Ho usato noleggioauto.it per confrontare le offerte e prenotare un’auto. Il sito è chiaro: in pochi minuti ho visto prezzi e condizioni di più compagnie, senza girare tra decine di siti. La prenotaz... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Se fosse possibile farei 0 stelle! Pessima esperienza, da evitare assolutamente, nessuna professionalità! Ci hanno cancellato la prenotazione SENZA avvertire solo perché ci siamo presentati mezz’ora d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grossi problemi con le procedure iniziali per ottenere la vettura. Ho dovuto strillare per evitare di pagare una somma supplementare (conduttore aggiuntivo) che era invece proposta come gratuita (moti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prenotazione facile e veloce a prezzi bassissimi. Quando racconto della mia esperienza a questo prezzo e dell'assicurazione full cover inclusa i miei amici stentano a crederlo. Unico sito broker... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Chi siamo NoleggioAuto.it è parte del gruppo Digital Travel Group SRL con sede in Italia. Il gruppo comprende siti di comparazione per autonoleggio in altri paesi europei come Francia, Gran Bretagna e Stati Uniti. NoleggioAuto.it é uno dei principali comparatori di autonoleggio in Italia e offre noleggio auto a breve e medio termine. Cosa offriamo NoleggioAuto.it nasce con la volontà di rendere il noleggio auto a portata di tutti: economico, semplice e onesto! Offriamo prezzi fino al 70% piú bassi rispetto ai prezzi al banco di noleggio grazie alla comparazione tra più di 800 compagnie su oltre 30.000 destinazioni. I nostri prezzi sono sempre chiari e definitivi: non ci sono extra nascosti e tutto ciò che non è incluso nel noleggio viene segnalato in maniera evidente per non trarre in inganno il cliente. Non applichiamo nemmeno sovrapprezzi per il pagamento con le carte di credito e rimborsiamo integralmente in caso di cancellazione della prenotazione. Con chi lavoriamo Lavoriamo con le migliori compagnie di autonoleggio del mondo. Selezioniamo con cura i nostri partner per mantenere un livello di qualità-prezzo ideale: il massimo risparmio senza rinunciare all’affidabilità. Non accettiamo collaborazioni con agenti che non rispettano i necessari standard richiesti, e valutiamo continuamente l'operato dei nostri attuali partner attraverso i pareri dei nostri clienti.
Informazioni di contatto
3,5
Nella media
58 recensioni
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Auto pronta all' orario concordato
Auto pronta all' orario concordato, pulita, tutto in ordine, ho chiesto in prenotazione 3porte che ho chiesto di cambiare al banco in 5 porte, ed hanno fatto il possibile per accontentarmi.
11 agosto 2023
Ho dimenticato la carta, ho perso i soldi della prenotazione
Mi sono accorto al bancone di non avere la carta e cercando di annullare la prenotazione il sito non funzionava. Dopo qualche ora chiamo e chiedo se si poteva cancellare ed avere un rimborso, ma niente. Lo sbaglio è stato mio, ok, ma non vale la somma equivalente di usare una macchina per 2 giorni interi. Secondo me scorretti.
21 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Kevin,
Ci spiace molto per l'inconveniente occorso.
Dal momento in cui si effettua una ricerca sul nostro portale, più volte indichiamo la necessità di possedere una carta di credito standard al momento del ritiro: dai primi step di comparazione fino al voucher di prenotazione da mostrare in agenzia, passando per le informazioni sul noleggio presenti durante tutto il processo di prenotazione.
Purtroppo, essendo state sottoscritte le condizioni di noleggio, ci è impossibile ottenere un rimborso per suo conto da parte dell'agenzia. Qualora non fossero state violate le condizioni di noleggio, il nostro team di supporto avrebbe immediatamente aperto una pratica di rimborso, supportandola fino al suo ottenimento.
Confidiamo nel fatto che il servizio di comparazione e prenotazione delle vetture, principale servizio offerto dal nostro portale, possa portarla ad usufruire ancora dei nostri servizi, al netto di quanto purtroppo avvenuto.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it
Bella esperienza
Bella esperienza, nulla da ridire, forse prezzi un po' alti
4 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Paola,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Alessio,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
VIA GALVANI-MILANO
Personale cordiale, preparato e sopratutto educato.
Consiglierò a colleghi e conoscenti.
Grazie mille
2 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Corradino,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Restituzione in luogo diverso
Ho dovuto consegnare l’auto in sede differente (volo annullato per lo stato di emergenza in cui siamo), l’autonoleggio ha ugualmente applicato una tassa di 85 euro
27 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Marco,
Ci dispiace molto per l'inconveniente causato dalla difficile situazione generata dalla pandemia, che purtroppo continua a generare alcuni disagi. Le agenzie applicano una tassa one-way nei casi in cui l'auto venga riconegnata in una differente sede, ed è purtroppo una clausola contrattuale impossibile da aggirare.
