Norie Recensioni 124

Nadat het met het eerste pakketje niet goed was gegaan daarna toch snel mijn bestelling gekregen. Fijne communicatie en gelijk een oplossing. Mooie ketting en ga ook een armband bestellen

Ik had mijn pakketje teruggestuurd, want ik vond het er een beetje goedkoop uitzien voor de prijs die ik ervoor heb betaald. Dit heb ik dezelfde dag nog gemeld en de dag erna retour gestuurd. Ik ben inmiddels een maand verder en heb nogsteeds mijn geld niet terug. Elke keer als ik ze contacteer, via de mail en insta dm, reageren ze niet meer zodra ik begin over een terugbetaling. Ik vind dit heel onprofessioneel.

Oorbellen bij Norie besteld met bedeltje eraan voor mijn nichtje. Bleek dat ik bij het geven van het cadeau niet de clip oorbellen had besteld, maar de oorbellen waar je gaatjes voor moet hebben. Stomme fout van mezelf, maar na contact met de klantenservice boden ze mij aan om kosteloos nog 2 clip oorbellen op te sturen. Wauw, wat een service!
Na een paar dagen had ik helaas nog niets binnen gekregen, terwijl dat wel zou moeten. De postbezorging liet hier te wensen over. Maar na weer een mail van mijn kant, heeft Norie mij opnieuw een set clip oorbellen toegezonden.
Zonder aarzelen, met alle vriendelijkheid werd ik geholpen. Dat noem ik nou echt een top bedrijf! Ik raad iedereen aan om hier te bestellen. De sieraden zijn prachtig en de service meer dan top. Bedankt Norie!

Great customer service, beautiful products and a very good communication!! Love it!

The charm necklace is very beautiful and looks well made. I can't say anything about durability yet as I've only had it for a short time. The delivery was very uncomplicated and quick.

Toen het pakketje toekwam had het duidelijk al veel tegen gekomen in de reis ... Dit betekende dat één van de oorbellen jammer genoeg damaged toekwam. Ik heb Norie dan een mailtje gestuurd omtrent de situatie en ze hebben meteen mega lief geantwoord en een nieuw paar opgestuurd (free of charge). Super blij!

Het zijn echt super leuke oorbellen, eentje was er kapot gegaan maar had dezelfde week nog nieuwe dus ook super goede klantenservice 😀

Norie is een fijne webshop. Ik had een foutje gemaakt met bestellen en dit is geweldig opgelost!

Op 30 maart twee sets oorbellen besteld als cadeautje voor ons nichtje. Maar helaas, sindsdien is het angstvallig stil en hebben we nog steeds niets ontvangen. Als ik nu de reactie hieronder lees begin ik mij nog meer zorgen te maken, wat jammer! Volgende keer maar weer bestellen bij een echte juwelier.

28 maart besteld.
Bestelling aangemeld bij post nl zelfde dag nog. Dacht super snelle levering. Maar telkens wordt iedere keer de leverdatum een aantal dagen verlaat want het pakket wordt maar niet door postdienst ontvangen. Geen updates meer ontvangen in tussentijd over waar mijn pakket blijft of waarom verlaat. Ga ik mijn pakket ooit nog zien?

Na het schrijven van deze review gelijk een mail ontvangen met uitleg en oplossingen. Heel erg fijn. Bedels zijn wel van RVS maar van het lichtste materiaal. Goed om te zien dat dit serieus genomen word.

Hieronder mijn originele review:
Een gepersonaliseerde bedel armband besteld… dacht ik…
Al een poosje was ik opzoek naar een mooie bedelarmband die ik zelf kon samenstellen en deze vond ik bij norie. Hele leuke bedels maar helaas bij binnenkomst bleek het van plastic en helemaal niet van roestvrijstaal zoals op de site vermeld word. Hier dan toch nog minimaal €3,00 per bedel voor betalen + €18 voor een plastic schakel armbandje wat nog net niet breekt als je het oppakt… helaas heel erg teleurgesteld zeker voor een totaal prijs van €39,00 hier heb je bij veel andere zaken een armband met stalen bedels.

Super tevreden met deze leuke site! Ik ben helemaal fan van de clip oorbellen van Norie, omdat ik zelf niet tegen gaatjes kan! Als ik een vraag heb reageren ze op een hele spontane manier en helpen ze je graag!!

clib oorbellen zien er mooi uit,
maar het plastic clip achterkantje ziet er slap uit.
En ja op dag een al een oorbel verloren.
Dan is 22 euro een hoop geld.
Geen sukses dus

De klantenservice is echt een 10! Als je een berichtje stuurt krijg je heel snel een reactie en ze denken graag met je mee. De ketting is binnen en ik ben verliefd! Vandaag een nieuwe bestelling geplaatst voor mijn zusje. <3

Onwijs blij met het feit dat Norie super mooie clipoorbellen verkoopt. De service is echt top! Je kan ze gerust een berichtje sturen met je vraag of om iets te bespreken. Ik heb tot nu toe altijd een snelle en vooral ook helpende reactie gehad. Bij mijn laatste bestelling was er iets misgegaan (niet perse de fout van Norie, maar mogelijk met refreshen van de site tijdens mijn bestelling), waardoor mijn opgegeven bedels niet waren doorgekomen. Na mailcontact kwamen ze zelf super snel met een gepaste oplossing. Echt top! De oorbellen die ik tot nu toe allemaal heb besteld, zijn ook van goede kwaliteit :)

Thanks toppers van team Norie!

Onwijs leuke oorbellen!!(falling in love set ying yang) alleen raken de achterkantjes onwijs snel slap… kwijt geraakt tijdens een fietsritje… erg jammer! Alleen dus dragen als je van plan bent niet te veel te bewegen. Anders ben je ze kwijt… 🥲

Snelle levering en leuke clipoorbellen voor mjjn dochter!

Super fijne sieraden, het is echt een aanrader de clip oorbellen. Bij Norie zijn ze super klantvriendelijk en altijd bereid om te helpen, snelle service en snelle reactie! Het is echt een aanrader :)

Ik heb de clip oorbellen voor mijn dochter besteld omdat ze geen gaatjes durft. Ze heeft ze welgeteld 5 seconden in gehad en klaagde toen dat ze pijnlijk waren. Ik ken haar een beetje dus heb ze zelf vervolgens een hele dag gedragen. Aan het eind van de dag waren mijn oren ook wel blij dat ik ze uit deed, moet ik zeggen 😂maar als je niet van plan bent ze een hele dag te dragen is het hartstikke leuk en handig!

De service is heel vriendelijk en aardig, en ik had een fout gemaakt ik dacht dat ik geen mails had maar ze kwamen dus blijkbaar in de spambox, alsnog heel vriendelijk een heel groot leuk assortiment dus ben helemaal tevreden😍