Skickar mer fast det är uppsagt 🤬 Har fått bekräftelse på uppsägningen ändå skickas det mer och mer samt nya fakturor. Svarar aldrig i telefon. Konstigt att ni dessutom är registrerade som ett städ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Blev uppringd och erbjuden ett gratis provpaket med omega3, ska betala frakt 89kr, erbjöds abonnemang för 189kr/mån. När jag fick provpaketet jämförde jag med Biosalma som vi har hemma. Deras kapslar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Varning för upplägg med avbeställningskostnader och extraavgifter som enligt min mening väcker frågor om skälighet enligt konsumentköplagen och avtalsvillkorslagen. Som konsument bör man vara medvete... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Informazioni di contatto
Box 620, 65113, KARLSTAD, Svezia
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,5
Scarso
536 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Nordic PLUS
Hej Frank,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig onsdag!
// Torbjörn
VARNING
VARNING! Nordic PLUS sålde på min 76-åriga pappa Omega-3 utan att försäkra sig om att han inte äter blodförtunnande vilket han gör. Det hade kunnat bli hans död. Min far har försökt avsluta abonnemanget samt skickat tillbaka leveranserna men ändå hävdar de att han är skyldig dem flera tusen kronor. Avskyvärt! Telefonförsäljning till åldringar, som dessutom kan vara dementa, borde vara förbjudet.
Hej Torbjörn, tror du min pappa frivilligt hade gått med på att signa upp och betala så mycket för något som hade kunnat kosta honom livet?
En mataffär har inte samma expertis som en hälsokost och i butik får en sällan samma livsfarliga rekommendationer då de har kunskap och samvete nog att informera ordentligt.
Vidare erbjöd ni pappa byte till magnesium(oxid - restprodukt som inte är särskilt verksam som magnesium) som även det är blodförtunnande. Hur många liv har ni på ert samvete?
Ni är nu anmälda till både Konsumentverket och ARN. Hade min pappa dött så hade jag även polisanmält er. Allt för pengar?
Svar nr 2:
Du utger alltså uppgifter om ärenden öppet, jag har sett det ske i en annan recension med, det är inte okej. Vi ses där ni inte kan ta er rätten att bestämma vem som kan agera ombud och inte. Där ni inte kan blocka folk till höger och vänster, ta betalt för service som borde ingå eller skita i att ni riskerar att ta livet av folk. Ni har ingen skam.
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Jessika,
Alla som blir kund hos väljer frivilligt vilken produkt man önskar.
Våra representanter erbjuder och förklarar fördelarna med samtliga produkter.
Omega 3 är ett kosttillskott som vem som helst kan köpa receptfritt. Du kan gå in på i princip vilken mataffär eller hälsokost/apotek som helst och införskaffa detta.
Lite eget ansvar har man innan man köper något.
När man är kund hos oss erbjuder vi kostnadsfria produktbyten, så din far är varmt välkommen att kontakta oss för att byta produkt framöver.
Uppdatering 2025-08-27 efter redigerat svar från Jessika:
Vi kan se att ärendet hanterats och behandlats. Vi stänger detta nu då allt verkar löst. Vi får hänvisa för vidare kontakt, att kunden i fråga kontaktar oss. Detta eftersom du Jessika inte längre har fullmakt att agera som ombud för kunden.
// Torbjörn
Skulle avboka kommande leveranser
Skulle avboka kommande leveranser. Oupphörliga telefonsamtal utan svar. Till sist hade de två veckornas ångertid gått ut. Att inte vara anträffbar är ett bedrägligt sätt att skaffa nya kunder. Vem skall jag höra av mig till? Reklamationsnämnden?
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Håkan,
Vi har inte mottagit någon förfrågan ifrån dig angående avslut av kommande leveranser.
Det går bra att ringa till våran kundservice, och vi hinner alltid besvara 100% av alla som kontaktar oss.
Vi erbjuder också smidig kontakt via e-post. Denna är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan, året om.
Så att säga att vi inte är anträffbara är långt ifrån sanningen.
Du är välkommen att kontakta oss för vidare assistans.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Risposta di Nordic PLUS
Hej Aisha Veronica,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Risposta di Nordic PLUS
Hej Hamid,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Undvik NordicPLUS – vilseledande abonnemang och krav trots uppsägning
Min pappa blev indragen i ett abonnemang via ett "gratis provpaket", där det inte framgick tydligt att han band sig till sju leveranser. Han tackade nej till fortsatta utskick via telefon innan han reste utomlands, men ändå fortsatte NordicPLUS att skicka paket – ett av dem hittade jag hängande på hans dörr, trots att han varit bortrest i flera månader.
Jag har försökt avsluta abonnemanget å hans vägnar via mejl och telefon sedan juni. Trots att jag skickat in fullmakt och förklarat situationen, har svaren dröjt i över en månad. Under tiden har företaget hunnit skicka ut påminnelseavgifter och inkassokrav, trots att min pappa varken kunnat ta emot paketen eller godkänt fortsatta leveranser.
