Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 386 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità dei prodotti e la vasta scelta di piatti, descrivendoli come gustosi, sani e bilanciati. Molti evidenziano la comodità e la praticità del servizio, soprattutto per chi ha poco tempo per cucinare, e lodano la puntualità e l'efficienza delle consegne. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio e gli ordini, segnalando addebiti e consegne non richieste, in particolare per quanto riguarda l'attivazione automatica di abbonamenti settimanali non desiderati. Altri hanno menzionato ritardi nelle consegne, la sostituzione di piatti non disponibili con duplicati o prodotti non freschi, e imballaggi danneggiati che hanno causato la perdita di parte dell'ordine.

Di cosa parlano le persone

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità dei prodotti. Molti apprezzano l'ottimo rapporto... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti. Molti apprezzano la varietà dei piatti, la... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna. Molti apprezzano la puntualità e la... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio. Molti clienti esprimono soddisfazione per la comodità e... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo alla gestione degli ordini. Molti apprezzano la facilità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

esperienza tutto sommato positiva, grazie alla promozione pagato il pacchetto piatti proteici 14 pietanze circa 70 euro..il gusto non è male anzi, alcuni piatti sono decisamente gustosi, qualcun altro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottima idea e buon servizio. Selezionando beni i piatti da ordinare si può raggiungere un ottima qualità ed avere preparazioni che soddisfano i proprio gusti. Considerando consegna,imballo,prepara... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Servizio molto valido e di qualità. Varietà nei piatti e cura nella spedizione. Magari sarebbe dovuta un po' più di trasparenza nella gestione degli abbonamenti,ma effettivamente nelle FAQ c'è scritto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Come piatti, buona la qualità, consegna in anticipo (cambiano il giorno così a loro scelta, e non ero in casa :-( da migliorare la cosa) NON ho mai acquistato il PIANO SETTIMANALE e mi sono ritrovat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Consegna di pasti a domicilio
  2. #5 su 5 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di pasti pronti

Scritti dall'azienda

Nutribees è il primo servizio di meal delivery in Italia che consegna dove e quando vuoi menù settimanali di piatti pronti, realizzati con ingredienti di qualità da veri executive chef. Se non hai voglia o tempo di cucinare, siamo la soluzione per te! Dal 2017 abbiamo consegnato più di 2mln di pasti pronti sempre nel rispetto della sostenibilità, dell'ambiente e del gusto. La nostra Mission? Aumentare il benessere psicofisico della persona a 360° partendo dall'alimentazione.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Quando non hai voglia di cucinare

Usiamo nutribees da ormai due anni un ottima alternativa quando non hai voglia di cucinare e i piatti sono sani

14 novembre 2025
Logo di Nutribees

Risposta di Nutribees

Ciao Marco, che bello leggere questo tuo feedback! Siamo molto felici di accompagnarvi nella quotidianità, specialmente in quei giorni in cui non hai voglia o tempo di cucinare. Tutte le nostre ricette nascono con questo obiettivo: aiutarvi a mangiare sano con pochi sforzi🥰Speriamo di continuare a soddisfare il vostro palato, per qualsiasi consiglio non esitare a contattarci. Un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 4 stelle su 5

Varietà dei piatti e semplicità…

Varietà dei piatti e semplicità nell'utilizzo.

14 novembre 2025
Logo di Nutribees

Risposta di Nutribees

Ciao Andrea, grazie mille del feedback positivo. Siamo contenti che la varietà di piatti ti soddisfi, cerchiamo sempre di inserire a menù tante ricette diverse che possano soddisfare i gusti di tutti quanti! La semplicità nell'utilizzo è uno dei nostri obiettivi principali: mangiare bene deve essere una cosa semplice, alla portata di tutti🥰 Grazie mille ancora, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza terribile, fortunatamente mi hanno rimborsato

Ho avuto una delle peggiori esperienze con Nutribees.
La chat del sito e le FAQ dicevano chiaramente che potevo usare la gift card insieme a uno sconto.
Al momento dell’acquisto, invece, mi è stato detto che non era possibile.

Quando ho segnalato la contraddizione, il servizio clienti mi ha risposto con toni poco professionali, usando il tu, e dicendo:

“Nei T&C è specificato che la risposta non è da intendere come affidabile.”

Peccato che nei loro T&C questa frase non esista.
Alla fine mi hanno rimborsato, ma serietà e trasparenza sono un’altra cosa

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nutribees

Risposta di Nutribees

Ciao Regina, ci dispiace molto per la tua esperienza. Come ti diceva il nostro servizio clienti, a cui faremo notare questo tuo feedback, i codici sconto non sono cumulabili con le gift card. A causa di questo malinteso ti abbiamo rimborsato l'intero valore della gift pagata. Per qualsiasi esigenza futura non esitare a contattarci, grazie del feedback. Un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 2 stelle su 5

Primi ordini buoni poi...

