Olen yrittänyt tavoittaa yrityksen koska saavani tuote on rikki ja haluan rahani takaisin. Eivät vastaa. Olen laittanut neljät viestit enkä ole saanut vastausta.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Awful product, with a fake returns policy, asking you to return to the US at your cost. Absolute SCAM. DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THIS COMPANY. After many emails dealing with their "product supp... Leggi di più
Eipä tullut kokeiluelämystä kun ei saanut sukkia sopimaan jalkaan, eivät taida noudattaa kenkänumeroa. Tilasin ensin käyttämäni kenkänumeron mukaan ja eihän ne mahtuneet ollenkaan. Otin yhteyttä as... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tilasin Norelielta polvituet. Tilasin myös polvihierojat. Kummatkin tuotteet tulivat aika nopeasti. Olen ollut ihan tyytyväinen polvihierojiin, tuntuu että niistä on ollut apua, kun vain ehtii käyttäm... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kokemuksia Norelie verkkokaupasta. Etsimme, testaamme ja tuomme saatavillesi luotettavasti parhaat arkeasi helpottavat tuotteet.
Informazioni di contatto
Finlandia
- asiakaspalvelu@norelie.fi
- norelie.fi
Le persone hanno visualizzato anche
Ostos meni nappiin ja olen sitä…
Ostos meni nappiin ja olen sitä käyttänyt. Jalkapohjissa todella tuntuu värähtelyt. Onko nyt kuitenkin mahdollista, että jalkamatto aiheuttaa päänsärkyä, minulla ei sitä yleensä ole. Nyt olen matkalla ja tajusin, että päänsärkyä ei ole, kun en ottanut jalkamattoa mukaan. Seu4aan tilannetta. Terveisin Maritta

Risposta di Norelie
Jalkojen hoito matto
Epäillen, mutta innokkaana tilasin EMS jalkojenhoito maton. Monta erilaista taajuutta, jotka vaikuttavat eri tavoin. Aktivaatio todella toimii, sain kevyet vikkelimmät jalat heti hoidon jälkeen. Aivan kuten ohjeessa sanotaan. Älä aloita käyttämään sitä liian voimakkaalla taajuudella. Kokeilin ja sain siitä päänsäryn. Eli laite aktivoi todella hermoja! Sain avun jo ensimmäisellä käyttökerralla jalkapohjien kiputilaan. Nyt pitää malttaa pitää pienemmällä teholla. Lapseni pelaa jalkapalloa ja rentouttaa jalkojaan laitteen avulla. Laite sammuu tietyn ajan kuluttua. Akku kestää monta hoito kertaa. Akun saa lataukseen kätevästi. Näppärä ja kätevä laite moneen vaivaan. Suosittelen!!

Risposta di Norelie
Yksinkertainen helposti käytettävä…
Yksinkertainen helposti käytettävä toimiva laite.

Risposta di Norelie
Ems jalkahierontalaite
Ems jalkahierontalaite vaikuttaa vähentäneen nilkan turvotusta. Appiukolla se taas paransi selkäkivun. Helppo käyttää ja vie vähän tilaa.

Risposta di Norelie
Pohjalliset vaivasenluuhun olivat…
Pohjalliset vaivasenluuhun olivat todella tarpeelliset kenkiin ja olen niihin todella tyytyväinen. Auttaa parantamaan jalan asentoa.

Risposta di Norelie
Kesti älyttömän kauan ennen kuin…
Kesti älyttömän kauan ennen kuin lähetys tuli ja kun se tuli, se tuli väärään noutopisteeseen. Kun kokeilin polvisuojia, niin ne eivät mitenkään vastanneet kuvausta. Osittain liian suuret, osittain pienet ja mulla on ihan normaalikokoiset ja se säätelymahdollisuus on yhtä tyhjän kanssa. Tuote pelkkää humpuukia.

Risposta di Norelie
Nail Care Pen
Orastavaa paranemista tuotteen ansiosta, nyt teen joka päivä, edellinen meni harvakseltaan.Katsotaan

Risposta di Norelie
Kauft NICHTS bei einem Laden, der sich nicht an SEINE EIGENEN Geschäftsbedingungen hält!
!! Norelie hat auf diese öffentliche Kritik hin angeboten, den gesamten Kaufpreis beider Lieferungen zu erstatten. !!
Ein Unternehmen, das sich nicht an seine eigenen Geschäftsbedingungen hält und damit, milde ausgedrückt, offensichtliche Kundentäuschung ausübt, sollte umgehend verboten werden. Bei Norelie heißt es:
"Unsere 100%ige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie bietet Ihnen eine risikofreie Erfahrung mit unseren Produkten. Wenn Sie nach der Verwendung unserer Produkte feststellen, dass sie nicht zufriedenstellend sind und keine Linderung bringen, erstatten wir Ihnen umgehend den vollen Betrag, den Sie bezahlt haben."
Ich bin auf die Norelie- Werbung hereingefallen habe leichtsinnigerweise zwei Dinge dort bestellt.
1.: Die Soothesocks in XXL, angeblich für Größe 44...46 bestimmt. Da passten nicht mal meine Zehen rein, bei Schuhgröße 45! Rücksendung? NEIN!
Mit sehr freundlichen Mails wurde lange verhandelt und eine Rückerstattung von anfangs 30% bis schließlich 60% angeboten und ich solle doch die Socken mit meinen Lieben teilen.
2.: Das FeetRelief "Fußmassagegerät", das mit elektrischen Impulsen die Fußnerven stimulieren soll.
Um überhaupt sinnvolle Impulse auszulösen, musste immer der Maximal-Level 9 gewählt und nach jeweils 3(!!) Anwendungen das Steuermodul wieder aufgeladen werden, was einige Stunden dauert. Rückgabe? Nada! Statt dessen wieder freundliches Blah Blah per Mail mit der Frage, ob ein Ersatz geliefert werden solle, auf das ich aufgrund meiner Erfahrungen keine Lust mehr hatte.
Ich habe statt dessen woanders ein Konkurrenzprodukt bestellt, das deutlich besser funktioniert und dessen Steuermodul erst nach 8 Anwendungen wieder aufgeladen werden muss.