Kundtjänsten är mycket svår att komma i kontakt med och uppvisar en bristande vilja att hjälpa, trots att kunden tydligt har uttryckt sin önskan att avsluta tjänsten. Det hela har känts som en medveten strategi för att göra det svårt att ta sig ur abonnemanget och få kontakt med kundtjänst – vilket särskilt drabbar äldre kunder hårt.
Starkt avråder från NordicPLUS.
20 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Olivia,
Det framgår tydligt att det är ett avtal på 7 leveranser under 12 månader. Leveranserna skickas varannan månad. Detta godkänns utav alla våra kunder både muntligen och skriftligen.
Om man reser iväg och är borta i flera månader, så ligger det i eget ansvar att ta hand om viktig post och fakturor som skickas ut. Detta borde ligga i eget intresse då man inte vill missa inbetalningar.
Vi hade inte fortsatt skicka leveranser om uppsägning inkommit till oss inom ångerrätten 14 dagar från första leverans.
Det är inte svårt att kontakta oss. E-post är tillgänglig dygnet runt alla dagar i veckan. Telefonkontakt har vi mån-tors helgfria dagar. Möjlighet att skicka brev finns dessutom.
Om du har en godkänd fullmakt och "försökt" avsluta abonnemanget så har du garanterat till 100% fått ett svar med bekräftelse på avslutet.
Om du trots allt saknar detta, vänligen kontakta oss igen.
Hoppas detta var ett tydligt och bra svar, annars är du varmt välkommen att höra av dig till våran kundservice.
//Torbjörn
Bra telefonsamtal
Bra telefonsamtal, bra produkter, prisvärt,har tidigare använt deras magnesium och kramp i benen efter träning minskar.
/Astrid
19 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Astrid,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra produkter och priser.
Våran magnesium är toppen för återhämtning av musklerna efter träning.
Ha en underbar "lillördag"!
// Torbjörn
Måns framstod som en lugn & tydlig…
Måns framstod som en lugn & tydlig försäljare.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Carl Fredrik,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant Måns.
Tydlighet är viktigt för oss!
Önskar dig en fin onsdag!
// Torbjörn
Risposta di Nordic PLUS
Hej Barbro,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Önskar dig en fin onsdag!
// Torbjörn
Ytterligare ett bedrägeriförsöksbolag…
Ytterligare ett bedrägeriförsöksbolag som lurar genom telefonförsäljning.
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Mikael,
Vi har ingen kund vid namn Mikael Renardsson hos oss.
Om du önskar företräda annan person, behövs en fullmakt först.
Denna kan lämnas in skriftligen eller uppges muntligt om man ringer in till våran kundservice.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Känner mig lurad av deras säljare
Känner mig lurad av deras säljare. Sa ja till ett provpaket, men är en prenumeration enligt företaget. Trodde de ändrat sina metoder , så man kan säga upp när man vill. Så var inte fallet.
Mycket besviken på sådana metoder.
13 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Ulla,
Vi har gått igenom din beställning och kan se att avtalet signerats och godkänts av dig skriftligen. Du har tagit del av alla villkor i avtalet, samt hur många leveranser avtalet innebär.
Dessutom har du haft sedvanlig ångerrätt 14 dagar efter mottagandet av första leveransen.
Ha en bra start på veckan!
// Torbjörn
Hej Torbjörn eller vad nu boten heter…
Hej Torbjörn eller vad nu boten heter som ni väljer kalla den.
Min pappa har varit i kontakt med er för att avsluta abonnemanget flera ggr. Jag har varit i kontakt med er, via fullmakt för att avsluta abonnemanget på produkter från er som min pappa inte önskar eller har råd med.
Min fråga till er är enkel och borde till och med kunna besvaras av era chat-botar.
Varför kan man inte avsluta sitt abonnemang hos er direkt? På t ex Netflix, HBO Max, Bredbandstjänster, Ljudböcker, dagstidningar, strumpor, rakhyvlar etc mm osv kan man avsluta sitt abonnemang med 1 månads betalning.
Varför måste vi betala för era icke önskvärda produkter i 7 månader innan abonnemanget avslutas? Vänligen svara på det.
Jag önskar också veta vem på företaget vår jurist ska kontakta för att ta detta vidare. Tacksam för svar på dessa två frågor ovan.
11 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Customer,
"Varför kan man inte avsluta sitt abonnemang hos er direkt?"
Svar: För att avtalet innebär bindningstid på 7 leveranser minimum.
"Varför måste vi betala för era icke önskvärda produkter i 7 månader innan abonnemanget avslutas? Vänligen svara på det."
Svar: För att avtal ingåtts med produkt och 7 leveranser under 12 månader.
Enklast sätt att kontakta oss är att ringa eller skicka e-post. Trustpilot är inte ett bra sätt att föra dialog, särskilt som du inte delgett varken kunduppgifter eller namn.
Hoppas detta var tillfredställande svar på dina frågor.
Hälsningar från "boten".
// Torbjörn
Nordic Plus är en BLUFF och LURAR äldre!!
Nordic Plus LURAR mina föräldrar och med stor sannolikhet även många andra pensionärer!!
Det går inte att säga bort detta skräp!
