Een driejarig abonnement afgesloten bij NRC. In drie jaar tijd is de krant zeker 50 keer niet bezorgd. Hoe kan een bezorger volgens een adressenlijst die hij/zij heeft ergens een krant niet bezorgen.... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Opzegging jaarabonnement Mijn jaarabonnement loopt tot en met 16 augustus 2026. In januari 2026 nam ik contact op met NRC om alvast door te geven dat ik mijn abonnement per 16 augustus 2026 wil beei... Leggi di più
Links l*llen, rechts vullen, met kleine lettertjes en niet opzegbare abonnementen waar je ineens jaren aan vast blijkt te zitten. Pretentieus links blaadje, met op de achtergrond net zo grote zakk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Op zich fijne app en prima artikelen. Alleen sinds ik de app op mijn nieuwe iPhone 16 heb geïnstalleerd werken de push notificaties niet meer. Met feestdagen een iPad gekocht, werkt de push ook n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
NRC Handelsblad, often abbreviated to NRC, is a daily evening newspaper published in the Netherlands by NRC Media.
Informazioni di contatto
Rokin 65, 1012 KK, Amsterdam, Paesi Bassi
- nrc.nl
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Waardeloze bezorging
Prima krant maar sinds de aansluiting bij Mediahuis is de bezorging een drama. Coulance? geen, compensatie? verlenging van je abonnement met de gemiste uitgave. Ergernis? exponentiele toename. De bezorgers krijgen duidelijk onvoldoende betaald. Anders wordt de krant te duur, is de reactie van de klantenservice. Nee, het instandhouden van de redactie en het apparaat met teruglopende abonnee's is de oplossing. Zitten er bij NRC ook mensen die kunnen rekenen?

Risposta di Mediahuis NRC
Is NRC nog wel politiek objectief nu ze betaald worden door D66?
Prima krant waar ik graag voor betaal. Echter wordt je tegenwoordig doodgespamt tussen de artikelen met 'XTR branded content' en advertenties van een samenwerking in de vorm van een podcast tussen NRC en D66. Als je daar vervolgens kritische vragen over stelt; 'Waarom lijken deze XTR branded content berichten op nieuwsartikelen?' en 'Hoe kan NRC mij politieke objectiviteit garanderen als ze zich laten betalen door een politieke partij?' Dan verwijst de klantenservice na enige tijd naar de nieuwsredactie. Als je die vervolgens mailt krijg je van de klantenservice een bericht dat de nieuwsredactie het te druk heeft en niet op alle vragen een antwoord kan (of wil?) geven. Feit is dat de journalisten (deels) betaald worden uit advertentie inkomsten van bedrijven én dus ook D66. Je hebt de schijn van niet-objectief meer (kunnen) zijn dan wel heel erg tegen.

Risposta di Mediahuis NRC
een krant waar je voor alles moet…
een krant waar je voor alles moet betalen totaal kansloos

Risposta di Mediahuis NRC
Vriendelijke klantenservice
Vriendelijke klantenservice. Ik heb al jaren een digitaal basis-abonnement. Ze denken altijd mee als ik een vraag heb, en komen beloftes na.

Risposta di Mediahuis NRC
Teleurstellende, opdringerige telefonische verkoop - totaal niet wat je van NRC verwacht
Zojuist ben ik gebeld door een verkoper van NRC (+31 30 237 1750), en ik ben eerlijk gezegd geschokt. Waar ik NRC associeer met kwaliteit, inhoud en rust, kreeg ik nu te maken met een overdreven opdringerige verkooppitch. Ik legde vriendelijk uit dat ik vooral via podcasts het nieuws volg omdat ik liever luister, en op dit moment geen behoefte heb aan een abonnement, maar de verkoper bleef doordrammen.
Zelfs na herhaaldelijk aangeven dat ik graag op mijn gemak wilde nadenken over het aanbod, begon hij al te praten over het ‘in gang zetten’ van een abonnement. Zogenaamd kon ik er dan wel weer van af binnen 14 dagen als het me niet beviel. Geen transparantie, geen respect voor mijn keuzevrijheid. Alleen maar druk, druk, druk. En dat van NRC?
Ik zie tot mijn verbazing dat ik niet de enige ben die hier last van heeft gehad. Beste NRC: doe hier alsjeblieft iets aan. Deze stijl past absoluut niet bij het beeld dat jullie zo zorgvuldig hebben opgebouwd. Dit ondermijnt het vertrouwen.