Primi 2 ordini perfetti.. cibo ottimo!
Il terzo ordine: n2 confezioni da buttare in quanto gonfie e dal sapore non consono al piatto... Fatto passare senza dire nulla!
Quarto ordine da dimenticare! Su 10 piatti ne ho buttati 7... Quattro confezioni gonfie e 3 rotte!
Dopo aver Contattato assistenza hanno rimborsato la parte pagata con carta.. la parte pagata con buoni pasto mai ricevuto rimborso!
Inoltre il loro Corriere dice di essere passato ma non è vero (faccio consegnare in azienda e c'è sempre qualcuno).
Peccato.. mi sa che non ordinerò più!

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nutribees

Risposta di Nutribees

Ciao Roberto, ci dispiace per la tua esperienza. Il nostro servizio clienti ha provveduto a rimborsarti i soldi spesi sulla carta utilizzata, e i buoni pasto in un credito, che puoi utilizzare sul sito. Per qualsiasi esigenza futura contatta pure il nostro servizio clienti, saremo felici di aiutarti in qualsiasi caso e di trovare una soluzione insieme! Un saluto dal team di Nutribees!

Valutata 1 stelle su 5

Una volta che hai mostrato interesse

Una volta che hai mostrato interesse, non te ne libererai più. Ho provato a cancellarmi dalle email diverse volte e ho inviato diversi messaggi, ma continuano a bombardarmi di messaggi.

10 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nutribees

Risposta di Nutribees

Ciao Margreet, ci dispiace per la tua esperienza. Ti chiedo di scrivere una mail al nostro servizio clienti a info@nutribees.com, così da disattivare l'invio di mail🥰Grazie mille, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 5 stelle su 5

Piatti di altissima qualità

Piatti di altissima qualità, risolvono il problema del mangiare sano e in poco tempo.

9 novembre 2025
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Risposta di Nutribees

Ciao Roy, che bello leggere queste parole, ti ringrazio molto. Siamo estremamente felici che la qualità dei nostri prodotti ti soddisfi: ci impegniamo ogni giorno per offrirvi piatti sani e bilanciati, ma che siano anche molto gustosi, grazie agli ingredienti freschi che utilizziamo. Speriamo di continuare a soddisfare il tuo palato e per qualsiasi consiglio, non esitare a contattarci. Un saluto da tutto il team di Nutribees🥰

Valutata 5 stelle su 5

10 e lode

Vasta varietà, facilità di scelta e negli ordini, piatti buonissimi...tutto perfetto

7 novembre 2025
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Risposta di Nutribees

Ciao Paolo, che onore ricevere la lode! Ti ringrazio molto per le belle parole, siamo estremamente felici che i nostri piatti ti soddisfino. Lavoriamo tutti i giorni per potervi offrire un servizio vario, con tantissime ricette gustose tra cui scegliere. Il nostro obiettivo è rendere l'alimentazione sana più facile e veloce, con piatti bilanciati pronti in pochissimi minuti. Grazie ancora, un saluto da tutto il team di Nutribees!🥰

Valutata 2 stelle su 5

Broccoli con la muffa

Consegna non molto rapida (pacco arrivato dopo circa 7 giorni).
Uno dei piatti conteneva del cibo con la muffa.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Giulia, ci dispiace molto per la tua esperienza. Per il piatto andato a male ti invito a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione insieme. Sulla consegna ci tengo ad informarti che come azienda ordiniamo sul venduto, per evitare sprechi di cibo. Questo implica che dal momento dell'ordine devono passare alcuni giorni, per poter ordinare la merce, riceverla e spedirla al cliente. Certi della tua comprensione ti ringraziamo per il feedback, un saluto dal team di Nutribees!

Valutata 5 stelle su 5

Pappe buone

Abbiamo effettuato già alcuni ordini con Nutribees ed i loro punti forti sono vari:
La bontà delle materie prime
La bontà del piatto cucinato, ad esempio anche i risotti sono fatti molto bene e mai scotti,
Le porzioni sono soddisfacenti.
La consegna è sempre puntuale.
Il prezzo è vantaggioso.
Questo tipo di prodotti permette una perfetta pianificazione dei pasti, sia a livello organizzativo che come calcolo della spesa. Non ci sono sorprese diciamo e sai quanti pasti puoi fare, cosa che se fai la spesa al supermercato non è quantificabile. Inoltre non ci sono sprechi. Molto molto positivo tutto. Trovo sia da migliorare il servizio in abbonamento perché se non si riesce a fare l'ordine scegliendo i piatti viene mandato in automatico, il che è perfetto, ma non viene tenuto presente uno storico- archivio di ordini precedenti, quindi mandano cose a caso. Unico punto su cui mi sento di dare un consiglio affinché sia tutto perfetto. Grazie Erika Bruschi