Deras fakturor är OBEGRIPLIGA och VARJE Faktura går till INKASSO (som är deras egna inkasso) eftersom det inte går förstå att det är en faktura! När en påminnelse kommer så står det bara påminnelseavgiften på fakturan och om man är väldigt noga och har syn som en hök och medlem i Mensa, så kan man förstå att man även ska betala grundsumman. Genom att ha ett eget inkassobolag så drar de in pengar genom att lura och förvirra äldre människor På detta sätt lurar de allt och alla som kommer i deras väg! Hoppas de verkligen får drabbas av KARMA!! Hur kan detta ens få pågå??
8 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Annika,
Alla som blir kund hos oss har godkänt ett avtal, både muntligt och skriftligt. Det är inga problem att säga upp sitt avtal hos oss. Kontaktväg finns via telefon, e-post och brev.
Du skriver att våra fakturor är "OBEGRIPLIGA" för att du inte förstår att det är en faktura. Det låter osannolikt då det är väldigt tydligt och står högst upp med fet text att det är just en Faktura.
Jag rekommenderar att kontakta oss om man har frågor/funderingar, istället för att skriva saker på Trustpilot som ej stämmer överens med verkligheten.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Varning
Siktar in sig på äldre. Binder upp på abonnemang. Ringer upp igen för att hjälpa till så personen verkligen tackar ja till(erbjudandet).
Refererar bara till att de fått en ja på abonnemanget när man tar upp problemet med dem. Missar man fakturan med nån dag skickar de påminnelse avgift.
Tror det kan vara bra grejer men måste man binda upp med långa och dyra abonnemang så är det inte ett bra företag!
Kan inte alls rekommendera dem!
(Detta gäller min pappa).
Tillägg till Nordics svar:
Jag har varit i kontakt med er flera gånger, med pappa bredvid mig. Detta då han inte äter era tabletter samt faktiskt inte ens har råd att betala (jag har fått hjälpa honom med det). Ni hänvisar bara till att man ingått ett avtal med er, ni siktar in er på äldre som i många fall inte förstår vad de tackat ja till… det skulle ju vara gratis att få prova, inte tydligt för dem att de säger ja till flera leveranser.
Anser fortfarande att erat företag inte beter sig schysst!
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Anna,
Gällande att vi "siktar in oss på äldre" så dementerar jag detta, då vi erbjuder och välkomnar alla åldrar till oss
Att kontakt tas efter att skriftligt avtal skickats ut, ser vi som något positivt. Detta säkerställer att kund får svar om något var oklart eller behövde förtydligas innan utskick.
Angående påminnelseavgift, så kan man erläggas detta om man är sen med betalningen och inte meddelat/fått anstånd senast på förfallodagen, (Inget ovanligt).
Eftersom detta inte rör din upplevelse, utan din fars så kan jag tycka att detta är missvisande, då du inte själv haft denna kontakt med oss.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Väldigt trevlig och ärlig försäljare!
Väldigt trevlig och ärlig försäljare!! Duktig killen som inte alls proppade på utan erbjöd.
När jag trotts allt var tvungen bryta abonnemanget var det inga problem alls!!
Så ett bra företag!!!
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Britt,
Tack för ert omdöme!
Väldigt kul att läsa att våran representant levererat en bra kundupplevelse för dig.
Hoppas du får en fortsatt fin eftermiddag!
// Torbjörn
En trevlig röst
En trevlig röst
Påminde om att magnesium är bra för kroppen
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Roland,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Magnesium är väldigt bra för hela kroppen, och jag hoppas det funkar strålande för dig!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Risposta di Nordic PLUS
Hej Elisabeth,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Ettrig försäljare som inte ville sluta…
Ettrig försäljare som inte ville sluta prata fast man talar om att ett annat samtal väntas.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Ewa,
Våra representanter får inte hasta igenom en summering, informationen om avtalet måste gås igenom tydligt.
Detta är något vi måste vara noggranna med så inga missförstånd uppstår.
Hoppas detta var ett bra svar då jag inte upplevde det som "ettrigt" utan endast tydligt och varsamt. Samtalet pågick under en längre tid och det var precis när summeringen gjordes som du fick bråttom iväg.
Jag hoppas att du blir nöjd med din valda produkt!
Ha en trevlig dag!
// Torbjörn
Jag har sagt nej till Nordic Plus så…
Jag har sagt nej till Nordic Plus så länge nu för jag kände mig lurad förra gången jag tackade ja.
Men idag var det en så trevlig kille som ringde och han förklarade precis hur det fungerar så tack vare honom tackade jag ja den här gången. Jag tror också att Omega3 är bra för gamla tanter.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Nordic PLUS
Hej Elisabeth,
Tack så mycket för ett positivt omdöme :)
Låter precis som vi vill att det ska vara, tydligt och trevligt.
Ha en underbar dag och hoppas vår Omega 3 gör dig gott!
Mvh Torbjörn för nordic PLUS
Risposta di Nordic PLUS
Hej Jan,
Tack så mycket för ett positivt omdöme :)
Ha en underbar dag!
Mvh nordic PLUS
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.