Nissan Italia Recensioni 

sono 7 anni che ho Nissan ed ho cambiato 2 auto.. la prima Juke tenuta un anno in quanto continuava a dare problemi al motore e per loro era tutto normale comprando un diesel e facendo molta strada(mai sentito)…sta di fatto che scrivo un pessima recensione e mi hanno proposto di ritirarmi l’auto e comprare il Juke nuovo(dove nella trattativa perdo esattamente 3700€, ma unica concessionaria che mi ritirava il catorcio ad un prezzo alto) accetto, fiduciosa dell’uscita del mezzo nuovo e delle promesse fatte..periodo covid auto usata pochissimo, dopo nemmeno un anno iniziano i problemi auto che mi lascia a piedi spesso e in 4 anni mi cambiano tre batterie( cosa che mi sembrava molto strano, in quanto da altre concessionarie la batteria dal test risulta oltre al 95%)comunque mi danno dei test, che dubito siano della mia, ma attestano batteria al 50%… arriviamo quasi fine della garanzia…auto 4 anni la macchina continua a lasciarmi a piedi si accende il sensore di prossimità, che non rientra nella garanzia, prima mi cambiano di nuovo la batteria poi il sensore, tempo una settimana si accende di nuovo la spia del sensore piu quella motore.. sta di fatto auto si nemmeno 5 anni( dopo aver chiesto per anni una diagnosi e un controllo più accurato) l’auto si presenta con turbina difettosa( da danno di fabbrica, che poteva passarmi in garanzia), termostato danneggiato e il sensore appena cambiato difettoso) a mie spese, che aggira intorno ai 5000€, disperata mi sono rivolta a persone più competenti e preparate.. morale hanno poca esperienza tamponano i problemi per poi approfittarsene..esperienza mia personale pessima

Buongiorno, possiedo una X Trail coperta da Nissan More.
In occasione di un mio viaggio in Trentino in Agosto il mezzo subisce la rottura della ventola di raffreddamento.
Viene portata nel centro Nissan più vicino ed eseguono la riparazione.
Non viene riconosciuta la garanzia poiché seppure presenti tutti i timbri di officine Nissan sul libretto di garanzia non disponevo con me di tutte le copie delle fatture dei singoli tagliandi.
Al ritorno a casa produco copie delle fatture oltre che della fattura della riparazione, invio al servizio clienti e a distanza di 10 giorni nessuna risposta dal servizio clienti al quale ho chiesto il riconoscimento dei costi sostenuti.

Assolutamente da non consigliare, call center assenti, nessun genere di servizio soprattutto all'estero,serieta pari a zero

Ho una Nissan qashqai 1.5 diesel modello J11, non stiamo parlando di auto nuova ma contento dell'auto anche se inizia ad avere qualche problema al momento risolvibile. Contatto la Nissan di Torino per un problema al Adblue, si è accesa la spia di adblue in esaurimento e dopo aver reintegrato il livello la spia non si è spenta. Mi dicono che potrebbe avere un problema alla centralina, l'interlocutore operatore Nissan con tatto a mio parere maleducato, mi faceva sapere che l'intervento costava 350,00 euro e che non dovevo lamentarmi in officina. Penso che le persone dovrebbero essere rispettati e portati a sapere il genere di danno in un modo professionale e forse introdotti ad acquistare un'auto di nuova generazione per migliorare la propria qualità di guida. Ho risolto il problema da solo e ringrazio.

Ho una micra e in 6 anni il catalizzatore si è danneggiato per ben 2 volte finché sei in garanzia va tutto bene appena sei fuori garanzia la Nissan nn ne vuole più sapere.la Nissan Italia e completamente assente nn ti vuole neanche ascoltare.Devi parlare con delle ragazze che nn sanno neanche loro cosa dirti .fa tante campagne pubblicitarie tipo Nissan more o promessa Nissan ti vendono solo fumo .Mai piu

Leggo tante lamentele, ma non so se siano tutte veritiere, perché a qualcosa ci posso credere ma troppe mi fanno sorgere molti dubbi.
Comunque sono un felice possessore di una Qashqai diesel da sei anni, sempre tagliandata annualmente. Al momento nessun difetto grave. L'assistenza Mirauto Pontina è sempre stata soddisfacente. Che volere di più ?

Pompa dell’acqua del Qashqai rotta dopo solo un anno e mezzo. Siamo da due settimane senza macchina, senza notizie sulla riparazione, senza auto di cortesia che era compresa nella vendita in caso di necessità.

