Beste Lieke Ik heb 29 /12 3 blij dekentjes besteld. Heb tig mails gestuurd met de vraag waar deze blijven. Had deze graag kadoo gedaan aan onze petekindjes. Ik ben heel teleurgesteld dat er gewoo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dit bedrijf is uiterst onbetrouwbaar. Na het retour sturen van 4 artikelen, wacht ik al ruim 9 maanden op mijn retourbetaling. De klantenservice begon vrij vriendelijk, maar inmiddels hebben ze mijn l... Leggi di più
Ik heb diverse reviews gelezen over hen, welke veelal negatief zijn. Ik heb de proef op de som genomen(eigenwijs zoals ik ben) en heb kleding besteld die netjes binnen de termijn verkregen is. Het pro... Leggi di più
2 stretch blousjes besteld en betaald, na 5 dagen nog geen reactie / levering? Naam: NewWaveWatches snapte ik niet? Maar uiteindelijk kwamen vandaag 21 maart toch nog 2 blousjes, glanzende stof, moo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Onze missie is om innovatieve producten voor iedereen beschikbaar te maken tegen de laagste prijs. Dit betekent het aanbieden van de hoogste kwaliteit service en met persoonlijke aandacht voor elke klant. Bij ons draait alles om het tevreden stellen van onze klanten!
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- nozoo.nl
Le persone hanno visualizzato anche
Retourneren wordt geweigerd
Heb tijdens een actie 3 bloesjes gekocht bij dit bedrijf.
Wou deze retourneren aangezien de maten niet overeen kwamen met de maattabel en dus niet goed pasten.
Vertelt de klantenservice mij doodleuk dat het niet mogelijk is om kleding te retourneren vanwege de pandemie. Terwijl 2 van de 3 bloesjes niet uit de verpakking waren geweest.
29 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Nozoo.nl
Goeden middag Sim,
Lieke hier van het nozoo support team, onze excuses voor de vervelende ervaring. We willen je graag verder helpen met het retourneren van je artikelen. Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar info@nozoo.nl met je order nummer dan regelen we dit meteen! Nogmaals excuses voor de vervelende ervaring.
met vriendelijke groet,
Lieke van Dam, team nozoo
2 stretch blousjes besteld en betaald
2 stretch blousjes besteld en betaald, na 5 dagen nog geen reactie / levering?
Naam: NewWaveWatches snapte ik niet?
Maar uiteindelijk kwamen vandaag 21 maart toch nog 2 blousjes, glanzende stof, mooi stretch, dat was een flinke meevaller. Ervaring aangepast!
18 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Nozoo.nl
Goeden Middag Pierre,
Lieke hier van team nozoo, onze excuses voor de vervelende ervaring. Wat fijn om te horen! Mocht je nog enige vragen of zorgen hebben aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Lieke van Dam
Weinig coulance
Voor mijn golden retriever heb ik een artikel besteld volgens de maatvoering op de site. Dit artikel bleek veel te klein en dat heb ik gemeld bij de klantenservice. Ik heb gevraagd om dit te artikel te ruilen voor een grotere maat. De klantenservice leek behulpzaam en vriendelijk, maar omruilen kost mij extra geld. Nou vind ik dat prima als ik zelf een verkeerd artikel heb besteld, maar in dit geval heb ik de maatvoering van Nozoo opgevolgd. Nozoo is niet bereid me daarin verder tegemoet te komen, dus nu zit ik met een onbruikbaar artikel en een nare nasmaak..
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di Nozoo.nl
Hey ellen, Lieke hier van het nozoo support team, Bedankt voor je beoordeling,
Onze excuses voor de vervelende ervaring, we hebben inderdaad problemen gehad met de maten, dit is nu helemaal opgelost en we willen je graag gratis een nieuwe badjas opsturen.
Zou je ons en email kunnen sturen naar: info@nozoo.nl. Dan helpen we je graag verder.
met vriendelijke groet,
Lieke, team nozoo
De klantenservice medewerker was zeer behulpzaam!
De klantenservice medewerker was zeer behulpzaam en heeft de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden en mijn gezeur te verdragen. Hartelijk dank!
1 gennaio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.