Risposta di Norelie
Sukat on sopivat ja toimii niin kuin…
Sukat on sopivat ja toimii niin kuin kerrottiin.

Risposta di Norelie
Älkää tilatko
Älkää tilatko. Surkeaa tavaraa ja asiakaspalvelu ala-arvoista. Palautus maksullista.

Risposta di Norelie
Edistystä.
Vasta reilu kaksi viikkoa on pohjalliset olleet käytössä. Laskuakaan ei ole vielä tullut. Harmi, että pohjalliset mahtuvat vain kaksiin kenkiin, lenkkareihin ja sitten toisiin. Näyttäisi siltä, että edistystä on tapahtunut. Vasaravarvas, aikaisemmin jo leikattu, mutta jäänyt koukkuun, alkaa oieta ja toivon mukaan ukkovarvaskin asettuu omalle paikalleen. Asiakaspalvelu on sitä mitä sen pitää ollakin, eli pidetään yhteyttä.

Risposta di Norelie
Palauttaminen tehty lähes…
Palauttaminen tehty lähes mahdottomaksi. Robotti-asiakaspalvelijat tarjosivat alennuksia uusista ostoksista jos en palauta. Sain 4 sähköpostia ja jatkuvasti halusin palauttaa tuotteen ja saada rahani takaisin. Valitteluvat että palauttaminen vaikeaa ja niin se olikin kun vasta viidennessä sp oli palautusosoite , mutta vieläkään ei palauttaminen onnistunut koska Posti vaatii myös vastaanottajan puhelinnumeron.Palautusisoite Alankomaissa ja puhelinnumero oli Helsingin suuntanumerossa. Palautus, epäsopiva tuote, oli maksullista 29,80€. Ja sitten piti ottaa valokuva Postissa maksetusta paketista ja samoin seurantatunnuksesta ja lähettää ne Norelielle. Saa nähdä tuleeko rahoja takaisin. En suosittele ostamaan mitään täältä.

Risposta di Norelie
Aivan kusetusta
Aivan kusetusta. Kaikin puolin. Tuotteet surkeita, asiakaspalvelijana botti, ilmaiset palautukset maksaakin yli kaksikymmentä euroa ja jos asiakaspalvelijan saa kiinni ovat todella ylimielisiä ja epäystävällisiä. Tuotteiden palautusta ei voi tehdä kuin noutamalla tuotteen matkahuollon toimipisteestä, muussa tapauksessa maksaa tuotteen vaikkei sitä edes vastaanota. Palautusohjeet saa vasta kun tuotteen on noutanut. Palautusohjeissa saa osoitteen jonnekin hevonkuuseen Hollantiin ja sen joutuu maksamaan itse. En tiennyt että Suomessa tällainen selkeä ihmisten harhaanjohtamisella ja vedätys voi toimintaansa jatkaa useista valituksista huolimatta. Aion olla kuluttaja-asiamieheen yhteydessä. Olisin vain halunnut palauttaa tuotteen ja rahani takaisin, mutta tämä oli täysin mahdotonta. Älä tilaa mitään, jollet halua tulla totaalisen vedätetyksi.

Risposta di Norelie
moi.tilasin tammikuussa…
moi.tilasin tammikuussa niskatuen...maksoin sen jo aikoja sitten ja laitoin kuitin missä näkyy että olen maksanut,eilen tuli jähköpostiin uusi lasku mihin oli tullu kuluja vaikka olen maksanut sen jo.enkä aio sitä uutta laskua maksaa...mitenkähän pitäs toimia...

Risposta di Norelie
Hyvät pohjalliset
Hyvät pohjalliset, tarvitsen ne vaelluskengiin, toimivat hyvin ja jalalle mukavat.

Risposta di Norelie
Toimitusaika oli yllättävän pitkä
Toimitusaika oli yllättävän pitkä. Pohjalliset ovat helpottaneet oloa, mutta vaivahan ei ole sinänsä parantunut.

Risposta di Norelie
Miksi ei ole teriä sukissa?
Sukst toimivat hyvin. Pitkillä vaelluksilla , patkoinneilla hyvät.Toivottavasti myös talvella. Ei tule enää niin kipeäksi jalan kaaret. Ihmettelen kyllä, miksi sukka on varpaista auki. Palevaisena ihmisenä se on epäkohta minulle. Talvella? Miten tarkenen.. vaatii toiset sukat alle tai päälle.

Risposta di Norelie
Tämä tuote on auttanut…
Tämä tuote on auttanut plantaarifaskiittioireisiin ja jalkapöydän kiputiloihin. Joka päivä käytössä. Kiitos

Risposta di Norelie
Parhaat pohjalliset ikinä
Parhaat pohjalliset ikinä. Monenlaisia on tullut kokeiltua ja nämä ovat ehdottomasti parhaat. Pohjallinen tukee todella hyvin jo laskeutunutta jalan kaarta ja viime vuonna hankkimani kalliit lenkkarit sopivat taas jalkaan kun jalka on paremmassa asennossa. Suosittelen.

Risposta di Norelie
Ostin pohjalliset kenkiin ja voi miksi…
Ostin pohjalliset kenkiin ja voi miksi en aikaisemmin ostanut,mukavat jalassa ja kävelykin tuntuu menevän kuin lentäen.Suosittelen harrastuskengillekin löytyi omat🤗

Risposta di Norelie
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