7 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Erika, grazie mille per le belle parole che ci hai dedicato! Siamo molto contenti che i nostri piatti ti siano piaciuti e che le porzioni fossero soddisfacenti: insieme al nostro team studiamo ricette che siano sane e bilanciate, ma anche sfiziose, per rendere l'alimentazione sana facile ma anche divertente! Ti ringrazio molto per il feedback sul servizio in abbonamento, ne terremo sicuramente conto, ma ci tengo a dirti che il nostro servizio seleziona i piatti automatici sulla base del tuo storico ordini e sulla base del test nutrizionale - se compilato. In ogni caso riporteremo il tuo consiglio, un saluto da tutto il team di Nutribees!🥰

Valutata 4 stelle su 5

piatti pratici e gustosi

piatti economici, gustosi e pratici

7 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Paola, grazie mille per il feedback positivo! Siamo contenti che i nostri piatti ti soddisfino e che siano pratici per organizzare i vari pasti della settimana. Speriamo di continuare ad offrirti un servizio che ti piace e se dovessi avere dei consigli, non esitare a contattarci al servizio clienti. Un saluto da tutto il team di Nutribees🥰

Valutata 4 stelle su 5

esperienza tutto sommato positiva

esperienza tutto sommato positiva, grazie alla promozione pagato il pacchetto piatti proteici 14 pietanze circa 70 euro..il gusto non è male anzi, alcuni piatti sono decisamente gustosi, qualcun altro un pò sbilanciato ma la qualità è discreta..nota dolente e non poco le porzioni..per una persona come me che segue una dieta proteica e fa molto sport alto 1 metro e 80 e pesa 90 kili le quantità sono decisamente scarse..per soddisfare il mio fabbisogno devo consumare circa 5 confezioni al giorno il che rende la spesa insostenibile...comunque consiglio l'acquisto

4 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Matteo, ti ringrazio molto per il feedback! Per quanto riguarda le porzioni, vengono studiate da tecnologhe e nutrizioniste, per creare piatti sani e bilanciati, ma capiamo perfettamente il tuo punto di vista e ne terremo conto! Per quanto riguarda invece il gusto, se hai piacere di comunicare al nostro servizio clienti quale piatto non ti ha soddisfatto, saremo contenti di saperlo, così da poter migliorare🥰Speriamo di continuare a soddisfare le tue esigenze, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 2 stelle su 5

Il pacco è arrivato puntuale

Il pacco è arrivato puntuale. Ho ordinato 10 pasti in modo facile e ho pagato circa 50€.
I pasti erano vari.
Le cose negative:
2 pasti sono stati buttati via.
Uno era molto gonfio prima della scadenza e conteneva pesce
Il secondo era una lasagna veg ed era pieno di muffa sempre prima della scadenza.
Alcuni pasti avevano tanto riso ma poco condimento
Quello con il farro era quasi crudo anche se scaldato come descritto
Uno (caponata di mare) non era assolutamente buono e ho buttato
Per il pasto con muffa mi hanno offerto 5€ di rimborso sul conto nutribees ma non ho intenzione di ricomprare.
Tanto non si potrebbe prendere solo un pasto
Dovevano mandare un pasto a casa senza costi secondo me.
Carino e comodo la confezione

4 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Giulia, ci dispiace molto per la tua esperienza! Ti ringrazio per i feedback positivi che ci hai dato, siamo contenti che l'acquisto sia stato facile! Per quanto riguarda i piatti, ci dispiace molto che alcuni fossero gonfi o andati a male: la procedura in questo caso prevede il rimborso in credito utilizzabile sul sito, che il nostro servizio clienti ha già provveduto a caricarti! Per qualsiasi cosa restiamo a tua completa disposizione e speriamo tu possa sceglierci nuovamente in futuro! Grazie ancora per il feedback, un saluto dal team di Nutribees🥰

Valutata 3 stelle su 5

Quantità non sufficienti

Io non so come sia possibile che la gente dica che le porzioni siano equilibrate perché assicuro che non è così. Io sono una persona che mangia tendenzialmente poco, ma persino per me una sola box non basta. Ne andrebbero mangiate due a pasto per essere sazi, perchè finito quello si ha sempre fame. Perfetto per chi è a dieta, ma non per chi mangia normalmente. Per il resto il loro sito ha un sacco i mancanze: non si possono cliccare i pasti già prenotati, non si può impostare un menu vegetariano per fare in modo che il sistema vada in autonomia con la selezione, e se per caso manca un piatto che hai scelto ti mettono un piatto a loro scelta, con buona pace di problemi alimentari o altro. Anche parlare con la loro AI è un incubo, non capisce assolutamente niente.. non ne capisco l'utilità.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Sara, ti ringrazio per il feedback! Comprendiamo il tuo punto di vista per quanto riguarda le porzioni, ma tutti i nostri piatti sono pensati insieme a tecnologhe e nutrizioniste al fine di creare piatti sani e bilanciati, con tutti i nutrienti necessari. Terremo conto del tuo feedback, ogni commento ci sprona a migliorare🥰Per qualsiasi consiglio o feedback riguardo a possibili miglioramenti del sito ti invito a contattarti per mail a info@nutribees.com, saremo molto felici di ascoltare le tue idee! Grazie ancora, un saluto dal team di Nutribees!

