Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Min kone husker ikke å ha gått inn på noe abonnement. Ble trukket automatisk i banken. Dette skulle vært skriftlig og tilsendt faktura i posten med varene. Dette gjelder kona mi. Hun sliter med hukomm... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fikk en faktura på 1 450 kr for kaffe jeg ikke var fornøyd med. Enda verre var kundeservicen – ingen svar på telefon eller e-post til tross for flere forsøk. Svært dårlig oppfølging. Min erfaring er a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg bestilte en prøvepakke med Tea Zero som aldri har kommet. Jeg har snakket med kundeservice både hos Riverty (da de har sendt dette til inkasso) Riverty bare slang på røret i øret mitt😡Fikk til... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Skickat tillbaka min paket ,kostade 430kr. Dom sa att inte fått tillbaka min leverans, nu måste jag betala 1490kr faktura. Har skickat min leverans tillbaka 24/8? Postord har skickat den 28/8. Kons... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vitamine e integratori
  2. anche in
  3. Fornitore di cosmetici e profumi

Informazioni su Norisma AS

Scritti dall'azienda

🇩🇰 Siden Norisma blev grundlagt for knap 15 år siden, har vi arbejdet kontinuerligt på at udvikle og tilbyde innovative brands til det nordiske marked. Det skal være nemt og sikkert for vores kunder at købe et af vores produkter. Pakken leveres ved døren eller i postkassen, og du betaler altid efter modtagelse af varen. Ved hjælp af vores leveringstjenester sikrer vi, at du aldrig løber tør for det produkt, du abonnerer på, og via vores kundeservice kan du til enhver tid opsige eller ændre dine abonnementer. Send Mail

🇳🇴 Siden Norisma ble stiftet for snart 15 år siden har vi jobbet kontinuerlig med å utvikle og tilby nyskapende varemerker til det nordiske markedet. Å handle et av våre produkter skal være enkelt og trygt for våre kunder. Pakken blir levert på døren eller i postkassen, og du betaler alltid etter mottak av varen. Ved hjelp av våre leveringstjenester sørger vi for at du aldri går tom for produktet du abonnerer på og via minside eller vår kundeservice kan du når som helst avslutte eller endre dine abonnementer. Mail oss

🇸🇪 Sedan Norisma grundades för snart 15 år sedan har vi arbetat kontinuerligt med att utveckla och erbjuda innovativa varumärken till den nordiska marknaden. Att handla en av våra produkter ska vara enkelt och säkert för våra kunder. Paketet levereras i dörren eller i brevlådan och du betalar alltid efter att du mottagit varan. Med hjälp av våra leveranstjänster ser vi till att du aldrig får slut på produkten du prenumererar på och via min sida eller vår kundtjänst kan du när som helst säga upp eller ändra dina prenumerationer. Mail oss

Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

181 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(181)

48 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk fra dette firma

Hold jer væk fra dette firma.
Kontkatede dem, da jeg ikke havde modtaget en forsendelse. Skrev samtidig i mailen at jeg opsagde abonnement pr dags dato.
Har modtaget rykker på en regning jeg ikke har modtaget. Ringede til dem. Regning skal betales uanset hvad, da jeg ikke ønsker at modtage mere fra dem. Men De vil have penge for noget man ikke har modtaget.

NU STOPPER I. Betaler ikke til jer

11 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Her høres det ut som om at det kan ha oppstått en feil eller misforståelse, noe vi ønsker å rette opp i.
Ut i fra hva jeg ser her så har ikke vi mottatt svar på vår siste henvendelse til deg der vi ber om bekreftelse av adresse, dog er kravet trukket tilbake i sin helhet.

Kontakt gjerne vår kundeservice direkte for mer informasjon. Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

HOLD JER LANGT VÆK!

Hav ALDRIG - som i ALDRIG - noget med denne virksomhed at gøre. Jeg kan slet ikke erindre, at jeg haft noget med dem at gøre, men jeg modtager dagligt 5-10 mails fra dem og selv om jeg blokerer alle deres afsenderadresser, så bliver det ved. Afmeld ALDRIG deres mails - bloker dem. Jeg går videre med det her og håber, de kan stoppes!

6 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Det er leit at du har hatt denne opplevelsen. Vi ønsker å finne ut av hva som kan ha skjedd her.

Har du mottatt reklame fra en av våre samarbeidspartnere som du ikke ønsker, så kan du enten kontakte de direkte via informasjon gitt nederst i nyhetsbrev/reklame for avmelding.

Du kan også kontakte vår kundeservice direkte, så kan vi også hjelpe deg med dette, men fint om du da også sender oss informasjon om hvilken reklame dette gjelder. Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig dårlig oplevelse

Dårlig dårlig oplevelse

returnerede en pakke til dem , men fik rykker som jeg skulle betale.
jeg nægtede at betale, da de jo havde fået varen retur, hvilket de også havde registreret.
bliver ved med at modtage rykker, og skriver så til dem at jeg ikke betaler de rykkergebyrer. Så skriver de, at jeg kan få varerne igen mod fragt på kr. 49,00, de fastholder at jeg skal betale gebyrer, og når jeg så modtager varerne kan jeg returnerer dem og derefter ordner vi sagen... okay, så jeg skal betale fragt en gang til og så returnerer varerne igen og betale for retur igen, for så at kunne få mine penge retur.

HOLD JER VÆK

derudover er der risiko for mavesår af deres kaffe.

