Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di soluzioni per l'e-commerce

Scritti dall'azienda

Nousa is een moderne online winkel die een breed assortiment aan producten aanbiedt — van trendy lifestyle-artikelen en praktische gadgets tot stijlvolle mode en handige accessoires. Onze missie is om het online shoppen eenvoudig, betrouwbaar en leuk te maken voor iedereen. Wij geloven dat winkelen niet alleen gaat om producten, maar om een fijne ervaring. Daarom combineren we een gebruiksvriendelijke webshop, veilige betaalopties en snelle levering met persoonlijke klantenservice. Of je nu iets zoekt voor jezelf, een cadeau voor iemand anders, of gewoon wilt ontdekken wat nieuw en populair is — bij Nousa vind je altijd iets dat bij je past.


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

14 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,7

Tutte le recensioni

(14)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds niets ontvangen op 15 juli…

Nog steeds niets ontvangen op 15 juli 2026

1 luglio 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Bedankt voor uw review. Volgens de tracking is uw bestelling inmiddels overgedragen aan de lokale postbezorger. De bezorglink wordt binnenkort actief, zodat u uw pakket kunt volgen. Bedankt voor uw geduld!

Valutata 5 stelle su 5

Laatst die carplay adaptertje hier…

Laatst die carplay adaptertje hier besteld en wat een handige uitvinding. Plug en play, gebruik het bijna dagelijks

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. We wensen u veel plezier met uw AutoLink en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Hans,

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat wachten op een bestelling erg vervelend is en bieden onze excuses aan voor de langere levertijd.

We hebben uw bestelling nagekeken en zien dat deze inmiddels in Nederland is aangekomen en onderweg is naar de last-mile bezorger. Dat betekent dat de levering naar verwachting binnenkort zal plaatsvinden.

Mocht u uw bestelling de komende dagen nog niet hebben ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder en zoeken het direct voor u uit.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5

ik heb de bestelling nooit gekregen

ik heb de bestelling nooit gekregen

3 luglio 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Peter,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik heb de zending gecontroleerd en zie inderdaad dat de tracking momenteel vast lijkt te staan.

Ik ga hier direct achteraan bij de vervoerder en doe er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Uiteraard zorgen we ervoor dat je jouw bestelling ontvangt of dat we samen tot een passende oplossing komen.

Mijn excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Ik houd je op de hoogte.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 4 stelle su 5

Leveren netjes volgens afspraak echter…

Leveren netjes volgens afspraak echter maar 4 sterren product was als verwacht echter was het pakket geplet door andere spullen in de bus na uitpakken bleek het product nog wel heel te zijn gelukkig heb er nog 1 besteld hoop dat die wel netjes aankomt

2 giugno 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Jean,

Bedankt voor uw review en voor uw bestelling.

Fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen en dat het product uiteindelijk gelukkig onbeschadigd bleek te zijn. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket tijdens het transport wat ingedeukt aankomt.

We waarderen het vertrouwen dat u opnieuw een bestelling bij ons heeft geplaatst en hopen dat deze net zo goed bevalt. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5

Heb nog niks ontvangen

Heb nog niks ontvangen

26 maggio 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Gerben,

Bedankt voor uw review. Op het moment van uw bericht had u uw bestelling nog niet ontvangen. Inmiddels zien wij dat het pakket de dag na uw review alsnog is afgeleverd.

Wij hopen dat alles naar wens is ontvangen en wensen u veel plezier met uw bestelling. Heeft u nog vragen, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 5 stelle su 5

Heb snel een antwoord gekregen op mijn…

Heb snel een antwoord gekregen op mijn vraag vond ik wel super.

25 maggio 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Carine,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wat fijn om te horen dat je snel een antwoord hebt gekregen op je vraag. We vinden het belangrijk om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen, dus jouw feedback waarderen we enorm.

Bedankt voor je vertrouwen in Nousa. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds niet geleverd

Nog steeds niet geleverd

4 maggio 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Ronald,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is geleverd. U kunt de status van uw bestelling eenvoudig volgen via de track & trace-code die u per e-mail heeft ontvangen. Hier ziet u de meest actuele informatie over de levering.

Mocht u nog vragen hebben of als er iets niet duidelijk is, kunt u altijd contact met ons opnemen via info@nousa.nl
Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 5 stelle su 5

Support from the entire Licono team is…

Support from the entire Licono team is provided in a professional manner.
Respect

13 aprile 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Thanks so much for your kind words! 🙌

We truly appreciate your feedback and are glad to hear that you experienced our support as professional. Respect goes both ways, and it means a lot to us that you took the time to share this.

If you ever need anything in the future, our team is always here to help! 😊

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Erik,

Bedankt voor uw review.

We vinden het erg vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Zoals wij u eerder per e-mail hebben laten weten, is er momenteel helaas sprake van vertraging bij de bezorgdienst, waardoor de levering langer kan duren dan gebruikelijk.

Wij begrijpen dat dit frustrerend is en bieden hiervoor onze excuses aan. Uiteraard houden wij uw zending nauwlettend in de gaten en doen wij ons best om ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij u wordt geleverd.

Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5

Al twee weken geleden besteld

Al twee weken geleden besteld. Nog niets aangekregen. Geld weg denk ik.

31 marzo 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Luc,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet had ontvangen en dat dit voor frustratie heeft gezorgd.

We willen je graag geruststellen: je pakket heeft helaas vertraging opgelopen door externe factoren bij de bezorgdienst (zoals recente syndicale acties bij Bpost), waardoor de verwerking tijdelijk verstoord was. Volgens de laatste update is je bestelling inmiddels aangekomen bij de lokale bezorger en zal deze binnenkort geleverd worden.

We begrijpen volledig dat dit vervelend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben of extra ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met info@nousa.nl we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste W.A. de Koning,

Vervelend om te horen dat uw pakket nog niet is aangekomen, onze excuses hiervoor.

We willen dit graag direct voor u uitzoeken. Neem alstublieft contact met ons op met uw bestelgegevens, dan kunnen wij de status controleren en u snel verder helpen. Dat kan naar info@nousa.nl

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Valutata 1 stelle su 5

Wacht nog steeds op mij product

Wacht nog steeds op mij product

30 marzo 2026
Logo di Nousa

Risposta di Nousa

Beste Ronald,
Bedankt voor uw bericht. Heeft u de track & trace recent nog bekeken? Hierin kunt u de meest actuele status van uw bestelling volgen.
Mocht er iets niet duidelijk zijn, neem dan gerust contact met ons op, we helpen u graag verder, info@nousa.nl

Met vriendelijke groet,
Sara
Klantenservice Nousa

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più