Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte en ergonomisk pude og fik betalt men varen var desværre ikke på lager. Jeg fik mine penge hurtigt tilbage men der var desværre alt for lang ventetid på puden så heg købte den et andet sted.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har et par brud i ryggen pga Osteoporose og rygpuden som jeg købte gør at jeg sidder bedre og kan sidde i længere tid så det var et vildt godt køb.

Valutata 5 stelle su 5

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

336 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(336)

58 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi har flere Nsleep produkter

Vi har flere Nsleep produkter, primært kapok, og alt er super funktionelt og lækker kvalitet. Kan helt klart anbefale kapok til børn og voksne, specielt hvis man har en høj indre temperatur.
Derudover leverer Nsleep en fremragende kundeservice. Jeg oplevede at bestille to produkter til 2000kr i alt. Kun det ene kom frem og da jeg gjorde Nsleep opmærksom på det, sendte de straks et nyt.
Vi handler gerne hos Nsleep igen!

20 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Så godt ud, men desværre

Levering problemfri og opfølgning mail med hvordan de rullemadrasser vi købte skulle plejes var en velkommen service, Hvorfor så men desværre? Simpelthen fordi madrasserne er så hårde vi ikke kan ligge på dem mere. Det er som om der er fyldt alt for meget kapok i cellerne. Den lille prøvepose med fibre - atter en fin ting service at vedlægge - er fin blød, men madrasserne giver anledning til vi har kvardratiske felttet printet på huden om morgenen. Så de er desværre ikke kompatible med vore kroppe. Nu efter små14 dage opgiver vi. Da rullemadresserne ikke er under ting med 30 dages prøveperiode - det første der fanger ens blik - tages de ikke retur, så alt i alt en dyr "fornøjelse" Nu er spørgsmålet om vi så får dem retur.

16 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manglende troværdighed

Jeg bestilte en af deres tyngdedyner efter at blive overbevist om at ‘man godt kunne høre forskel på denne og andre på marked’. Det er også korrekt, dynen støjede langt mere end den dyne min mand har fra anew sleep og det tæppe vi har fra cura of sweden.

Jeg var ellers meget begejstret for en tyngdedyne af kapok og fra nsleep, da min datter har en babydyne af samme mærke som vi var meget glade for.

For mig bliver oplevelsen dårlig når jeg spørger direkte om dynen er lydløs og får et svar på at det vil de mene, at man sagtens kan høre forskel på deres og andre på markedet, når det ikke er tilfældet. Jeg ville have foretrukket et mere ærligt svar eller hvertfald mere troværdigt end en anbefaling om at bestille den hjem så jeg selv kan høre.

Lækkert materiale i stoffet og fyldet, men de halter markant bagud med støjreduktion og mere troværdig kundeservice. Jeg ville gerne selv have tilvalgt eller fravalgt en egenskab end at blive solgt et produkt der ikke lever op til det lovede.

Det beklageligt da jeg syntes konceptet om naturligt søvn og materialer ville have været så skønt.

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hej Frederikke, tak for du har givet dig tid til at dele din oplevelse med vores produkt, selvom den fra vores synspunkt naturligvis ikke er den bedste.. :)

Jeg synes det er en skam du kun giver os 1 stjerne, samt overskriften "Manglende troværdighed", da jeg naturligvis ikke mener det er retvisende for vores produkt, samt firma.

Vi mener selv at vores produkter er markant anderledes end andre på markedet, specielt ift. følelse, kvalitet og fx. "lyden af dynen". Men som så meget andet er sanser også individuelle, vi har givet dig det svar som vi mener er det retvisende for vores produkter. Det kan du naturligvis sagtens være uenig i, og der er du i den gode ret til at returnere produktet og få pengene retur. Hvilket jeg tror du vil, og det er helt okay.

Så med dette håber jeg du vil genoverveje din formulering samt antal stjerner.

Så jeg synes ikke det handler om vores troværdighed, men nærmere forskellige opfattelse af lyde mv. Vores service, som du også har rost i en mail, synes jeg er rigtigt god, da det jo er din oplevelse som vi vil rette os efter, ift. en refundering af beløbet.

Så fair at du ikke synes produktet lever op til det lovet, ift. lyden. Men måske det er mere værd end blot en stjerne? Det vil jeg håbe :)

Sig endelig til, hvis der skulle være ydeligere spørgsmål.


Mvh. Carl Simon

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god service

Rigtig god service. Jeg bestilte en barnevognsmadras, men hvor de ikke havde flere på lager. Der var rigtig god kommunikation herom, og de sendte en madras straks den kom på lager.

God kommunikation!
God service!

29 dicembre 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più