dere bare lurer folk tar penger og leverer ikke ting som blir bestilt i avtalt tid. dere svindler en varer ble bestilt den 8juli skulle leveres løpet av to dager og den er ikke kommet frem 17.7. 2026... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Leggi di più
Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Leggi di più
Produktet er noe helt annet enn vist i nettbutikken. De har ikke retur så du må selv betale for å sende plastikk skrotet deres tilbake til Kina. Dette er ren forsøpling av kloden vår. De gjemmer seg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1,6
Pessimo
245 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bestilte blodtrykks apparat håndledd
Bestilte blodtrykks apparat? Håndledd som var defekt . Har holdt å i en uke , sendt videoer , fortsatt så godtar de ikke at apparatet jeg bestilte og fikk var defekt. Ber meg sende nye videoer av hva som er defekt nok en gang! STYR UNNA DENNE AKTØREN. Har opplevd det samme en gang før med kjøp av annen vare, dessverre glemte jeg at det var Norlenka!!!!!!
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Vi beklager oppriktig at blodtrykksapparatet du mottok var defekt, og at du etter en uke med meldinger og flere innsendte videoer fortsatt ikke har fått reklamasjonen godkjent.
Vi forstår hvor frustrerende det er å dokumentere den samme feilen flere ganger og likevel bli bedt om enda en video. Når det gjelder et apparat som brukes til å måle blodtrykk, må en mulig feil tas særlig alvorlig. Vi anbefaler at du ikke bruker eller stoler på målingene fra apparatet før saken er avklart.
Vennligst oppgi e-postadressen som ble brukt ved kjøpet og ordrenummeret ditt gjennom vår forespørsel om mer informasjon på Trustpilot. Du trenger ikke sende inn videoene på nytt. Vi ønsker å gjennomgå dokumentasjonen du allerede har levert, den tidligere kommunikasjonen og hvorfor reklamasjonen fortsatt ikke er løst.
Vi beklager den gjentakende og krevende prosessen, den manglende løsningen og tapet av tillit.
Med vennlig hilsen
Team Norlenka
Ikke bestill fra useriøs Norlenka🙄
Støtter dei som skriver styr unna. Verste sort. Har mottatt 30 mailer ad retur. Returadresse KINA🙄 samme tekst i alle mailene. Bestille rn veske/sekk. Kvalitet som en stoffbit😣
Forundrer meg at Klarna fortsetter med sånne useriøse aktører som lurer folk,
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Vi beklager oppriktig at du har mottatt rundt 30 e-poster om returen, med samme tekst hver gang, uten at saken faktisk har kommet videre. Vi forstår hvor frustrerende det er å bli henvist til retur til Kina når vesken eller sekken du mottok samtidig hadde en kvalitet som ikke svarte til verken forventningene eller produktbeskrivelsen.
Du skal ikke måtte gjenta den samme informasjonen eller kjempe deg gjennom automatiserte svar for å få en reklamasjon vurdert. Vennligst oppgi e-postadressen som ble brukt ved kjøpet og ordrenummeret ditt gjennom vår forespørsel om mer informasjon på Trustpilot. Du trenger ikke sende inn tidligere e-poster eller dokumentasjon på nytt.
Vi ønsker å gjennomgå produktkvaliteten, returvilkårene og hele kommunikasjonen i saken. Vi forstår også at du har tatt opp saken med Klarna, og vi beklager den svært krevende prosessen og tapet av tillit.
Med vennlig hilsen
Team Norlenka
SKYGG UNNA - SIMPLE KINAKOPIER
SKYGG UNNA - USERIØS AKTØR MED BILLIGE KINAUTGAVER...
Hadde det gått an å gi null stjerner, hadde jeg gjort det. Vottene til å fjerne dyrehår er simple, elendige kopier, og de er ubrukelige. Det samme med et par såkalte badematter som ser ut som tynne håndklær. Er ikke sklisikre som beskrevet, og står absolutt IKKE til forventningene. Har kontaktet kundeservice med min store misnøye, og ser frem til å høre fra dem... 🤔
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Vi beklager oppriktig at både vottene for fjerning av dyrehår og bademattene var langt under forventet kvalitet. Når vottene ikke fungerer, og mattene verken er sklisikre eller samsvarer med beskrivelsen, forstår vi godt hvorfor du opplever produktene som misvisende og ubrukelige.
Vi beklager også at du sitter igjen med denne opplevelsen etter å ha kontaktet kundeservice. Vennligst oppgi e-postadressen som ble brukt ved kjøpet og ordrenummeret ditt gjennom vår forespørsel om mer informasjon på Trustpilot. Dersom du allerede har sendt bilder eller video, trenger du ikke sende dokumentasjonen på nytt.
Vi ønsker å gjennomgå begge produktene, reklamasjonen din og kommunikasjonen du allerede har hatt med oss, slik at saken kan vurderes konkret.
Vi beklager den dårlige produktkvaliteten og tapet av tillit.