Mi è stata consegnata il 3/04/25 una Nissan Qahsqai con un difetto di fabbrica alla verniciatura. Sono trascorsi più di 3 mesi dalla mia segnalazione alla Concessionaria e la situazione non è ancora risolta perché Nissan Italia non rilascia la liberatoria all'apertura della garanzia. Ho contattato più volte il Servizio Clienti che mi ha fornito opzioni assurde e inconcludenti.
Se questa è la 'Promesssa Nissan'....meditate prima dell'acquisto

Potessi dare zero stelle le darei sicuramente! All inizio di quest estate( sardegna picchi di 40 gradi!) ci accorgiamo che l aria condizionata del nostro qashqai, 2 anni di vita, non funziona. Ci rechiamo in assistenza a cagliari e dopo le dovute verifiche ci confermano che, per diffetto di fabbrica, c'è un tubo
rotto. Prendiamo accordi per la sostituzione e, dopo un mese e mezzo, ancora niente! Premetto che nel frattempo abbiamo fatto diversi solleciti ai quali l operatore in loco rispondeva vi faremo sapere...mai ricevuto risposta! Stanchi dell attesa ci rivolgiamo a nissan Italia la quale si scusa più e più volte per il disagio e ci assicura che invierà segnalazione e ci contatterà al più presto! Visto che la cosa va avanti da un mese e mezzo mi aspetto che nissan Italia mi contatti immediatamente e immediatamente mi risolva il problema!! Poveri illusi!! Silenzio assoluto anche da parte loro...ah la macchina è in garanzia...forse se avessimo dovuto pagare noi sarebbero stati più celeri?

Ad essere sincera non mi viene proprio voglia di fare una bella recensione su nissan in questo periodo considerando che ho acquistato una macchina qashqai nuova e non ho ottenuto assistenza
Molto semplice: ho trovato una gomma tagliata marca Continental e visto che la macchina ha 1 settimana di vita mi sono recata in concessionaria per avere la possibilità di acquistare una gomma nuova
Risultati: non sono più disponibili quel tipo di gomme quindi sono costretta a cambiare due gomme e pagare ulteriori 300 euro dopo una settimana e non 1 sola gomma
A detta loro Continental è la responsabile loro non rientrano e io cliente dovrei fare richiesta e contattare Continental ovviamente per il rimborso della gomma acquistata in più perché non più in produzione
Oltre che quando sono andata a ritirare la macchina con un amico non hanno nemmeno preso in considerazione che fosse mia e hanno cominciato a spiegare le funzioni a lui finché abbiamo specificato che fosse mia
Anni 2025 e ancora discriminazione sessuale?!?
Direi assurdo
Detto ciò dovrò pagare due gomme invece che una ovviamente aprirò un sinistro presso la mia assicurazione e l'altra gomma sarà a carico mio
Inoltre prima chiamavano per ogni cosa ora non rispondono nemmeno mandando mail e basta
Servizio clienti?!? A chi l'ha visto!!!
Conplimentoni Nissan!!!
La prossima chiedo il modello qashqai Fred Flinkstone
Daniela

La mia Nissan Qasqai del 31/1/24 ha la trazione integrale rotta dal luglio 2024. Ad oggi 14 giugno 2025 sono ancora in attesa del pezzo di ricambio.
Per me alla Nissan sono truffatori o incapaci. È una vergogna

Ho una juke hybrid n/connect ed è da quando l'ho acquistata presenta un rumore ai freni sia posteriori che anteriori in auto in manovra e a fermo addirittura quando salgono familiari in auto. Rumore di cigolio ruvido come le balestre di una carretta non ingrassate.
Inizialmente pensavo proprio un fattore di ingrassaggio ma mi hanno assicurato che trattasi di freni. Sono stato e hanno ricoverato 3 volte l'auto ma inutilmente, hanno dedotto che è una caratteristica dell'auto. Non è vero perchè mi sono interfacciato con una decina di chi possiede la juke e su dieci almeno 3 hanno lo stesso problema mio. Vorrei consultarmi con un avvocato per risolvere il problema visto che i miei 30 mila € sono stati tutti buoni e non uno falso.

Nissan power nuova non salva le posizioni degli specchietti. Ogni volta che spengo il motore li devo riposizionare. Il concessionario non ha idea di quale sia il problema e la Nissan dice che "è una caratteristica del prodotto"!!!!. Sono banditi che mettono in commercio prodotti non funzionanti e si rifiutano di ripararli in garanzia...

