Placed an order and unlike my previous experience ( excellent customer care, quick delivery and beautiful loungewear and PJ’s) this was not the same. After many failed attempts to communicate I became... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Superb customer service and beautifully made luxury pyjamas. The products make a lovely gift or a treat for yourself. It’s so nice to deal with a real person and since the takeover I’ve been so impres... Leggi di più
AVOID THIS COMPANY. Unfortunately I've had the same issue that many people seem to have had with placing an order for the first time and never receiving it. Ordered 3 lounge sets on 26th Jan, expec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I hear the business has been taken over by new owners, the wonderful Deb Price and the team behind British Boxers nightwear, who supply all my nightwear and underwear. Can't wait to see what great thi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We are The Night Store, a size-inclusive nightwear brand with a vision to design pyjamas for everyBODY.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- hello@thenightstore.co.uk
- night-store.co.uk
3,7
Nella media
621 recensioni
Ha risposto al 69% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
The quality of the products here is…
The quality of the products here is amazing and the service is second to none!
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
So pleased you’re pleased thanks for letting us know.
new owners
The new owners, from the brilliant British Boxers, have a fantastic reputation for quality and customer service, this can only mean good things for the Night Store
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks so much Hilary, we’re delighted you’re happy.
The new owners were very responsive to…
The new owners were very responsive to my query and they have some lovely products!
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks Helen, so pleased you’re happy with the service and products. X
Recently taken over by new owners
Recently taken over by new owners, Deb and her team are amazing and their customer service is second to none.
Highly recommend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks so much, really kind of you to leave a review. X
Ace customer service is the new owners' USP.
The new owners are absolutely ace at customer customer service; couldn't be more pleased. So Night Store is now part of a brilliant family and will blossom.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
YES! We love it. Hoping to pull this round. Thanks for leaving a lovely review. X
The new owners are very responsive
The new owners are very responsive , great customer service and lovely goods . Recommend
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you! That’s so kind. X
New owners
Customer service from the new owners is excellent
Product choice and quality is A1
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks Michele we’re so pleased you’re pleased.
The new owners of the Night Store are…
The new owners of the Night Store are excellent. Great care with orders ; fab customer service.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you thank you! So pleased you’re happy.
excellent news that the team from…
excellent news that the team from British Boxers are now behind this brand. a fab UK based company with excellent customer service ethos.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks David, we love customer service. So kind of you to leave a review.
Love the products and always fab…
Love the products and always fab service!
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you thank you! 🤩
Amazing customer service!
Amazing customer service! Fabulous quality. The new owners are wonderful.Highly recommended 🤩 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks that’s so kind of you! 🙏
Brilliant to see that Deb and her team…
Brilliant to see that Deb and her team have taken this brand under their wing! Everything they sell is brilliant quality and the team have been super-helpful when I’ve bought from them.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you so much for your kind review. It means so much to us that you’re happy. X
Brilliant customer service from the new…
Brilliant customer service from the new owners, really improved the experience.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you so much for leaving a review. That’s so kind of you. X
Great improved service.
Excellent prompt service. Great improvement on past experience. Will use again for sure.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks Lynda, so kind of you to leave a review. X
The new owners are fantastic
The new owners are fantastic. They are passionate about what they do and it shows!
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you thank you!
I hear the business has been taken over…
I hear the business has been taken over by new owners, the wonderful Deb Price and the team behind British Boxers nightwear, who supply all my nightwear and underwear. Can't wait to see what great things they do with this business.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks Barrie! Good to hear we’ve got you covered. Hahaaa!
Fabulous customer service &…
Fabulous customer service & communication . The night ware is equally has good , try for yr self you want be disappointed :)
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thank you thank you! X
Risposta di The Night Store
So pleased you’re happy. X
Outstanding customer service
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Thanks so pleased you’re happy. X
I’ve just bought some things for my…
I’ve just bought some things for my wife and daughter and they are very pleased with them. I have bought from here before and the service was a bit slow, but this time round, great service, fast and efficient, five stars all round 😀
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di The Night Store
Hi Gareth, we’re so pleased you love your things! Thanks for taking the time to review.
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