Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Alt gik som efter en snor - passende mængde info undervejs, hurtig levering og skøn oplevelse med at åbne kassen der var SÅ fint pakket - varerne var fuldstændig som beskrevet. Kan kun anbefale NBM ❤️... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg skrev til kundeservice, at jeg gerne ville have ordren asap, da det var til en fødselsdagsgave - samme aften blev den pakket og to dage efter fik jeg den med gls 👍🏻 Og så havde de endda pakket... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte super lækre håndsprit. Ordren var klar til afhentning samme sag og pakket fint ind med en personlig hilsen. Meget gennemført - stor anbefaling herfra 💙

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Efter jeg modtog min ordrebekræftelse pr mail har jeg ikk hørt fra dem igen! Jeg har ikke fået mine vare! De tager ikke telefonen når jeg ringer, svare ikke på sms eller mail! Så holder jer langt væ... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di arredi e di design d'interni
  3. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Hos Nordic By Me finder du tøj og tilbehør til kvinden, der sætter pris på lækkert tøj og tilbehør alt sammen i skønne kvaliteter, der skal fungere i en hverdag. Stilen er tidsløst, med få og skønne detaljer og farverne er enkle skabt i naturlige og lækre materialer. Desuden finder du hos Nordic By Me håndplukket interiør til hjemmet, der afspejler den rolige, lyse nordiske stil hvor jordfarver møder himmel og hav.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

62 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Meget lækker vare 😄 men den var…

Meget lækker vare 😄 men den var desværre for lille😩 her kommer så problemet 😱 der var hverken returseddel eller returlabel det er i min verden dårlig service øv øv øv👎🏻👎🏻 derfor den dårlige anmeldelse desværre

7 febbraio 2022
Logo di Nordic By Me

Risposta di Nordic By Me

Kære Sus,
Dejligt du syntes om varen💫 og øv den ikke passer i størrelsen.
Det er rigtigt vi ikke sender returseddel og returlabel med vores pakker, du finder dog alt hvad du skal bruge for at returnerer en vare på vores hjemmeside under https://www.nordicbyme.com/retur/

Med Venlig Hilsen
Søren
Nordic By Me

Valutata 5 stelle su 5

Havde bestilt en drikkeflaske

Havde bestilt en drikkeflaske. Fandt ud af med det samme ud af at jeg havde bestilt i forkert farve. Skrev til deres mail om jeg kunne nå at ændre den inden afsending, og fik hurtigt svar tilbage, at de havde fundet min ordre og ændret den til den rigtige farve. Derudover tilbød de at pakke den ind, da jeg havde fortalt i min mail at det var en gave.
Hurtig levering, med et sødt brev ved.

11 novembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Jeg er meget tilfreds

Jeg er meget tilfreds.
Både levering og varerne lever helt op til mine forventninger.
Skøn hjemmeside med et godt udvalg, meget hurtig levering og skønne bluser :)

29 ottobre 2021
Valutata 1 stelle su 5

Dårligste kundeservice til dags dato

Jeg sender en reklamation på et par bukser - med billeddokumentation. Bukserne har flere fejl bl. a. kan den ene lomme ikke bruges, pga. fejlsyning.
Jeg sender bukserne retur efter ønske fra NBM, som lover mig at sende et nyt par, når de modtager returordren. Da jeg ikke hører fra NBM, skriver jeg til dem og får besked om, at de ikke har flere bukser i min str. Jeg får mulighed for at få mine penge retur, vente på at de kontakter deres leverandør eller bestille et nyt par i en anden str. på deres hjemmeside. Altså jeg skal bestille på deres shop, hvis jeg ønsker en anden str. Hvorfor kan ordren ikke ændres til anden str.? Derudover vil de ikke tilbyde fri retur og hjemmelevering. Jamen det er jo deres fejl, at de har sendt mig et produkt med en fejl.
Absolut sidste gang mindre webshops som denne bliver støttet, når der er så dårlig kundeservice.

2 ottobre 2021
Non scritta su invito
Logo di Nordic By Me

Risposta di Nordic By Me

Kære Astrid,



Vi er naturligvis super kede af at der var en produktionsfejl, på de bukser du bestilte.

Vi har gennemgået sagen og kan se at din første henvendelse var tirsdag den 28. september kl. 17:08 hvor du allerede efter 30 minutter havde modtaget link til en returlabel (fri fragt).

Vi har modtaget din pakke fredag den 1. oktober om eftermiddagen og den er blevet behandlet lørdag den 2. oktober.

Det er korrekt at vi desværre havde varen udsolgt i din størrelse.

Vi tilbyder at kontakte producenten for at høre, om de har varen på lager til en ombytning eller du bliver tilbudt at pengende tilbage.

Vi gør opmærksom på at ombytningen kan tage lidt tid, da vi ikke kender behandlingstiden hos producenten, hvilket i din sag vurderes til at være vigtigt, da du har gjort os opmærksom på du rejser til udlandet onsdag så alt skal gå meget hurtigt.
Dit svar er at du ønsker at modtage et par nye bukser i en ny størrelse (nyt køb i vores system) med krav om fri fragt til hjemmelevering + fri retur fragt, hvis du vil returnerer varen igen.


Vi udsteder en rabatkode på de bukser du ønsker hvor der også er inkluderet fri fragt til hjemmelevering med GLS, rabatkoden gør købet omkostningsfri for dit vedkommende.

Nu er det en ny ordre i vores systemet, da der nu køre en reklamations sag på det oprindelige køb ,og så vi får den korrekte leverings adresse.

Det eneste yderliger krav vi ikke imødekommer er at du også har fri retur fragt, men henviser til vores normalt betingelser, på lige fod med andre kunder. 
Derefter ønsker du at få pengende retur for varen og det er sat igang og du skulle gerne have dem retur inden for få dage.



Vi har fuld forståelse for du ikke ønsker at handle hos os igen og er super kede af at høre at din oplevelse hos os, har du fortalt, nu skal gå udover andre små webshops, vi håber naturligvis du vil overveje at give andre små butikker og webshops chancen.



Med venlig hilsen

Nordic By Me

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più