre 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Højt serviceniveau

Vi havde problemer med bestilling af billetter hos Ticketmaster, men oplevede en utrolig hjælpsomhed fra Odeons medarbejder samt ledelse.

Flot bygning og sal samt hjælpsomt personale.

23 settembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Vi havde tilbage i august købt …

Vi havde tilbage i august købt billetter til ABBA koncerten i går, søndag d. 30.4.2017
Vi havde meget nøje udvalgt vores pladser, for at få mest muligt ud af lyd og show.
Vi havde fået billetter nr. 2 - 4 lige ved midtergangen, god plads til benene.
Da vi ankommer sidder der nogen på vores pladser, det er kørestolsbrugere og deres hjælper.
Vi får besked på at der er sket en fejl, de har solgt for mange handicappladser, så vi får tildelt pladser på række 10 ude i den ene side, da vi kommer er de OGSÅ optaget, så derfor får vi pladser ved siden af, og så 2 drinksbilletter. Vi var ikke de eneste der blev flyttet rundt med.
Det er bare IKKE godt nok, sikken et kaos. Troede at det var professionelle der tog sig af sådan noget, men ren amatøragtigt.
Ærgerligt for det var et godt show, men stemningen var ødelagt inden start, og det kan 2 drinksbilletter IKKE godtgøre.

1 maggio 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Skuffende og uacceptabelt................................

Vi havde købt billetter til Mød mig i mørket - teaterforestillingen om Michael Falch. Forestillingen blev aflyst og vi får ikke pengene tilbage. Det drejer sig om 1000 kr. - altså ikke bare småpenge. Det er måske ikke alene Odeons skyld, men hvordan kan man være så blåøjet og naiv, at man som et professionelt spillested entrerer med en koncertudbyder/forening, der ikke er så konsolideret, at han/de kan gennemføre den forestilling, de har fået andre til at sælge billetter til.
Billetterne er købt gennem Ticketmaster, som man jo opfatter som en form for garanti. Men NUL tilbagebetaling og en sludder for en sladder over hele linjen. Det er skuffende og ærgerligt at give billetter som gave - og så stå med "aben" efter at have handlet i god tro.

5 aprile 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Odeon koncerthus odense

Meget flot koncerthus og teater...men med mangler. På balkon pladserne er lyset super skarpt ved trapperne under forestillingen ,og meget distraherende for oplevelsen.

17 marzo 2017
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più