Risposta di Mediahuis NRC
Afdwingen van een jaarabonnement die niet was afgesloten
Ik had een proefabonnement afgesloten maar dat kon niet vanwege het bestaan van een abonnement. Dat bleek onjuist want die was eerder al opgezegd. Ik kon dus geen gebruik maken van een proefabonnement. Later, omdat ik het niet bestaande proefabonnement niet heb opgezegd, kreeg ik een melding dat ik een abonnement voor een jaar had afgesloten. Zo werkt het niet

Risposta di Mediahuis NRC
Het NRC denkt met u mee
Het NRC denkt met u mee, in de eigen portemonnaie. Puur zakelijk, geen enkel medogen in een moeilijke situatie. Zo jammer, zo'n houding van een blad van deze standing.

Risposta di Mediahuis NRC
Via telefoon een abonnement aansmeren…
Via telefoon een abonnement aansmeren aan iemand in een verpleegtehuis. Terwijl vorig jaar contract vroegtijdig het abonnement was afgebroken vanwege niet meer in staat de krant te lezen. Bovendien dan ook nog niet dit nieuwe contract via mail bevestigen. Maar alleen een machtiging activeren. Kortom kan echt niet.

Risposta di Mediahuis NRC
Agressieve verkoop na opzegging
Na de proefperiode heb ik mijn abonnement opgezegd. Daarna werd ik gebeld door een verkoper die geen ‘nee’ accepteerde en bleef aandringen. Er werd constant op mijn gevoel ingespeeld en steeds weer iets nieuws geprobeerd om mij toch te laten blijven. Erg opdringerig en onaangenaam.

Risposta di Mediahuis NRC
Hadden ons ‘normale’ abonnement…
Hadden ons ‘normale’ abonnement opgezegd. Vervolgens wordt je telefonisch gestalkt met kortingen en speciale acties. Even niet opgelet en er volledig ingetrapt. Zitten de komende drie jaar alsnog aan een abonnement vast… echt misleiding, want dit staat uiteraard alleen in de hele kleine lettertjes. Een krant die zo politiek correct is en dan zo aan hun abonnees moeten komen..

Risposta di Mediahuis NRC
Belazerd door Mediahuis
In december een abonnement genomen op de Telegraaf, als kadootje ontving je vier weken lang de Prive echter dat is tot wederopzegging en wordt er na die 4 weken abonnementsgeld afgeschreven. Gestorneerd omdat ik nooit een abonnement heb genomen en dan ontvang je van Plaggemans Incasso een factuur met daar bovenop 35 euro extra kosten. Claimen helpt niet en je mag betalen, win win voor beiden!

Risposta di Mediahuis NRC
Al jaren geen lid meer
Al jaren geen lid meer, maar ze blijven bellen en post sturen.

Risposta di Mediahuis NRC
NRC, WEG ERMEE!
Heb een zaterdag abonnement genomen om even uit te proberen. Blijkt nu dat ik er 3 jaar aan vast zit. Stond ergens in de kleine lettertjes.
Dat een bedrijf vóór het afsluiten van een online abonnement duidelijke en begrijpelijke informatie moet geven over totale kosten, duur en de opzegvoorwaarden daar heeft NRC Klantenservice lak aan. “Nog 30 maanden doorbetalen, dan kunt u opzeggen.”
Wat een louche club.
Als je periodiek van krant wil wisselen:
Niet op NRC abonneren!!!