Med vennlig hilsen
Team Norlenka
Dette er svindlere av værste sort.
Dette er en av de verste svindlerne av alle. Det er flere steder der disse blir advart mot.
Enten får du ikke varene / Produktene, ellers er de knøtt små i størrelser, produkter jeg bestilte stod absolutt ikke til forventningene, for de hadde ingen som helst virkning, til tross for at alt virket ved dem, så fungerte de ikke. Dette var antifrost enheter for bil. Jeg sendte klage, videobevis på videobevis ble lastet opp, og alt de kom med var at jeg ikke hadde kjøpt nok enheter for min bil (som er en vanlig sedan og enda mindre enn i reklamefilmen dems) de lovet at en enhet (som vist i reklamefilmen) skulle bli kvitt is/snø ned til -10°c og med mye snø over hele bilen, jeg prøvde dem i -1°c og til og med i +1°c og med tynt rim på frontvindu med 2 enheter hadde det ingen funksjon. Videobevisene var på 5 og 6 min og jeg forsøkte dem på inntil 30 min uten antydning til at det ville fungere. Og i reklamefilmen dems skulle dette ta 10 sekunder, men Ikke et eneste snøfnugg ble borte. Nei styr unna og advar alle dere kommer over, kjenner og sosiale medier om disse svindlerne. De oppererer til og med med norsk mail adresse til tross for at de holder til i kina. Og det koster mer med retur enn produktene kostet.... helt bortkastet! Men jeg vant til slutt og får pengene tilbake takket være klarna! 🙌👏🤗 men har holdt på frem og tilbake siden november 2025 og først nå i dag fikk jeg beskjed om at jeg vil få tilbake pengene til tross for at twisten har måttet gå 3 omganger.... så ikke gi dere om dere har vørt uheldige og ha med disse svindlerne i norlenka å gjøre.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager oppriktig det som har skjedd og forstår at du er frustrert. Vi streber etter å tilby produkter av høy kvalitet og tydelig kommunikasjon, og vi beklager at vi i dette tilfellet ikke klarte å innfri forventningene dine. Vi er takknemlige for at Klarna kunne hjelpe deg med å løse problemet. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice hvis du har flere spørsmål, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
- Norlenka
Leverer billige kopier
Bestilte cleaning gloves for fjerning av pels på møbler og klær. Ikke riktig produkt de har laget noe billig i tynt stoff som ikke er mulig å bruke til noe som helst. Kjøpte også en katteleke som skal være i tykk papp med magnet til å holde sammen. Tynn papp og dårlig kvalitet. Hold deg unna denne butikken.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at både rengjøringshanskene og katteleken ikke svarte til forventningene du fikk fra produktbeskrivelsene og bildene.
Vi forstår hvor skuffende det er å motta hansker i et tynt materiale som ikke fungerer til å fjerne pels, samt en katteleke i svak papp når du forventet et mer solid produkt med magnetfeste.
Vi ønsker å undersøke begge produktene nærmere. Svar gjerne på informasjonsforespørselen vår via Trustpilot med **e-postadressen som ble brukt ved bestillingen**, samt **ordrenummeret ditt**. Når vi har opplysningene, vil vi gjennomgå bestillingen, produktbeskrivelsene og tidligere kommunikasjon for å vurdere en passende løsning.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Jeg har ikke engang mottatt noen…
Jeg har ikke engang mottatt noen bekreftelse på bestillingen min på mail😱🙈 Og nå etter å ha lest alt dette blir jeg bitte litt bekymret. Får håpe jeg får varen i allefall 🙈😱
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Takk for at du deler bekymringen din. Vi forstår godt at det føles utrygt når du ikke har mottatt noen ordrebekreftelse på e-post, særlig etter å ha lest andre anmeldelser.
Vi ønsker å kontrollere at bestillingen og betalingen er registrert riktig, og gi deg en tydelig oppdatering om leveringen. Svar gjerne på informasjonsforespørselen vår via Trustpilot med **e-postadressen du brukte ved bestillingen**, samt **ordrenummeret ditt**, dersom du har fått dette på en annen måte.
Når vi har opplysningene, vil vi undersøke ordrestatusen, bekreftelsesmeldingen og eventuelle sporingsopplysninger.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Norlenka
Norlenka - dette er ikke et seriøst firma
Styr unna. - Svindel - retur av varer
må returneres til Kina
Står ikke noe om dette i salgsbetingelsene fra Norlenka
Tar dette opp med Forbruketrådet
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at informasjonen om returadressen ikke var tydelig nok før kjøpet, og vi forstår at det oppleves frustrerende å få beskjed om at varen må returneres til Kina.
Vi ønsker å gjennomgå saken din, inkludert informasjonen som var tilgjengelig ved bestilling, returvilkårene du mottok og tidligere kommunikasjon. Svar gjerne på informasjonsforespørselen vår via Trustpilot med **e-postadressen som ble brukt ved bestillingen**, samt **ordrenummeret ditt**.
