Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Leggi di più
Voor de hand liggende en gebruiksvriendelijke website en bestelsysteem. Alle documenten zijn makkelijk terug te vinden en alle communicatie verliep vlot. Het zou handig zijn mocht er een bepaald... Leggi di più
Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Informazioni di contatto
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Belgio
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,5
Eccellente
615 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Alles werd heel vlot geregeld
Alles werd heel vlot geregeld! Super. En ondertussen is mijn fietsseizoen gestart.
20 febbraio 2025
Snel en professioneel
17 febbraio 2025
Een fiets bestellen via o2o kan ik…
Een fiets bestellen via o2o kan ik iedereen aanraden. Op zaterdag een fiets gekozen en de volgende zaterdag al kunnen ophalen. Heel snelle en vlotte afhandeling.
17 febbraio 2025
Eerst kon ik geen bestelling plaatsen
Eerst kon ik geen bestelling plaatsen, maar dit probleem lag bij mijn werkgever. Eens de bestelling geplaatst was, is de verwerking door o2o heel snel vlot verlopen. Na 3 dagen kon ik de fiets ophalen in de fietsenwinkel.
17 febbraio 2025
De snelle service en een goed overzicht…
De snelle service en een goed overzicht van mails. Gr
10 febbraio 2025
Alles verliep vlotjes top 👌
14 febbraio 2025
Het bestelproces verliep vlot, maar al tegenslag met de fiets
Het bestelproces verliep vlot, maar bij het afhalen van mijn fiets was er al een probleem in de balhoofdbuis van het stuur waardoor ik mijn fiets niet kon meenemen. Ook was de uitrusting van de fiets niet volledig zoals bij de omschrijving en op foto's te zien was van de leverancier. Normaal zou er een sp+ houder voor gsm geïntegreerd zijn op het stuur, ik kocht hier speciaal een gsm-hoesje voor, maar nu zit dit niet op mijn bestelde fiets. Helaas.
12 febbraio 2025
Vlotte en snelle levering!
De bestelling is heel vlot en snel verlopen. De exacte prijs die je als werknemer betaalt is wel verwarrend met de vele verzekeringen die erbij komen.
10 febbraio 2025
Heel goed uitleg verkregen met…
Heel goed uitleg verkregen met duidelijke opmerkingen
10 febbraio 2025
zeer goede ervaring en vlotte bediening
6 febbraio 2025
Vlotte afhandeling
5 febbraio 2025
Er is geen mogelijkheid tot retourneren…
Er is geen mogelijkheid tot retourneren betreft accessoires volgens Canyon, dat vind ik een minpunt.
7 febbraio 2025
Risposta di o2o Bicycle Leasing
Dag Mike,
Dank je wel voor je feedback.
Het klopt dat accessoires van Canyon niet kunnen geretourneerd worden.
We hanteren die policy op vraag van Canyon.
We hopen dat je toch blij bent met je nieuwe leasefiets en wensen je veel fietsplezier.
Team o2o
Eenvoudig om te bestellen
Eenvoudig om te bestellen, goede opvolging en snelle levering.
3 febbraio 2025
Supervlot!!
3 febbraio 2025
Alles is vlot verlopen.
31 gennaio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.