Risposta di Mediahuis NRC
Spam, spam, spam, spam
Na ooit heel kort een abonnement te hebben gehad blijf ik maar telefoontjes en post en e-mails ontvangen van NRC, terwijl ik meerdere keren heb aangegeven niet geïnteresseerd te zijn. Als ik ooit al weer een abonnement had willen nemen, bedenk ik me nu wel twee keer voor ik hieraan begin

Risposta di Mediahuis NRC
Zeg Nee tegen Nrc! Voor dit bedrijf zou geen ster afdoende…
Voor dit bedrijf zou geen ster afdoende zijn, helaas 1 ster is het minimum.
Zo ben je eenmalig gestrikt om een abonnement af te nemen en zit je vast aan de looptijd van het contract, de kleine lettertjes waar in het verkoopgesprek niet over gesproken is. Geen mogelijkheid tot voortijdig opzeggen. Na deze kostbare periode proberen ze je nogmaals te strikken om wederom een abonnement af te nemen, ach waarom niet, ze hebben tot slot mijn contactgegevens toch al. Laat me met rust geldwolven!!! De integriteit van de dit krantje is nu tot een dieptepunt gedaald.

Risposta di Mediahuis NRC
NRC reageert niet.
NRC reageert niet.
Ik heb een abonnemnt op NRC. Ik heb 3x een verzoek gedaan over de toegankelijkheid van hun puzzles.
Ze reageren gewoon niet. In het verleden heb ik dat al vaker meegemaakt. Wat een arrogante organisatie.

Risposta di Mediahuis NRC
Ik wil dat NRC stopt met mij lastig te…
Ik wil dat NRC stopt met mij lastig te vallen om mij terug binnen te halen als klant. Zoals velen hier blijkbaar: eindeloos veel e-mails, en nu dagelijks telefoons. Voor de 10de keer : IK BEN HEEL ZEKER DAT IK WENS DAT MIJN ABONNEMENT OP NRC GESTOPT IS. IS HET DUIDELIJK ? En beste Mediahuis, u hoeft hieronder geen standaardantwoordje te plaatsen dat ik contact mag opnemen met de klantenservice om "het samen te bekijken". Het abonnement is gestopt, ik heb duidelijk aangegeven dat ik het niet meer wens en daar blijft het nu bij. Er valt niets te bekijken. Ik vind de krant op zich niet slecht, en had mijn redenen om het abonnement te stoppen, maar door uw stalken , ga ik in de toekomst zeker nooit nog een abonnement nemen op NRC. Klaar!

Risposta di Mediahuis NRC
Agressieve verkooptechnieken in strijd met de wetgeving
Ik nam een gratis digitaal proefabonnement op de NRC van een maand. Na een week wilde ik het opzeggen omdat het niet aansloot op mijn behoefte, maar je kan online via je account niet je abonnement stopzetten maar alleen telefonisch op tijden dat ik aan het werk ben, of een paar uur op zaterdag en dan sport ik. Uiteindelijk via de app opgezegd, krijg ik te horen dat er een opzegtermijn geldt van 14 dagen waar ik net een paar dagen overheen was en nu verplicht abonnee ben tot februari 2026. Ondanks ik ze gewezen heb op de wet ‘kopen op afstand’ en dat een abonnement opzeggen net zo makkelijk moet zijn als het afsluiten, zijn ze toch niet bereid mijn abonnement stop te zetten en zit ik er ineens een jaar aan vast. Ook het feit dat ik per mail geen bevestiging heb gekregen van het afsluiten van het abonnement met de voorwaarden en dit ook niet te lezen was in mijn account, blijven ze bij hun standpunt dat de 14 dagen nou eenmaal verstreken zijn. De termijn van 14 dagen zou gestaan hebben bij het afsluiten, maar ik heb het niet gezien en ging uit van de proefmaand wat me ook heel logisch lijkt. En daarna hebben ze nooit een bevestiging gemaild waarin ik dit terug kon lezen, en ook niet in mijn online account. Zeer agressieve en onsympathieke sales praktijken en in strijd met de wetgeving en niet passend bij een krant die zich als kwaliteitskrant profileert.

Risposta di Mediahuis NRC
Vroeger een kwaliteitskrant
Vroeger een kwaliteitskrant, nu een blad dat vooral veel reclame maakt voor eigen producten (via de eigen webshop) en dan vaak ook heel storend op plekken waar je nieuws verwacht.
Abonnement opgezegd en dat ging niet prettig. Vervolgens gestalkt door vele 'aanbiedingen'. Verzocht mij uit alle bestanden te verwijderen, maar dat gaat ook niet goed.

Risposta di Mediahuis NRC
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







