Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Gör stranddagar, sjöutflykter, camping och uteliv bekvämare med Norrdiva. 30 dagars nöjdhetsgaranti ✔ Enkel att ta med överallt ✔ Premium komfort för utomhuslivet ✔
2,8
3 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bestilte og betalte for to liggeunderlag for nærmere 2 uker siden. Har purret flere ganger og får til svar at de takker for vår tålmodighet og at leveransen er på vei. Det synes som at selskapet ikke har noen som helst kontroll over direktesendingene fra Kina og kan derfor ikke oppgi leveransetid. Det holder bare ikke. Burde vært terningkast 0, men nøyer meg med en 1’er da det ikke finnes annet alternativ. Elendig kundeoppfølging!
Efter modtagelsen af 2 stk. måtter og en rygsæk fandt jeg ikke at produkterne levede op til forventningerne. Der bliver reklameret med 30 dages fuld returret på deres hjemmeside. Da jeg tog kontakt ift. at returnere blev jeg først tilbudt 20% refusion, hvilket jeg takkede nej til. Derefter tilbød de 40% i refusion, begge gange med begrundelsen at det sparrede mig for tid og penge. Jeg afslog igen, hvorefter de oplyste mig en retur adresse. De bad om tracking nr. og info. Ift den pakke jeg sendte retur og det fik de, meeeen FedEx kan ikke få lov til at aflevere pakken på den givende adresse, så nu har jeg hverken fået penge retur for min ordrer, spildt 200kr på retur forsendelsen og har ikke hørt fra Norrdivas “kundeservice” ift mine henvendelser ift. de informationer som FedEx skal bruge for at kunne aflevere min pakke.
Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at købe noget hos dette firma👎👎
Jeg har bestilt 2 måtter, det mærkelige er at man ikke får en bekræftelse på at de har modtaget bestillingen, men de kan godt finde ud af at have pengene før varen er sendt
Det er bare i👎👎
Lone Mathiesen
Risposta di Norrdiva
Hej Lone,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og vi er virkelig kede af, at dit første indtryk ikke har været, som det burde.
Du burde have modtaget en ordrebekræftelse automatisk kort efter dit køb. Den kan desværre i nogle tilfælde ende i spam eller uønsket mail, så vi vil anbefale at tjekke der først.
Beløbet reserveres ved bestilling, hvilket er helt normal praksis ved onlinekøb, mens vi klargør ordren til afsendelse.
Hvis du sender os dit ordrenummer eller den e-mail, du bestilte med, finder vi straks din ordre og sørger for, at du får en opdatering.
Vi håber, at vi får mulighed for at vende din oplevelse, når du modtager dine måtter. 💛
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
