Het bedrijf nam mijn klacht serieus
Het bedrijf nam mijn klacht serieus, ik ben goed geholpen
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
3,2
Nella media
3 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bestelling verzonden volgens webshop, maar tracking bestaat niet
Bestelling geplaatst op 7 maart. Ik kreeg een trackingnummer van GLS, maar dit nummer werkt niet. Na een week nog steeds geen update en geen reactie van de klantenservice op mijn e-mail.
Zeer slechte communicatie en onduidelijke levering.
Update:
Mijn bestelling is inmiddels geleverd. Volgens Costway lag de vertraging bij het logistieke bedrijf dat de trackinginformatie niet tijdig heeft bijgewerkt.
Hoewel ik blij ben dat het pakket uiteindelijk is aangekomen, vind ik dat het de verantwoordelijkheid van de webshop is om ervoor te zorgen dat klanten correcte en actuele trackinginformatie ontvangen. Goede communicatie hierover had veel onzekerheid kunnen voorkomen.
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Amerikaanse bedrijf dat niet handelt volgens boekje
Ik geef dit bedrijf liever min dan pluspunten. Je mag altijd mailen met klantenservice echter is geen Europees wordt je in de ochtend wakker antwoord op de mails.
Tafel eerst niet geleverd.
Een keer van mail GLS tafel wordt vandaag. Wordt dus niet geleverd.
Niet met dit bedrijf in zee gaan ik vrees Amerikaanse.
Je betaalt volledige bedrag per iDEAL staat er dat je met Klarna betaald heb ik niet eens. Ik koop hier niets meer.
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.