Ragazzi state attenti io ho comprato il furgone della Nissan e sul libretto di uso e manutenzione c’era scritto che il tagliando andava fatto a 30000 km con il passare del tempo mi sono dimenticato e la spia del furgone si accesa a 40000 km
Siccome dovevano fare una riparazione del veicolo che una somma importante in garanzia mi hanno detto che la garanzia era scaduta perché il tagliando lo eseguito a 39500km attenzione che questo è un inganno bello e buono ho dovuto sborsare 2600€ x un guasto non dovuto al taglio ma x perché non sono neanche capaci di mettere un po’ di silicone sul coperchio roba da matti e povera gente è una stella è troppo grazie

Sono il proprietario di una Nissan Juke e con grande disappunto ho riscontrato un grave problema alla vernice del cofano e del tetto, che si sta staccando in modo evidente.

Si tratta di un difetto inaccettabile da un marchio come Nissan, anche su un veicolo di qualche anno. È un problema noto, già riscontrato e segnalato da altri utenti su vari forum. Questo difetto compromette non solo il valore del veicolo, ma anche l’immagine stessa del marchio, poiché rivela una qualità scadente del ciclo di verniciatura originale.

Purtroppo, dopo aver contattato l’assistenza clienti, ho ricevuto solo risposte evasive e atteggiamenti di totale disinteresse. Nessuna assunzione di responsabilità, nessuna proposta di supporto.

Un’esperienza deludente che mi spinge a dire: mai più Nissan.

Una stella è anche troppo!!
Ho consegnato la mia Juke(acquistata un anno fa)in officina Nissan il 1'aprile perché si è accesa la spia dell'avaria motore...dopo il controllo è emerso che va sostituito il cablaggio dell'inverter...tempo per la riparazione una settimana....
L'officina non ha a disposizione l'auto di cortesia e mi dà il numero di telefono dell'autonoleggio con cui collabora.
Ho chiamato più volte non rispondono mai,un nastro automatico registra il n di telefono dicendo che richiameranno ma non è così.
Nel frattempo I tempi per la riparazione della mia auto si sono allungati ed io a oggi non ho ancora né la mia auto,né quella di cortesia,con tutti i disagi familiari che questo comporta...
Sentito più volte il servizio clienti Nissan e l'officina ma nessuno risolve il problema....vergognoso....

E anche tanto 1 stella . Il 13 marzo mi hanno trainato dopo 15 gg mi hanno ridato la macchina hanno cambiato alternatore
Ma non la batteria , dopo 5 gg resto a piedi per batteria esausta trainato ancora e per cambiare batteria altri 15 gg senza auto servizio pessimo sia dei tecnici nissan che del servizio es mobility noleggio auto nissan

Dopo 10 auto in famiglia, due anni fa' dovendo cambiare auto, ed essendo ancora scettico sull'elettrico, ho preso a noleggio una Qashqai e-power Tekna+, presso la concessionaria di Olmo di Creazzo Vi, già durante il primo anno l'aria condizionata faceva quello che voleva è l'assistenza non è riuscita a risolvere il problema non essendo competenti, adesso nel mese di marzo-aprile mi trovo già due volte la batteria dei servizi a terra e la macchina non và in moto, il carro attrezzi chiamato la mette in moto, vado in concessionaria e cosa mi dicono, che se non arriva sopra il carro possono solo caricare la batteria e non risolvere il problema. Problema che un'altra concessionaria mi dice che è risaputo, perché la batteria è piccola.Allora l'officina dove ho preso l'auto e incompetente, consiglio di non prendere Nissan in questa Concessionaria Nissan di Olmo di Creazzo.14

Mi sono ritrovato con la macchina che non si chiudeva più, chiusura centralizzata in tilt. Sono andato presso officina Nissan a Genova via Tagliolini nel pomeriggio alle 17 mi hanno subito chiesto che problema avevo e comprendendo l'importanza mi hanno fatto accomodare in un salottino e dopo 30min ero fuori con tutto risolto. Gentilezza, professionalità e competenza. Grazie servizio raro di questi tempi

Ho portato la mia Nissan Qashqai del 2021, in officina per cambiare la pompa pescate sul serbatoio.
Ad oggi dopo 3 settimane non so quando riavrò la mia auto .
In officina mi dicono che il fornitore ha una partita di ricambi malfunzionante .
Sta di fatto che domani sono 3 settimane che ho l'auto in officina...
Ho avuto Opel, Volkswagen prima mai capitato una cosa simile.....mai più Nissan