Per ogni ulteriore informazione la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, sempre disponibile per chiarire ed aiutare con ogni problematica avvenuta durante il noleggio.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Roberta,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Gentili e chiarissimi!
9 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Bruno,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
impossibile richiedere fattura
impossibile richiedere fattura, assistenza inesistente
2 marzo 2020
Non scritta su invito
Ottimo servizio e operatori…
Ottimo servizio e operatori gentilissimi.
29 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Toni,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Prenotazione semplice e veloce
Prenotazione semplice e veloce, ottimo prezzo; speriamo che il servizio sia all'altezza.
29 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
non c’è l’auto
Arrivo al banco informazioni per il ritiro dell’auto ma l’auto non c’è , non c’è modo di telefonare al servizio clienti ed il rimborso è a pagamento
Disonesti
22 ottobre 2019
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
Abbiamo provveduto tempestivamente a contattare l'agenzia nel momento in cui ci ha segnalato l'inconveniente e abbiamo sollecitato la stessa a fornirle una vettura sostitutiva. La vettura sostitutiva è arrivata con circa 40 minuti di ritardo sull'orario di prenotazione e per questo ci scusiamo, ma comprenderà che può capitare che le vetture rimangano coinvolte in sinistri da parte di altri clienti oppure incappino in rotture accidentali.
Esprimiamo nuovamente il nostro dispiacere, come già fatto telefonicamente al momento dell'accaduto e la invitiamo nuovamente ad usufruire dei nostri servizi.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it
Macchina nuovissima
Macchina nuovissima. Servizio rapido et sorridente. Lo consiglio con piacere
24 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Davide,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho prenotato per il 26-27 aprile (38,97 euro) a Roma prima di sapere che al lavoro mi davano ferie dal 24 al 27. A questo punto, ho provato a cambiare la prenotazione in modo da avere un'unica prenotazione dal 24 al 27 aprile. Non c'è stata possiblità di modifica sul sito di NoleggioAuto.it. Ho dovuto fare una nuova prenotazone dal 24 al 26 aprile (28,96) nella speranza che recandomi sul posto di noleggio, possa effutuare le dovute modifiche. Sul posto, mi hanno fatto una (terza) nuova prenotazione dal 24 al 27 chiedendomi di cancellarmi per conto mio perché loro non ci riuscivano. Ho mandato email poi chiamato più volte il numero di telefono che compare sul sito ma niente. Ho perso (38,97 euro) SOLO perché non mi è stato possibile effutuare una cancellazione. Sconsiglio esperienze di noleggio su questo sito almeno non uno non si trovi mai in condizione di dover cambiare la propria prenotazione. Ciao
29 aprile 2019
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Frederic,
ci spiace che abbia vissuto un'esperienza così negativa e attualmente non ci risultano email a suo nome.
E' sempre possibile modificare la prenotazione tramite l'apposita pagina di gestione, potendo chiedere un supporto sui diversi canali che mettiamo a disposizione per ogni evenienza: la chat presente dal lunedì al venerdì sul nostro sito, l'e-mail diretta dalla pagina dei contatti, la nostra pagina facebook, oppure contattando il nostro servizio telefonico.
La invitiamo pertanto a contattarci per chiarire se quanto accaduto sia stata nostra responsabilità e porvi quindi rimedio.
Le auguriamo una buona giornata e la ringraziamo per il suo contributo.
supporto chat
devo ancora usufruire del noleggio che avverrà tra un paio di settimane, ma se sono efficienti nel noleggio come cortesi nella chat, -sig.ra -francesca 10 stelle, consiglio a tutti questo servizio
13 febbraio 2019
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
Al momento tutto perfetto
Al momento tutto perfetto. Vedremo alla fine della esperienza
25 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Maurizio,
Attendiamo fiduciosi la conclusione del suo noleggio e le ricordiamo che per qualsiasi problema potrà contattare il nostro servizio clienti in ogni momento!
Distinti saluti,
Lo staff di Noleggioauto.it
Fate attenzione!
Quando sono andato a ritirare il mezzo (furgone 9 posti), il mezzo non c'era
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
Ci spiace che sia incappato in un incoveniente del genere. Le agenzie non accettano mai prenotazioni di vetture mancanti nel parco auto. Per questo la spiegazione più probabile è che la vettura sia rimasta vittima di un guasto il giorno stesso del ritiro.
Esortiamo sempre, e in qualsiasi momento, a contattare il nostro servizio clienti per ottenere assistenza in tempo reale.
La invitiamo a contattarci via mail al fine di approfondire le dinamiche dell'accaduto.
Dinstinti saluti,
Lo staff di Noleggioauto.it
Ottimo servizio
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
sito di facile fruibilità
24 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di noleggioauto.it
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la preziosa recensione e le diamo appuntamento sul nostro portale per poterle continuare ad offrire la migliore esperienza possibile.
Distinti saluti,
Lo staff di NoleggioAuto.it.
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