Valutata 1 stelle su 5

Pratiche scorrette e comportamento inaccettabile

Esperienza disastrosa con Nutribees / BEES S.r.l..
Dopo aver esercitato il diritto di recesso per iscritto e tramite PEC, l’azienda ha continuato ad addebitare denaro sul mio conto e spedito prodotti contro la mia volontà, nonostante avessero confermato per email che l’ordine era stato bloccato.

A distanza di settimane, si sono permessi di prelevare di nuovo 79,90 €, con l’account cliente bloccato senza preavviso.
Un comportamento gravemente scorretto e potenzialmente ingannevole, in violazione dei diritti del consumatore.

Nessuna azienda seria agisce in questo modo.
Servizi poco chiari, gestione degli ordini automatica e procedure di cancellazione volutamente confuse.

La pratica è già aperta presso Altroconsumo e segnalata all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).
Chiunque abbia avuto esperienze simili può unirsi alla segnalazione tramite Altroconsumo per tutelare i propri diritti.

Un consiglio diretto: state alla larga da Nutribees.
La trasparenza non si predica, si pratica.

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi piatti e ottimo servizio.

Ottimi piatti e ottimo servizio.
Grazie, siete molto utili nella mia vita quotidiana

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Daniele, ti ringrazio molto per le belle parole! Siamo molto contenti di poterti aiutare nella quotidianità, è proprio uno dei nostri obiettivi principali🥰Speriamo di poter continuare a soddisfare il tuo palato con le nostre ricette, per qualsiasi cosa non esitare a contattarci! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 4 stelle su 5

Varietà dei piatti e qualità

Varietà dei piatti e qualità

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Cristina, grazie mille davvero per la recensione. Siamo contenti che la varietà di piatti e la qualità degli ingredienti ti soddisfi🥰Speriamo di continuare ad averti nella nostra famiglia, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi piatti, consegna puntuale

È un azienda seria e affidabile i piatti sono ottimi e puoi comporti i menu come preferisci , dietetici, proteici, vegani.. le consegne puntuali. Lo consiglio a chiunque soprattutto per la comodità di avere piatti pronti.

14 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Marilena, grazie mille delle belle parole🥰Siamo molto contenti che i nostri piatti soddisfino il tuo palato: per accontentare tutti quanti cerchiamo di offrire ricette diverse, per dare a chiunque la possibilità di mangiare con gusto! La comodità dei piatti pronti è proprio il fulcro di Nutribees: anche chi non ha tempo, merita di mangiare piatti sani e gustosi! Ti ringraziamo per il feedback positivo, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 5 stelle su 5

Piatti ottimi,tantissime varietà…

Piatti ottimi,tantissime varietà consiglio vivamente per un alimentazione sana ed equilibrata

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Mony, grazie mille del feedback🥰Siamo molto contenti che la varietà dei piatti ti soddisfi, è un elemento per noi molto importante! Il nostro obiettivo è rendere l'alimentazione sana, facile e gustosa, per non rinunciare a nulla. Speriamo di continuare a soddisfare il tuo palato, per qualsiasi suggerimento contattaci pure! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 4 stelle su 5

Consegna arrivata nei tempi concordati

Consegna arrivata nei tempi concordati, qualità del cibo ottima, basta scelta di piatti per tutti i gusti ed esigenze. Ottima soluzione per pasti fuori casa.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Cristina, ti ringrazio per il commento🥰Per noi è molto importante la qualità dei piatti, e proprio per questo vi offriamo tante ricette gustose, con ingredienti freschi e di qualità! Il bello di Nutribees è proprio questo: porti piatti pronti in due minuti ovunque con te! Grazie mille per il feedback positivo, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Valutata 5 stelle su 5

Pratico, comodo, tuo!

È veramente comodo poter ordinare i piatti già pronti: così vario le fonti e posso rilassarmi durante la pausa pranzo, riducendo lo stress. Inoltre si può pagare coi buoni pasto! Consiglio questo servizio a tutti.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nutribees

Ciao Claudia, che gioia leggere queste tue parole!🥰Per noi è bellissimo sapere che grazie ai nostri pasti potete rilassarvi di più, evitando lo stress della cucina! Speriamo di continuare a soddisfare i tuoi gusti con la varietà di piatti che offriamo, e se in futuro dovessi avere qualche consiglio, non esitare a contattarci! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

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