1 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Det er synd å høre at du har dette inntrykket av oss. Vi har ikke nok informasjon her til å se hvilken sak dette gjelder. Kontakt gjerne vår kundeservice direkte så skal vi få sett på saken fortløpende. Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre, kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer langt væk fra dette firma.

Hold jer langt væk fra dette firma.
Jeg meddelte dem min nye adresse men det kunne de tilsyneladende ikke finde ud af ...og da jeg samtidig opsagde mit abonnement gik det helt galt for dem, de blev åbenbart ved med at sende kaffe og regninger til den gamle adresse med det resultat at jeg nu står med et incasso firma på nakken da de har solgt gælden til dem.
Jeg ringer til dem og for en i røret som ikke taler dansk og som iøvrigt afslutter samtalen da jeg begynder at stille spørgsmål ved jeres forretnings metoder føj siger jeg bare

19 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Det er leit å høre at du har hatt denne opplevelsen, her kan det se ut til å oppstått en eller annen feil/misforståelse. Ut i fra informasjon tilgjengelig her er jeg usikker på hvilken sak dette gjelder. Om du kontakt vår kundeservice så skal vi få sett på saken fortløpende.
Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre, kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

Modtaget rykker for varer der ikke er modtaget

Modtaget rykker for varer, som jeg efter 1 måned stadig ikke har modtaget !!!!!!!

17 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Her ser det ut som om at du via vår kundeservice har fått løst saken i ettertid og at alt skal være i skjønneste orden. Det er veldig leit at du har mottatt rykker uten å ha mottatt vare, det skyldes dessverre feil under postgang noe som absolutt er beklagelig.

Skulle du ha videre spørsmål eller behøver assistanse er det bare å ta kontakt med kundeservice. Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre, kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

Leverer ikke til tiden

Får 1. levering 15 dage efter bestilling (de skriver 5-10 dage). 2. levering kommer 10 dage senere end forventet, så jeg kunne ikke tage dosering kontinuerligt og derved håbe på effekt. Jeg sender produktet retur og 5 dage senere modtager jeg en rykker. Kan absolut ikke anbefale at handle med dette firma. Ved ikke om deres produkter virker, for man kan jo ikke tage dosis hver dag, når ikke man modtager dem.

9 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Norisma AS

Risposta di Norisma AS

Hei, takk for din tilbakemelding.

Det er veldig leit at du har opplevd denne leveringstiden, det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Varer sendt ut i ett abonnementsløp sendes fra oss i ett gitt intervall, men dersom posten bruker lang tid på å lever varer vil det beklagelig vis kunne oppstå tilfeller lik denne.

Dersom du har spørsmål eller behøver hjelp må du ikke nøle med å kontakte oss. Du når oss på e-post: kundeservice@norisma.dk, du kan også ringe oss på tlf. 89881495 (man-fre, kl.10-15).

Valutata 1 stelle su 5

Selvom man har fået bekræftet på mail

Selvom man har fået bekræftet på mail, at man ikke vil modtage mere fra dem, bliver de ved at sende pakker og ignorerer når man kontakter dem på mail. Så sender de rykkere ud for produkter jeg aldrig har modtaget. Meget dårlig stil. Kan ikke anbefale dette firma.

18 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Svindel og lureri!

Dårlig opplysninger om at varene man kjøper er tilknyttet abonnement. Pakker kommer i posten i hytt og vær uten mulighet for retur. Meget dårlig kundeservice! Varen jeg trodde jeg kjøpte som en enkel vare på 450 kr ble til beløp på langt over 1500kr med trussel om inkasso, da jeg ønsket å returnere de neste pakkene. IKKE HANDLE HER!

17 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Køb aldrig et abonnement hos Norisma

Jeg har desværre været så dum at prøve et abonnement på Menakur, der på ingen måder virker. Jeg opsiger abonnementet, hvilket bliver bekræftet. Efterfølgende modtager jeg en pakke med 2 æsker til 500 kr. Denne pakke sendte jeg retur. De reagerer ved at sende en rykker, med yderligere 100 kr. i gebyr. Da jeg taler med firmaet er de ikke til at hugge eller stikke i, da de siger, at man ikke kan returnere varer. De opretholder altså deres krav på nu 600 kr. og påstår at de ikke har modtaget varen. Det opleves som et svindel firma, der lever af at sælge dyre ubrugelige abonnementer, som er svære at komme ud af.

5 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Menakur fra Norisma

Jeg forsøgte at abonnere på Menakur, som på alle måder virkede uhensigtsmæssigt. Jeg fik bumser, blev rast- og mod-løs. Tog mig lidt tid at finde ud af, at det faktisk var produktet, der i den grad skubbede til den hormonelle balance i en meget uheldig retning.
Jeg forsøgte at stoppe abonnementet, - og det skal man virkelig være opmærksom på - først pr. mail, men fik ingen respons, så pr. telefon, her viser det sig, at det kundeservice nr., der er opgivet på fakturaen ikke eksisterer, så jeg måtte forbi deres lokale inddrivningsfirma for at få et fungerende tlf.nr.
Jeg nåede at få anden leverance, der så indeholder to æsker af det rædselsfulde produkt - og der er ingen returret. Man får i den grad tanken, at de lever af at bondefange folk i svære abonnementer, der er nærmest umulige at komme ud af.
Til skræk og advarsel, lad være med at købe noget der.

6 aprile 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più