The first things I always order clothes was nice. After I ordered set problem is they will putany options as a set, u will pay but after u will reicived not all, and u will pay for it. In the end they... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Great quality items with good prices. Very fast delivery from Dubai to Abu Dhabi (truly next day as they stated)! I highly recommend this company based on my experience 👍
Return policy in the uae is archaic and requires you to have some kind of logistics background to be able to return items. There’s also no exchange policy, so you have to return the items (wait for th... Leggi di più
Extremely disappointing service. I have raised a return request more than three times over the past month, yet no one has come to collect the items. Despite multiple calls and repeated assurances from... Leggi di più
2,5
Scarso
25 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
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Unfortunately there is no possibility…
Unfortunately there is no possibility to give you 0!
At least hire someone with decent English in customer service not to mention how unfriendly they are.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
NEXT.AE DEIRA CITY CENTER BRANCH
NEXT.AE DEIRA CITY CENTER BRANCH
I had a great experience at this store. The products are of excellent quality, and the staff are very friendly and respectful. The manager, in particular, was extremely helpful in assisting me with finding the right size for a gift, and I even buying something for myself. I also noticed how well the staff assisted other customers. Keep up the great work!
30 marzo 2025
Non scritta su invito
Charges for return of damaged goods
Ordered a Panama Hat online.Literally arrived in shreds.Damaged goods returned yet they still have the audacity to charge for utilising their return service
14 marzo 2025
Non scritta su invito
Terrible customer service
It’s not possible to describe my disappointment in Next UAE. I paid for 2000aed worth of clothing with a UK bank card. The payment was rejected (refused because the account address is outside the UAE) The funds have now been held as “Pending” by the merchant for 8 working days (12 real days) and Next refuse to do anything to assist in releasing them back to my account. I spoke to them emailed them and I just receive terrible customer service and a ridiculous response telling me they been “trying” to call me which they obviously have not. I’ve never had funds held like this and it’s really left me in a difficult position as I was purchasing something special for an event. I can’t repurchase and I can’t shop elsewhere.
22 febbraio 2025
Non scritta su invito
There is no way to return products
There is no way to return products, they don't show you order reference, return page takes you to third party logistics company that requires return reference which you can't find, their chat customer service is useless and not giving you any way to make a return request.
26 agosto 2024
Non scritta su invito
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