Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Bestilte en ergonomisk pude og fik betalt men varen var desværre ikke på lager. Jeg fik mine penge hurtigt tilbage men der var desværre alt for lang ventetid på puden så heg købte den et andet sted.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har et par brud i ryggen pga Osteoporose og rygpuden som jeg købte gør at jeg sidder bedre og kan sidde i længere tid så det var et vildt godt køb.

Valutata 5 stelle su 5

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

336 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(336)

58 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Pude til ryggen.

Købte en pude til støtte i ryggen når jeg strikker.
Den lever til fulde op til forventningerne. Sidder med den hver aften. Den giver god støtte.

17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Som altid en fornøjelse at handle hos…

Som altid en fornøjelse at handle hos jer ☺️.
Købte en kapok hovedpude 60*63 bomuldsbetræk… en fantastisk dejlig hovedpude… og det er så lækkert man kan tage ud eller tilføje kapok efter eget ønske. 😊.

Jeg købte også en lændepude… jeg har haft 6 diskusprolapser i alt, og har længe kikket efter noget lændestøtte… specielt når jeg er ude og besøge andre..
og det er den perfekt til… den vejer ikke noget.. så den er lige til at tage under armen og tage med.. nem at spænde fast på ryglænet… og den støtter rigtig dejligt så man ikke sider og bliver øm i ryggen… den er blevet min trofaste følgesvend 😁👌.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meget besværlig returnering

Meget besværlig returnering, som først kom helt i hus med tilbagebetaling efter 2 opringninger. Man kan få den tanke, at man helst skulle opgive at returnere, Returneringen i sig selv kostede mig 140 kr. Så: husk at læse det med småt, det gjorde jeg ikke!

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service og bra produkter

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kroppen uten å tynge. Godt at det er mulig å få hodeputer i 50X70 størrelse, og at det er glidelås så tykkelsen på putene kan tilpasses. Rullemadrassene er gode å ligge på. Fantastisk befriende å tenke på at midd og mugg ikke bor i sengetøyet, og at det er fritt for kjemikalier - det er akkurat som om vi kan puste lettere! :) Alt i alt svært fornøyd!

31 ottobre 2025
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hej Tone, dejligt du er tilfreds med hele oplevelsen og vores kundeservice!

Ja det er virkelig lækkert med gode og rene materialer, som gør nattesøvnen bedre, samtidig med allergener og bakterier ikke kan leve i produkterne :)

Rigtig god dag!

Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Valutata 5 stelle su 5

Den var super god

Den var super god, hurtig ekspedition, ind til videre godt produkt, er sikker på jeg kan finde på mere.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hej Lilli

Dejligt alt er gået hurtigt og godt til!

Du skal vær mere end velkommen hos os igen :D

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Valutata 5 stelle su 5

Efter at have modtaget og afprøvet pude…

Efter at have modtaget og afprøvet pude og sendt den retur, fordi vi ikke ønskede at beholde den, opstod der lidt problemer i kommunikationen, som dog efter flere rykkere og telefonsamtaler endte lykkeligt for os, da vi fik en god forståelse for vores frustrationer og efter kort tid fik alle pengene retur. Som lovet fik vi også en returlabel, så returneringen blev uden omkostninger for os.
Alt i alt kan vi kun sige, at firmaet holder, hvad de lover.

9 settembre 2025
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hej Mogens

Dejligt at til trods for puden ikke levede op til jeres forventninger, at alt det andet, som vores kundeservice var lige efter bogen og uden problemer.

Tak for din anmeldelse af købet, og oplevelsen :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Valutata 1 stelle su 5

Ødelagt efter 1 vask

Efter 1 vask er dynen jeg har købt til min baby stort set ødelagt. Jeg har skrevet til kundeservice og fik anvist ekstra vask og ekstra tørretumbling og efter rigtig mange timer og høj varme samt tennisbolde er dynen stadig helt klumpet sammen. Rigtig ærgerligt. Har bedt om penge retur, men intet hørt. Kan ikke anbefale at købe babydyner derfra.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Habe zwei Matratzen und zwei Topper…

Habe zwei Matratzen und zwei Topper bestellt und es wurde gleich über Paypal abgebucht obwohl noch nichts geliefert wurde. Die Topper wurden nach einer Weile zum Paketshop geschickt leider die Matratzen nicht, angeblich Lieferschwierigkeiten. Die angebotenen 30% Rückerstattung wegen Lieferverzögerung sind leider nicht wie versprochen gekommen. Bin masslos enttäuscht, so geht man nicht mit Kunden um!

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hallo Andreas

Du hast vollkommen Recht. Der Prozess war nicht gut genug. Was den Abbuchungsvorgang betrifft, handelt es sich um eine technische Lösung, auf die wir keinen Einfluss haben. Beim Ausdrucken der Bestellung wird der Abbuchungsvorgang ebenfalls durchgeführt, da wir Ihre Bestellung eigentlich versenden sollten. Dass die Matratzen dann nachbestellt werden und wir die Produkte daher nach dem Abbuchungsvorgang nicht versenden können, ist natürlich bedauerlich.

Wir haben Sie umgehend kontaktiert und Sie über die Situation im Lager und die Lieferzeit informiert, die zu diesem Zeitpunkt in Ordnung war. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass sich unser nächster Container verspätet.

Wir haben das Problem jedoch intern gelöst und hoffen, dass Sie unsere Produkte in Zukunft wieder in Betracht ziehen.

Mit freundlichen Grüßen, Carl Simon

Valutata 1 stelle su 5

Længere leveringstid end de lover på hjemmesiden

Jeg lagde hos jer den 22. september, som indeholdt en samlet pakke med madras, dyne, pude m.m.
Ifølge jeres hjemmeside lover I levering inden for 1-2 hverdage, men i dag er det 26. september, og jeg har endnu ikke modtaget min pakke. Jeg har tjekket Track & Trace, og kan se, at pakken tilsyneladende har ligget stille ved en pakkeposthal siden 23. september, uden nogen form for opdatering eller bevægelse siden da.

Jeg har blandt andet valgt at handle hos jer fordi i har hurtig levering, da vi står og mangler madrassen akut.
Synes det er super ærgerligt at ligge så mange penge hos jer når i ikke holder hvad i lover

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Nsleep

Risposta di Nsleep

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med leveringen – det er bestemt ikke meningen, og vi forstår godt din frustration.

Vi har dog tjekket vores system og kan desværre ikke finde en ordre i dit navn pr. 22. september. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil vi meget gerne have dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du har handlet med. Så kan vi straks undersøge sagen nærmere og finde en løsning.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@nsleep.dk, så vi kan hjælpe dig hurtigt videre.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più