Når vi har opplysningene, vil vi undersøke saken grundig og vurdere hvilken løsning som kan være passende.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Alt bare bra.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester. Hvis du ønsker å diskutere saken videre eller trenger hjelp, vennligst kontakt oss på kundeservice@norlenka.no
-Norlenka
Egentlig ingen stjerner fra meg ,men måtte trykke på en for og få til og skrive.Har en bestilling inne som ende ikke er dukket oppTar ikke tlf og svarer ikke på mail.
Egentlig ingen stjerner fra meg ,men måtte trykke på
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager at bestillingen din fortsatt ikke har kommet frem, og at du ikke har fått svar på verken telefon eller e-post. Vi forstår godt at dette er svært frustrerende.
Vi ønsker å undersøke både leveringsstatusen og hvorfor henvendelsene dine ikke har blitt besvart. Svar gjerne på informasjonsforespørselen vår via Trustpilot med **e-postadressen som ble brukt ved bestillingen**, samt **ordrenummeret ditt**.
Når vi har opplysningene, vil vi gjennomgå bestillingen, sporingen, betalingen og tidligere kommunikasjon for å finne ut hva som har skjedd og vurdere en passende løsning.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Hvorfor er ikke NORLENKA registret på…
Hvorfor er ikke NORLENKA registret på proff.no ? Der alle med gyldig organisasjonsnummer automatisk blir registrert? SVART eller??
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager for eventuelle misforståelser. Vi har ikke blitt registrert på proff.no enda, men vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis du har spørsmål om registrering, kan du gjerne kontakte oss på kundeservice@norlenka.no
, så skal vi hjelpe deg med videre informasjon. Takk for at du tok kontakt.
- Norlenka
Scam
Scam. The product worked a few times. They wont replace it or give refund. Stay away!
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
We’re very sorry to hear about your experience, and we truly apologize for any inconvenience caused. Please contact us directly at kundeservice@norlenka.no
with your order details so we can look into this and work towards a resolution. We value your feedback and want to ensure that all our customers are satisfied.
- Norlenka
Har ventet en måned på min TravelHeater…
Har ventet en måned på min TravelHeater nå, hadde sikkert vært raskere og billigere via Temu.
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager at leveringstiden har vært lengre enn forventet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveranseprosessen, og vi forstår frustrasjonen din. Vennligst gi oss bestillingsdetaljene dine, så vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre. Takk for tålmodigheten din.
- Norlenka
Bestile ossy osborn flaske fra dem ikke…
Bestile ossy osborn flaske fra dem ikke i nærheten av den som dem har bilde av på hjemmesiden.
Styr unna!!!!
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager at du ikke er fornøyd med produktet ditt. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor, og vi ønsker å finne en løsning. Vennligst kontakt oss på kundeservice@norlenka.no
med bestillingsdetaljene, så vi kan undersøke dette nærmere og hjelpe deg videre. Takk for at du gir oss muligheten til å rette opp.
- Norlenka
Grei og rask handel
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Takk, Synnøve Beate Rist Kildal, for din 4-stjerners anmeldelse! Vi er glade for å høre at du hadde en rettferdig og rask transaksjonsopplevelse hos oss. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Dropship / Temuvarer til overpris.
Dropship / Temuvarer til overpris.
Markedsføring stemmer ikke med varene man kjøper.
Bedrageributikk som selger fra fjernlager i Kina - lang leveringstid.
Dårlig kundeservice og returpolicy.
Styr unna folkens !!
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager virkelig å høre om din negative opplevelse. Vi streber etter å tilby produkter av høy kvalitet og effektiv service. Vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@norlenka.no med opplysninger om bestillingen din, så vil vi gjøre vårt beste for å løse problemet så raskt som mulig. Din tilbakemelding er verdifull for oss i vårt arbeid med å forbedre oss.
Risposta di Norlenka
Vi beklager virkelig for ubehaget. Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på kundeservice@norlenka.no med bestillingsdetaljene dine, så skal vi undersøke saken og hjelpe deg videre.
Takk for tålmodigheten.
- Norlenka
Produktene var ok
Produktene var ok. Lang tid før pakken kom. Bruksanvisning ikke på norsk.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Takk for tilbakemeldingen.
Vi er glade for å høre at produktene var tilfredsstillende. Vi beklager forsinkelsen i leveransen og den manglende norske bruksanvisningen.
Vi vil ta dine kommentarer i betraktning for å forbedre vår service i fremtiden.
- Norlenka
Svindel!!!
Svindel!!!
Ikke levert varer som er bestilt og betalt.
Ikke refundert beløp. Selv ikke etter gjentatte purringer.
21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Norlenka
Vi beklager ulempene du har opplevd.
Vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@norlenka.no med opplysninger om bestillingen din, så vil vi undersøke saken nærmere for å løse den så raskt som mulig.
Takk for tålmodigheten.
- Norlenka
Katten ble skremt
Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau.
Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ihvertfall ikke skremt
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.